青島日報社/觀海新聞1月15日訊 春節將至,購物、聚餐和外出游玩仍是消費熱點,為減少消費糾紛,做到理性購物、文明消費、安全出游,青島西海岸新區市場監管局提醒廣大消費者在消費時要注意以下事項。
疫情消費要防護
冬季是流行性疾病高發的時期,新冠肺炎疫情仍是防控的重點。特殊時期消費者外出購物一定要加強個人防護。在商場、超市等人員密集購物場所,要自覺佩戴醫用防護口罩、手套;采購冷鏈食品應到正規商家,主動索票索證;進口食品要查驗產品入境檢驗檢疫證明、消毒證明和核酸檢測證明等,盡量不要網購進口冷鏈食品,尤其不要購買來源不明的進口冷鏈食品;外出就餐或家中聚餐時,注意環境衛生,充分加工煮熟再食用。同時,要厲行節約,杜絕浪費,履行“光盤”行動。
預付消費要慎重
消費者在選擇洗浴、美容美發、健身、休閑娛樂等服務活動時,對于商家推出的各項預付活動,應理性對待,按需消費,辦卡前認真查詢商家資質,選擇證照齊全、口碑好、經營狀況良好的商家,避免因商家經營不善導致的消費風險。在充值預付卡前熟悉協議內容,要將口頭約定等承諾以書面形式簽訂協議,避免霸王條款;同時,保留好消費憑證、繳費票據、協議等,以便作為維權證據。消費者在消費中若發現商家存在吸納大量資金的異常行為時,應及時向有關部門舉報。
選擇商家要謹慎
西海岸新區綜合商場及大型商店、農貿市場逐漸增多,建議消費者在選擇商家時,應選擇資質齊全且管理規范的經營場所。如是需要進行網絡購物,可選擇正規的第三方網絡平臺進行選購,勿輕信社交軟件及視頻軟件上的廣告宣傳,以免售后服務無法得到保障或是買到問題產品無法維護自身權益。
出行安全要注意
外出旅游時,注意人多擁擠,看好孩子、照顧好老人,保管好自己的財物,通過旅行社出游的消費者,一定要簽訂合同,清楚約定雙方的權利、義務及違約責任。選擇自駕游的消費者,應合理規劃出行線路,檢查好車況,吃飯住宿時要選擇正規場所,在消費過程中,不要輕易相信商家的宣傳;對于分不清是否有消費風險的時候,盡量不要消費。疫情尚未結束,防控不能懈怠。在公共場所,應服從工作人員的疫情防控指導和相關規范要求。(青島日報/觀海新聞記者 傅春曉)
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