青島日報社/觀海新聞1月11日訊 近日，網友DJ9nXH在觀海新聞客戶端的“直通12345”欄目留言，反映家里安裝燃氣灶時，燃氣公司要求其使用定制管，而拒絕使用其自行購買的軟管。觀海新聞記者就此事采訪燃氣公司了解情況。
觀海網友DJ9nXH表示，他是山大樂水居的住戶，去年12月購買了一臺燃氣灶，配套有一根天然氣防暴軟管。今年1月4日，燃氣公司工作人員上門開通并安裝燃氣灶時，拒絕使用他此前購買的軟管，要求其安裝定制管材。最終他花了210元安裝了訂制管材。“燃氣公司提供的管材90元/米，而這種管材在市場上根本不值這個價格。”網友DJ9nXH說，他以前在外地很多地方住過，都沒有遇到過強制使用燃氣管材的情況。
觀海新聞記者將此事反映至青島能源集團96556熱線進行轉辦。11日下午，青島泰能硅谷燃氣熱電有限公司相關工作人員答復記者表示：根據2020年7月1日施行的《青島市居民用戶燃氣設施安全管理規定》，按照國家有關技術標準，燃氣燃燒器具連接用不銹鋼波紋軟管和橡膠軟管長度不得超過二米，且不得有接口；連接距離超過二米的，應當使用燃氣輸送用不銹鋼波紋軟管或者硬管連接。
“用戶家中燃氣閥距離燃氣灶的距離超過了兩米。且用戶提供的是一根普通軟管，不符合安裝要求。為了用戶安全用氣，根據規定，我們才讓用戶使用我們提供的不銹鋼波紋軟管。”該工作人員告訴觀海新聞記者，可能上門時候工作人員沒有跟用戶講明白，今晚他們將登門與用戶說明情況。此外，用戶如果根據要求提供符合安全規定的管材，無論是自行安裝、找第三方安裝或由燃氣公司協助安裝，都不影響燃氣開通。（青島日報/觀海新聞記者 邱正 文/視頻）
