2月12日，據抖音黑板報消息，抖音近日宣布升級“長輩模式”，新增反詐風險預警功能。當60歲及以上用戶開啟該功能，并涉及詐騙高風險時，系統將向其綁定的緊急聯系人發送通知，為子女勸阻提供“黃金時間”。

據了解，該功能目前限60歲及以上老人開通，需如實填寫錄入老人信息，并采集老人人臉以核實身份，以規避他人冒用的風險。

抖音長輩模式新增“反詐”功能

仿冒抖音客服詐騙因其話術逼真、直擊老年人對產品功能不熟悉的痛點，成為危害較廣的典型騙術之一。例如，詐騙分子謊稱用戶“百萬保障即將自動扣費”，誘導其下載第三方軟件，并共享屏幕“協助關閉”。實際上，“抖音百萬保障”是抖音支付聯手國有保險公司，為用戶免費提供的一項賬戶安全保障，該項目不收取用戶任何費用，也無需續保，長期有效。

另一常見話術是冒充客服致電用戶，稱其開通了抖音直播服務或帶貨功能，若不取消則自動扣費。抖音直播本身是用戶可以免費使用的服務，不需要交“會員費” 或 “入場費”，也不存在每月扣款。而直播帶貨功能，則需要滿足多個條件并進行系列操作，普通個人用戶無法直接開通此項功能。既不存在詐騙分子所說的“不小心開通”，也不存在每個月扣款。

抖音重申，官方客服絕不會以“扣費”或“解除風險”為由要求用戶下載軟件、共享屏幕或轉賬。

仿冒抖音客服詐騙的主要話術

責任編輯：王亞楠