青島日報8月17日特1版

觀滄海 看天下

“觀海”是什么

為深入貫徹落實習近平總書記關于加快推動媒體融合發展、構建全媒體傳播格局的指示要求，在市委的高度重視和全力支持下，青島日報社（集團）加快媒體融合步伐，實現新聞平臺的升級轉型，8月17日，正式推出面向未來的新一代移動端新聞傳播平臺——觀海新聞客戶端（1.0版）。

觀海新聞客戶端以新聞資訊、智能服務、投訴受理為三大核心板塊。將聚焦市委、市政府重點工作，立足黨媒品牌、智庫形態，建成一個智慧型、立體化、全開放、全交互、強體驗的主流黨媒權威傳播平臺。

觀海新聞客戶端將做傳媒創新時代的引領者，致力構建六大先發優勢，分別是高端智庫站位、硬核幫辦功能、自媒生態平臺、智能用戶體驗、場景體驗發布和大數據集成。它廣泛采用智能推送、AI主播、VR直播等先進技術，帶給用戶全新的交互體驗。

觀海新聞客戶端將致力于建設掌上市民投訴平臺，與12345熱線聯動，“手機一點，政府督辦”；發揮新聞輿論監督優勢，“哪些事沒辦好，記者幫您報道”，做連接民意的信息港。

觀海新聞客戶端將致力于搭建智慧城市服務平臺，智慧青島服務系統接入全市七區三市，連接數百萬用戶，成為區域最大的社區傳播媒體平臺；觀海新聞客戶端致力于與政府部門合作，不斷豐富智慧城市服務功能，一端在手、服務到家。

觀海新聞客戶端將搶抓5G時代的風口，構建共創共贏時代的生態平臺。它將建立全新的融合生態、開放生態、服務生態、用戶生態、資源生態，為用戶創造價值，為客戶創造資源。觀海將是一個無邊界創新平臺，是一個無限展延的生態體系。

觀海新聞客戶端以“觀滄海，看天下”的胸懷，立足青島、面向膠東、輻射全國，將打造日覆蓋用戶百萬級，全國一流的區域性、現象級移動客戶端平臺。

●高端智媒 全新生態

立體傳播

全場景、全方位、全交互

高端原創

有速度、有高度、有深度、有溫度

智媒形態

智庫：專家視角

深度觀察

瞭望城市發展

關注城市人文

智能：虛擬主播

智能推薦

AI機器人

智能語音

VR場景

智慧：觀海云腦

線上政務

打造民生智慧服務新平臺

智鏈：鏈資源

鏈用戶

鏈社群

構筑全新生態圈層

智趣：塑造N+傳播場景

全新交互

全新體驗

●青報文脈 內容為王

強大的泛內容生產供給

時政全媒體中心

經濟全媒體中心

城市全媒體中心

區域全媒體中心

科教衛全媒體中心

文旅體全媒體中心

理論評論部

輿論監督部

觀象山工作室

膠州灣分社

膠東融媒體傳播研究院

全網采集 開放平臺

觀海號創作者生態

用戶UGC內容

青報融媒

大數據內容采集

●技術賦能 引領未來

1 移動采編系統：快捷智能的采編工具（5G軟硬件支持）

2 實時影像采集系統：方便的影像制作采集

3 移動直播系統：多場景即時推流直播

4 智能審核系統：稿件資訊的智能審查

5 智慧城市服務系統：一端在手、服務無憂

6 深度內容社交化：H5、動新聞等新媒體產品創意策劃，年輕態呈現

7 優質內容視頻化：5G、VR/AR直播解決方案、航拍、短視頻

8 核心內容智能化：虛擬主播、智能寫作、AI機器人

9 海量內容精準化：全網數據采集，智能推送

青島日報8月17日特2版

茫茫人海 只觀一端

“觀海”做什么

觀海新聞客戶端致力于成長為區域性、現象級客戶端，立足青島、面向膠東、輻射全國，主打“新聞+投訴+服務”三大核心板塊，打造集智庫、智能、智慧、智鏈、智趣為一體的“五智媒體”，構建全媒體傳播體系。

觀海新聞客戶端堅持內容為王。發揮青島日報社（集團）強大的泛內容生產能力，集合報社旗下觀象山、回瀾閣等所有優質內容和欄目，聚焦國家戰略、專注重大命題、深耕區域內涵，傳播正能量，講好青島故事，為用戶提供有速度、有高度、有深度、有溫度的新聞。

觀海新聞客戶端聚焦民生民情。直通12345政務熱線，“手機一點，政府督辦”；新聞輿論監督24小時在線，“哪些事情沒辦好，記者幫您報道”，新聞記者直達街道社區，民聲民情呼叫必應。

觀海新聞傾力智能交互。以“觀滄海 看天下”的胸懷布局各大頻道，融合人工智能、大數據、5G等新一代信息技術，推出個性化推薦、虛擬新聞主播、智能區域定位等產品，為用戶搭建全交互、全方位、全場景傳播平臺。頭條、推薦、直播、飛行+、深度……在每一個頻道、欄目，為用戶提供社群化鏈接。在觀海，擴展你的朋友圈。

觀海新聞，有你更精彩！觀海新聞，更多精彩內容、頻道正在趕來！

新聞資訊

融合人工智能、大數據、5G等新一代信息技術，聚合青島日報社（集團）旗下所有優質內容和欄目，提供有速度、有高度、有深度、有溫度的新聞。同時，開放平臺資源，培育觀海新聞客戶端獨特的UGC用戶生產生態。

VR

行業領先的3D實景，720°無邊界畫面，滑動指尖領略黑科技之妙，身臨其境體驗高清場景。

直播

圖、文、音、視、畫等五維呈現， VR嵌入、視頻推流等全新功能，帶您進入現場。

深度

專業的調查、智庫的視角、犀利的觀點。這里，匯聚青報集團最優質的內容；這里，呈現深一度的新聞。

找記者

一鍵直達記者，提建議、給線索、求幫助。風里雨里，青報全媒體記者在觀海新聞客戶端等你！

青報觀象山

青報集團重點打造的深度政經報道品牌，立足青島，輻射山東，關注全國。聚焦重大事件、重大典型，生產權威、深度的新媒體產品，是全國副省級城市黨報系最有影響力的深度報道品牌之一。

發布

政府發布、重大政策、熱點事件、行業資訊……最新最全的城市新聞發布廳。

區市

智能地域定位，為您量身定做區市資訊。各個區市最新動態，街頭巷尾趣事軼事，鄉村社區民生民情，觀海新聞客戶端區市頻道“為您溝通身邊生活”。

看房

傳遞熱點新聞、數據分析、樓盤信息等第一手資訊，提供咨詢、看房、驗房、維權等全流程服務。依托黨報媒體資源優勢，打造青島樓市“第一權威平臺”。

康養

關注政策動態、聚焦產業現狀、傳播健康知識、搭建交流平臺，助力青島打造高品質醫養健康體系。

教育

《三“名”訪談》《杏壇擷英》《品質課堂》《研精覃思》《教育動態》《作文課》《象牙塔》———集成“講壇”百家，縱覽“三尺”生涯。

圖庫

匯聚青報集團海量圖片資源，鏈接旗下500+創作者的優秀作品，開設《影像抽屜》《取景窗》《海國圖志》《景深》等全新欄目，傳遞有質量、有內涵、有溫度的圖片。

視頻

五新模塊，矩陣出鏡。《青島60秒》《看見》《直播》《觀瞰》《小行星》，5G+黑科技，給你好看！

飛行+

云端視角，震撼視覺。玩轉無人機、熱氣球、動力傘、三角翼、滑翔傘，創作更有創意的內容，做青島第一“飛行客”。

觀海號

接入青島400多家自媒體優質資源，匯集各級政府、部門官微官博。大咖視角、權威發布，一“觀”獨享。

瞰膠東

膠東經濟圈，潮涌黃渤海！我們記錄五城共成長，我們見證膠東新時代，我們助力融合大發展。

區市通

直達十大區市融媒中心，匯聚最新、最熱海量資訊。

投訴受理

觀海新聞客戶端與青島市政務服務熱線12345全面打通，發揮黨報黨網黨端輿論監督優勢，“手機一點，政府督辦”，建設掌上市民投訴平臺。

聽民意 開放式平臺，有事您說話

解民憂 “手指一點，政府督辦”閉環處置

聚民智 匯聚各方之智，成就城市美好

智能服務

觀海新聞客戶端致力于搭建智慧城市服務平臺，智慧青島服務系統接入全市七區三市，連接數百萬用戶，成為區域最大的社區傳播媒體平臺；與政府部門深度合作，不斷豐富智慧城市服務功能，集合青島最新、最熱的服務類小程序、辦事平臺等，提供出行、違章、公積金查詢以及找工作、搜培訓、隨身游等各項服務，一端在手，服務到家。

青島日報8月17日特3版

手機一點 政府督辦

“觀海”為了您

觀海新聞客戶端與青島市政務服務熱線12345合作，以“三我”活動為重要抓手，構建智慧城市的政務服務生態。發揮黨報黨網黨端輿論監督優勢，“手機一點，政府督辦”，建設掌上市民投訴平臺，開設“我要投訴”“部門直達”“辦理排行”“記者追訪”等欄目，聽民聲、解民憂，建立全市網端“投訴受理”第一平臺。

我要投訴

手機一點 政府督辦

您可自行填寫問題描述等內容，并可上傳圖片、視頻和語音等素材，點擊提交按鈕審核通過后，便可進入青島市政務服務熱線12345平臺統一辦理。

部門直達

選擇部門 一鍵直達

您的訴求可一鍵直達各區市、部門和聯動單位，點擊提交按鈕審核通過后，便可進入青島市政務服務熱線12345平臺統一辦理。

區市：比如，市北區市民朋友可選擇區市中的“市北區政府”進行訴求提交。

部門：比如，社保問題您可選擇部門中的“市人力資源社會保障局”進行訴求提交。

企業：比如，供熱問題您可選擇聯動單位中的“能源集團”進行訴求提交。

舉個例子：市民李女士，家住某區某小區，因車位少找不到地方停車，她可將訴求反饋至所在區政府，點擊部門直達功能按鈕后，選擇“區政府”，然后填寫相關訴求即可。

辦理排行

辦理榜單 每月發布

通過大數據分析，每月對青島各區市、部門及聯動單位的辦結率（回復率）進行排行，公開排名靠前和靠后的單位，讓您的訴求得到更好更快的解決。

記者追訪

熱線電話 82863300

您有訴求也可撥打青島日報輿論監督部熱線電話82863300提交，我們會通過記者追訪閉環幫助您解決。

我的投訴

辦理進度 實時可查

您可實時查看訴求辦理進度，并可對訴求辦理結果進行星級評價。

未受理：提交問題后，您可在此查看相關問題是否受理。

已受理：相關部門已受理該問題，您可實時查看事件的辦理進度。

已回復：相關部門已回復該問題，您可對回復結果進行星級評價。

青島日報8月17日特4版

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青島日報8月17日特5版

觀滄海看天下 大融合新傳媒

“導向為魂、移動為先、內容為王、創新為要”。觀海新聞客戶端發揮青島日報社（集團）內容生產優勢，做強“黨報+黨網+黨端”主流輿論陣地，堅持守正創新，打造“四全”媒體，努力提高新聞輿論的傳播力、引導力、影響力、公信力。

觀海新聞客戶端以新聞資訊、智能服務、投訴受理為三大核心板塊，以內容建設為根本、先進技術為支撐、創新管理為保障，構建全媒體傳播體系。

“青島日報”微信公眾號：

中國北方城市黨報傳播力第一

青島日報新媒體中心主要承擔青報網、“青島觀”新聞客戶端、青島日報微信、微博、“人民號”、頭條號、抖音“青島60秒”等新媒體平臺的建設運營管理和新聞編輯發布等。

“青島日報”微信公眾號用戶達67萬，是中國北方傳播力第一的城市黨報微信公眾號，“青報網”是集報網融合發展、全媒介運營傳播于一體的大數據支持平臺與項目“孵化器”；青島日報官方微博粉絲數已達124萬。

青島新聞網：

位列中國地方門戶網站三甲

青島新聞網（www.qingdaonews.com）是青島最具影響力的新聞門戶網站。網站創立于1998年，是經國務院批準的山東省八家重點新聞網站之一。經過20多年的發展，網站已成為青島最大的網上新聞發布中心，城市宣傳的重要窗口。根據艾瑞iweb Choice、Alexa、百度指數、《網絡傳播雜志》等第三方統計顯示，青島新聞網訪問量連續十余年列中國地方門戶網站前三甲。集團網絡媒體日均點擊量（PV）2600萬人次。

青島新聞網于2004年12月實現公司化運營，是中國地方網站中第一個公司化運營的網站，在信息傳播、營銷服務、技術開發、電子商務等領域均有長足發展，經營水平列全國同類城市網站前列。

青島晚報掌上青島：

技術輸出百余家媒體

作為島城第一份都市生活類報紙，《青島晚報》秉持“百姓情懷 有家有愛”宗旨，引領風氣之先，站立行業潮頭，是國內第一家采編全程計算機化的媒體。

創刊28年來，《青島晚報》始終堅持正確輿論導向，弘揚主旋律，傳播正能量，新聞深入人心，推動社會進步，報道打造了“挽留海鷗”公益行動、“青島大媽”志愿群體等城市文明品牌。

掌上青島技術輸出120余家國內媒體同行。推動全媒融合，掌上青島App、晚報官微、微博、抖音號、頭條號、譯心早播報等新媒體平臺矩陣，全程、全息、全員、全效，為讀者服務，為用戶服務，不斷提升品牌影響力。

青島早報：

融媒平臺一鍵覆蓋全省

秉持“百姓故事，城市夢想”辦報理念的《青島早報》，獨家挖掘出微塵、催淚紅包等具有全國影響力的新聞典型，傳播青島故事，宣傳城市品牌， 引領文明風尚。

早報官方微博、微信、頭條、抖音等新媒體矩陣的粉絲量超過400萬。由早報牽頭成立的山東省城市都市報合作聯盟新媒體聯合會，擁有覆蓋全省16城市、千萬粉絲的超級融媒平臺，構建起“一鍵點擊，直達齊魯”的強大傳播生態圈。

青島制造：

品牌之都 工匠之城

“青島制造”重大品牌傳播平臺，由市工業和信息化局與青島日報報業集團聯合精心打造，于2019年年初啟動。一年半以來，青報集團綜合運用現代傳播手段，開展了以“品牌之都 工匠之城”為傳播主題的“青島制造”品牌立體化宣推，向全國和全世界展示“青島制造”開放活力形象。

“青島制造”宣傳片于去年3月5日上線央視黃金欄目，全年全天候全時段覆蓋，向全國乃至全球展示“青島制造”品牌及“開放、現代、活力、時尚”的城市形象。CTR（第三方監播）顯示，宣傳片央視累計播放2032次，累計觸達人數為47.5106億人次。

圈點導航：

融合傳播助力政務

圈點客戶端、圈點政務導航網站是中國新媒體實驗室出品的全國政務搜索導航網站，可快速直達中國各級政務網站，方便地進行政務查詢、政務辦事、投訴舉報。圈點平臺融合了大數據、云計算和人工智能等技術，實現了媒體應用新突破。

智慧青島：

創新服務打造社群

智慧青島是“傳播+服務+社區”的智慧城市全新服務平臺，以科技為引領，形成了“媒體+、智慧+、社群+、平臺+”的自演進發展生態，覆蓋青島10個區市、全部144個街道以及下轄500個社區、服務300萬用戶，成為助力青島智慧城市建設的一支生力軍。

青島創客：

關注創新創業

青島創客微信公眾號作為青島創客平臺的一個重要交互傳播端，提供最新、最全的島城創投資訊和延伸服務。全力做好一件事，關注青島創新創業。

青島農品:

品牌世界共享

按照“傳播有力、注重實效”的工作基調，綜合運用現代傳播手段，實施央視媒體與全國網絡媒體、地方區域媒體密切聯動，以及新媒體傳播產品有聲有色有效的傳播手段，以“青島農品”宣傳片登陸央視為引領，實施了大密度、大容量、大影響的總體傳播方案，集中兵力講好“青島農品”品牌故事，典型引路擦亮“青島農品”“金字招牌”，在全國打響了“青島農品”品牌宣傳推介第一戰，取得了圓滿成功。

青報抖音矩陣：

用戶突破2000萬

青報集團抖音矩陣為國內首個專業媒體短視頻矩陣，其媒體號各具特色，是“移動優先、深度融合”的最新成果。目前矩陣總用戶數突破2000萬。

“學習強國”：

青島平臺傳播新窗口

每天打開“學習強國”手機客戶端，已成為全市廣大黨員干部群眾開啟一天學習生活的“標準動作”。截至目前，青島市“學習強國”手機客戶端注冊用戶總數已超過150萬，用戶活躍度不斷上升。“學習強國”青島學習平臺共上線圖視文稿件10000余篇，其中，1600余篇稿件入選“學習強國”全國平臺，8000余篇稿件入選“學習強國”山東學習平臺，其中大量稿件被全國平臺首屏推薦。

青島主城：

優質原創內容平臺

優質原創內容的生產平臺，既發現、傳遞、聚合最新鮮的資訊，也源源不斷地提供城市發展的深度思考。與青島日報“都市+”專欄開展報網互動傳播。

民生在線：

線上政務互動品牌

民生在線，是青島新聞網大型報網互動網絡問政欄目，也是山東省首個政網聯動、報網互動的民生類訪談平臺。全市80多個政府部門一二把手每年排期來上線。2009年創辦至今，累計解決、回復民生問題30余萬條。

青報觀象山：

提升深度報道影響力

青報觀象山，是青報集團轉型新媒體，重點打造的深度政經報道品牌，立足青島，輻射山東，關注全國，聚焦重大事件、重大典型，生產權威、深度的新媒體產品，已成為全國副省級城市黨報系最有影響力的深度報道品牌之一，影響有影響力的人。

責任編輯：李婧菲