青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞12月26日訊 11月26日，有網(wǎng)友在觀海新聞客戶端的“直通12345”平臺(tái)提問(wèn)：“近日有新聞表示，我省自2021年元旦開始60周歲以上老人免費(fèi)乘坐公共交通工具。現(xiàn)在有兩個(gè)問(wèn)題：一、是否包含免費(fèi)乘坐地鐵；二、如果地鐵也免費(fèi)乘坐的話，我昨天剛給老人充了300元老年公交卡，如何辦理退費(fèi)？”
12月2日，青島地鐵集團(tuán)有限公司運(yùn)營(yíng)分公司回復(fù)稱：“青島地鐵已積極對(duì)接市交委落實(shí)政策情況，目前暫未有新政策，如收到最新政策，我們將及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，按要求執(zhí)行。”
近日，關(guān)于這一問(wèn)題，迎來(lái)了最新的落實(shí)細(xì)節(jié)。
觀海新聞?dòng)浾吡私獾剑?021年1月1日起，青島市省及省外來(lái)魯?shù)?0周歲（含60周歲）以上老年人，不分國(guó)籍、不分地域，一律享受免費(fèi)乘坐城市公共交通工具優(yōu)惠政策。
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琴島通方面表示：“新政策實(shí)施后，原先辦理的琴島通老年半價(jià)卡仍可繼續(xù)使用。因?yàn)闆]有琴島通老年卡而選擇出示其他有效證件的老年人，在乘坐公交時(shí)司乘人員要查看身份證件核實(shí)年齡，乘坐地鐵時(shí)過(guò)安檢后需走人工通道進(jìn)行登記，既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，而且將大大降低通行效率。所以，仍鼓勵(lì)老年人采用辦理和使用琴島通老年卡的方式出行。”
自2021年1月1日起，持原老年半價(jià)卡仍可刷卡乘坐城市公共交通工具，刷卡時(shí)扣0元，卡內(nèi)資金不變。疫情期間，避免聚眾聚集，琴島通老年半價(jià)卡可在1年內(nèi)隨時(shí)到琴島通任何一個(gè)客服網(wǎng)點(diǎn)辦理退資、升級(jí)業(yè)務(wù)。
值得注意的是，原60-64歲的老年半價(jià)卡可以免費(fèi)升級(jí)為老年免費(fèi)卡，卡內(nèi)余額退還給持卡人。自2021年1月5日起，到琴島通人工客服網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)辦理退資和升級(jí)。本人持老年半價(jià)卡、身份證或家屬攜帶老年半價(jià)卡、老人身份證加戶口簿（兩證缺一不可）到任何一個(gè)琴島通人工網(wǎng)點(diǎn)即可辦理退資、升級(jí)業(yè)務(wù)。（青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?邱正）
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