青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞3月5日訊 近日，“青島12345”微信公眾號(hào)正式引入AI智能客服系統(tǒng)，為市民群眾提供更加快捷、便利的查詢服務(wù)。
點(diǎn)擊“智能客服”
與“智能客服”對(duì)話咨詢
市民只需關(guān)注“青島12345”微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊頁(yè)面底部“政民互動(dòng)”板塊，選擇“智能客服”，即可進(jìn)入智能客服頁(yè)面。“智能客服”內(nèi)置社保、醫(yī)保、稅務(wù)等高頻問(wèn)題，市民群眾可以在熱門推薦中選擇問(wèn)題，也可以在底部對(duì)話框輸入問(wèn)題，即可獲得AI客服的答復(fù)。（青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?藺君妍）
責(zé)任編輯：呂靖雯
