青島日報社/觀海新聞1月7日訊 1月6日，第23期也是2021年度第1期“星期三問城管”活動如期舉行，本期活動邀請市北區城市管理局副局長鄭樹明作為上線嘉賓，就市北區的環境衛生、市政設施、園林綠化等城市管理問題，與市民進行互動交流。此次活動采取“線上聽、現場看、全力辦”的方式進行。
“線上聽”——傾聽民意、服務民生，架起城市管理“連心橋”
上午9時，記者在市城市管理局12319熱線大廳里看到，市北區城市管理局副局長鄭樹明與市政、環衛、綠化、物業等科室負責人一起與市民朋友就市北區城市管理熱點、難點問題進行交流，并將市北區城市管理惠民、利民政策向市民進行解讀。
現場接線的2個小時里，市民踴躍參與，共反映市北區城市管理領域問題30個，主要涉及環境衛生清潔、垃圾分類、市政道路規劃和交通、物業小區管理等方面，針對市民反映的熱點問題，上線嘉賓全部一一解答并給出了解決路徑和完成時限，承諾線下將逐一解決落實。
在接線現場，市北區城市管理局安排專人記錄問題并及時進行責任分解，組織局機關和系統下屬的市政、環衛、綠化等作業公司，針對市民反映的問題，第一時間安排工作人員現場查看并快速處置，力求問題及時有效解決。
“現場看”——現場觀摩、全面展示，打造為民服務“示范點”
在線上活動進行的同時，市北區城市管理局還組織記者現場觀摩了商丘路打通工程和河西街道廚余垃圾示范線路兩個為民服務“示范點”。這兩個點是2020年市北區城市管理局在民生領域為解決老百姓出行困難、提升人居環境質量工作的縮影和代表，也是踐行城市管理惠民、利民理念的具體實踐。
攻堅克難、全力推進，商丘路打通工程順利完工
記者在商丘路（鄭州路——舞陽路）打通工程項目現場看到，工人們正在有序撤除圍擋、安裝相關交通標識。據該項目負責人——市北區城市管理局市政科負責人亓小舟介紹，該工程起止點為鄭州路至舞陽路段，道路總長度950米，按照雙向四車道橫斷面實施，兩側各3米人行道、20米綠化帶，道路等級為城市次干路。主要建設內容包括：征地拆遷、道路工程、排水工程、景觀工程、交通設施部分專業管線鋪設等。工程實施過程中，市北區城市管理局積極協調相關部門和單位，主動擔當，全力攻堅，破解征地、拆遷難題，確保了項目按計劃順利推進。目前，工程項目施工已完畢，道路已具備通車條件。道路建成后，不僅將緩解區域交通擁堵的狀況，方便周邊學校、企業的出行，為居民創造了良好的出行環境，也進一步匯聚了商氣人氣，促進了區域經濟持續發展。
創新突破、因地制宜，打造廚余垃圾示范線路
隨后，記者又來到市北區河西街道，對市北區廚余垃圾示范線路進行實地觀摩，此條示范線路串聯起樂天家園、僑馨苑、富居園、紫金園、新都心苑、德馨筑家和天怡景園新區等7個居民小區，這7個居民小區目前已全部實現集中投放，基本實現了廚余垃圾和其他垃圾的分類投放，同時做到了按時出桶和分類運輸。下一步，市北區城市管理局將以改善人居環境、減少環境污染為導向，以廚余垃圾示范線路打造為突破口，以線促面，扎實有序推進垃圾分類工作，不斷提高垃圾分類工作實效。
“全力辦”——認真督辦、合力攻堅，解決市民群眾“煩心事”
對于今天市民群眾通過12319熱線反映的30個問題，市北區城市管理局已第一時間在接線現場進行了責任分解，并已安排工作人員現場核實處置。線下，市北區城市管理局將逐一督辦落實。對能辦理解決的問題，馬上整改到位，及時反饋來訪群眾；對短時間解決有困難的問題，也將想方設法、克服困難，努力完成整改，盡快落實見效，回應群眾關切。對于群眾反映的因工作職能交叉出現管理盲點、影響市容環境的某燈具市場周邊無名道路管理問題，將主動協調相關部門，盡快拿出工作方案，多措并舉，綜合施策，合力攻堅，力爭最短時間給市民群眾一個滿意的辦理結果，切實解決群眾的操心事、煩心事，讓人民群眾真正感到生活在我們這座城市，越來越方便，越來越溫馨，越來越幸福。
據悉，下期“星期三問城管”活動將于1月13日圍繞“戶外廣告、招牌管理”主題組織開展。屆時，市城市管理局市容景觀管理處相關負責同志將走進熱線大廳，接聽市民來電，廣泛聽取市民意見建議。敬請廣大市民朋友踴躍撥打12319熱線積極參與。（青島日報/觀海新聞記者 賈臻 通訊員 鐘棟 文/圖）
附相關工作：
2020年，市北區城市管理局在道路建設、環衛精細化管理、園林綠化等方面下足了繡花功夫。
（一）著力完善道路建設，城區服務功能進一步增強
加快推進道路打通，助力北部城區產業集聚區建設。商丘路打通工程（鄭州路至舞陽路段，長950米）全面完工，新增車行道16843平方米，人行道5631平方米。唐河路打通一期工程（金沙二支路—開封路段，長700米），正在進行雨污水管線以及管廊施工，預計2021年完成。
綜合整治廣興里周邊道路，為美麗示范街區建設奠定基礎。對館陶路和四方路歷史文化片區的萊州路等12條道路進行了綜合提升，實施了架空線纜入地、箱體整治及水氣熱等地下管線改造，鋪設瀝青2.5萬平方米，人行道2萬平方米。
實施精細化整修養護，提升道路通行能力。積極推進超期服役道路整修，完成了寧鄉路、華陽路等8條老城區道路；強化道路精細化養護，全年共局部維修車行道3萬余平方米，整修人行道板9.8萬平方米，整修擋車柱2646個，整理路沿石5383米。
（二） 狠抓環衛精細化管理，城區環境品質進一步改善
積極探索垃圾分類及環衛作業市場化改革。制定了《市北區推進垃圾分類和環衛作業市場化改革方案》，采用市場化方式，引進社會資本參與，引入大型企業先進的管理理念，成立了交運北潔（青島）環境有限公司，參與10個街道的垃圾分類和環衛作業，提升了精細化作業水平，提高了政府資金使用效能。
加強環衛行業監管。突出抓好揚塵治理，制定機械化帶水保障作業方案，合理調整作業路線，最大限度增加機械帶水作業頻次,對127條道路進行機掃作業，并對重點道路、重點區域增加灑水頻次, 有效揚塵抑塵，確保路見本色；打造了38條省級示范路，全區省級示范路增加到56條。注重環衛硬件設施升級改造，突出規范化、人性化、智能化，在口袋公園、休閑街區新增公廁4座，改造小型壓縮站4座、維修公廁7座，設專人定期巡查、維護，保證公廁環境干凈整潔，全區有11座公廁被市環境衛生協會評為“百佳公廁”。
全力推進生活垃圾分類。堅持宣傳引導與硬件設施建設同步推進，開展“星火”計劃，培養垃圾分類志愿者講師，為22個街道、7所學校建設完成了一處垃圾分類宣教場所，搭建了一套垃圾分類公眾教育體系，舉辦大中型宣傳活動22場，垃圾分類主題宣傳活動1442場，參與居民38萬余人，同時深入開展入戶宣傳活動，全區54萬戶居民基本實現全覆蓋；多方動員加強基礎建設，全區設置投放桶點6993處，其中四分類桶點1651處，設置智能回收箱225組，設置大件垃圾和裝修垃圾臨時堆放點447處，打造了大山寶城、鼎城、萬科東第、北仲路73號、盛世美邦、黃金歲月等多種模式的集中投放點；精心設計分類收運體系，設置生活垃圾收運路線168條，收運車輛216輛，全部噴涂與收運垃圾相應的分類標志和顏色，分類收運基本覆蓋全區。
（三） 大力實施園林綠化，生態宜居品質進一步提升
實施重點片區環境提升。突出創新中心核心區建設的龍頭區域，完成大港區域武定路42號等6座樓體的外墻粉刷，邱縣路沿線綠地苗木栽植及航標處樓體亮化等；完成歡樂濱海城區域瑞湖支路、昌茂路等多處地塊的綠化提升。
多措并舉增綠提質。堅持增綠量、建精品、強管理，完成了40條道路4.9萬平方米綠化提升，建成徐州北路等10處立體綠化，整治瑞湖路及北嶺山小西湖旁空地等裸土4400平方米；建成南豐路16號等8處口袋公園，完善了北嶺山等7座山頭公園的硬件設施，為群眾提供便利的休閑游憩綠色空間。
加強園林綠化日常管護。重點開展綠地、綠化帶、喬灌木的精細化養護，共清理死樹1774株、枯枝4.84萬處，澆水7.34萬噸；修剪喬木6萬株，綠地、綠化帶203.5萬平方米。
責任編輯：劉聰聰
