2020年的這個夏天，青島以籃球之名被中國體育銘記。6月20日到8月15日，CBA常規(guī)賽復(fù)賽到總決賽圓滿落幕，在這場首個疫后復(fù)開的全國性大型體育賽事中，青島賽區(qū)在萬眾矚目下迎接了一次大考，也交出了一分高分答卷，既引領(lǐng)了疫情防控常態(tài)化情況下舉辦大型體育賽事的新模式，又向全國人民展示了敢于擔(dān)當(dāng)、更能擔(dān)當(dāng)?shù)臍舛扰c魄力。青島更借體育頂級賽事擴大了城市的美譽度和影響力，突出和彰顯了開放、現(xiàn)代、活力、時尚的國際大都市形象，推進國際時尚城建設(shè)攻勢。
青島陪CBA“一戰(zhàn)到底”
青島市是唯一一個完成全程CBA賽事保障的城市。56天，青島陪CBA“一戰(zhàn)到底”、全力以“復(fù)”。青島，以“破冰者”的魄力為中國體壇賽事按下重啟鍵；以“擔(dān)當(dāng)者”的堅韌全力助推CBA全速前進；以“開拓者”的無畏為復(fù)賽的成功舉辦，交上了一份零失誤、零投訴、零差錯的滿分答卷。作為疫情常態(tài)化以來首個重啟的全國性大型體育賽事，當(dāng)CBA的哨音在國信體育館再度響起，是具有里程碑意義的時刻，也帶來了重重困難和挑戰(zhàn)，考驗著承辦方的勇氣和能力。
凡事預(yù)則立。為了保證復(fù)賽順利進行，青島賽區(qū)做了大量細致的籌備工作。市委市政府統(tǒng)籌安排，市體育局全面指導(dǎo)，各相關(guān)單位通力配合，國信集團全力以赴，有序推進賽事籌備。市領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，成立賽事組委會，下設(shè)6個職能工作小組，明確職責(zé)分工，實現(xiàn)集中指揮、協(xié)同合作、快速響應(yīng)。各工作組每日集中反饋工作動態(tài)，按時完成各項保障任務(wù)，做到組織到位、責(zé)任到位、投入到位，為解決賽事籌備工作中的困難事項、及時分享工作經(jīng)驗提供有利支持。賽事保障受到中國籃協(xié)、CBA聯(lián)盟、媒體團隊等各方高度評價。8月16日，央視及中國籃協(xié)再次聯(lián)手點贊青島。中國籃球協(xié)會主席、CBA公司董事長姚明在央視采訪中表示：“特別感謝青島對我們的支持，當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生檢疫部門、安全部門、賽事組織部門包括主場俱樂部、比賽場館、酒店都給了我們極大的便利，使我們賽會制比賽在那么短的時間里可以組織起來，廣大球迷朋友們在電視機前看到的是運動員的精彩表現(xiàn)，背后實際上有工作人員更加精彩的保障。”
疫情防控成熟精準(zhǔn)成標(biāo)桿
CBA賽事的成功舉辦，更大的意義在于標(biāo)志著受疫情暫停的體育賽事重啟，也標(biāo)志著重大活動在疫情防控之下找到了恢復(fù)正軌的方式和經(jīng)驗。
CBA重新開打，疫情防控是重中之重。青島賽區(qū)嚴(yán)格按照青島市疾控防疫中心防疫防控工作部署及《CBA復(fù)賽疫情防控方案》要求，做好各項疫情防控防護工作。成立由10名醫(yī)護人員、15名防疫消殺人員及2輛救護車組成的賽事醫(yī)療消殺團隊，自6月17日起，醫(yī)療消殺人員進駐場館，每天兩次大規(guī)模對主場地、訓(xùn)練場以及看臺通道進行消殺，每隔2個小時對各功能房間等區(qū)域進行消殺。
參賽球員建立“一人一檔”，所有隊伍封閉管理。所有參賽及保障人員需在賽前、賽中、賽末進行三次核酸檢測。在場館所有開放入口安裝紅外體感測溫儀，同時進行人工手持測溫，所有人員經(jīng)過兩道測溫才能進入場館。場館內(nèi)外均設(shè)置臨時隔離觀察點，發(fā)現(xiàn)體溫異常，可進行臨時觀察或直接醫(yī)療轉(zhuǎn)運。
有了前期成熟的防控經(jīng)驗，青島再次展現(xiàn)了面對挑戰(zhàn)的勇氣。組委會協(xié)調(diào)各部門全力配合，結(jié)合實際情況不斷調(diào)整應(yīng)對方案，在做好突發(fā)情況預(yù)案的情況下，組織了兩次全程演練后，做出了開放看臺的決定。自7月26日起，CBA聯(lián)盟特邀醫(yī)護人員、教師、公安戰(zhàn)線人士在完成線上預(yù)約、填寫承諾書并接受核酸檢測后入場觀看，場館執(zhí)行觀眾就座間隔一米、進場前體溫檢測等防疫相關(guān)要求。整個賽事過程中，場館內(nèi)未發(fā)現(xiàn)一例體溫異常者。
賽事保障展現(xiàn)“青島速度”
20支CBA球隊聚集到一個城市進行比賽，從隊伍數(shù)量到賽事頻率，都給賽事保障工作提出了前所未有的高標(biāo)準(zhǔn)要求。面對壓力，經(jīng)歷過眾多“大場面”的青島賽區(qū)辦賽團隊，又一次承受住了考驗，展現(xiàn)了出眾的保障能力。一場場精彩的比賽，不只是行業(yè)的鼓舞、全社會的動力，更是吹響了中國體育乃至整個社會“全力以‘復(fù)’”的號角。
國信集團作為本次復(fù)賽青島賽區(qū)的核心保障單位，在接到復(fù)賽通知后，第一時間組建了一支大型賽事保障團隊，主要承擔(dān)比賽及訓(xùn)練場地的布置維護、運行保障、接待服務(wù)、防疫消殺、醫(yī)療服務(wù)等工作。根據(jù)以往賽事經(jīng)驗，場館保障團隊對賽事服務(wù)保障各個時間節(jié)點工作提前預(yù)估預(yù)判、科學(xué)籌劃分工，將平時需要3天才能完成的場地布置工作壓縮至30小時，最大限度的壓縮準(zhǔn)備工作時間，為球隊賽前訓(xùn)練預(yù)留充足時間，展現(xiàn)了“青島速度”。此外，嚴(yán)格按照CBA賽事標(biāo)準(zhǔn)，進行燈光檢修，轉(zhuǎn)播信號調(diào)試、場館溫度濕度監(jiān)控，對場館空調(diào)系統(tǒng)進行全面清洗消毒。根據(jù)賽事實際情況，及時改造訓(xùn)練場地，確保能夠保障兩支球隊同時訓(xùn)練，滿足了參賽隊伍訓(xùn)練需求。為保障比賽期間球員及工作人員的身體健康，在常規(guī)配備3名救護人員2輛救護車現(xiàn)場保障基礎(chǔ)上，聯(lián)系定點醫(yī)院，為賽事開辟綠色通道，確保能夠及時接診和快速醫(yī)治。
高標(biāo)準(zhǔn)接待體現(xiàn)青島胸懷
20支球隊、40余家媒體，還有來自CBA公司、各家俱樂部的嘉賓及保障團隊，如此龐大的來訪隊伍，對青島賽區(qū)的接待能力也是一次大考。在疫情防控的大環(huán)境下，青島賽區(qū)高標(biāo)準(zhǔn)完成了賽事接待任務(wù)，展現(xiàn)了開放、現(xiàn)代、活力、時尚的國際大都市的胸懷和熱情。
在市委市政府統(tǒng)一指揮、市體育局協(xié)調(diào)安排下，國信集團積極對接青島機場及火車站開通貴賓通道，保障球員及球隊工作人員以最快的速度、最少的外界接觸到達入住酒店。賽事籌備組及下榻酒店為每一個球隊配備一名專職管家，充分滿足球隊餐飲、住宿特色需求，提供一對一服務(wù)。專職管家針對各球隊每天不同的訓(xùn)練及比賽安排，做好日程提醒工作，在滿足運動員需求情況下拓展活動空間，努力提升運動員入住舒適度。
全封閉賽程下個性化服務(wù)暖心
鑒于封閉比賽現(xiàn)狀，在做好常規(guī)化賽事保障的同時，青島賽區(qū)還想方設(shè)法提供個性化服務(wù)，讓原本稍顯枯燥的封閉期，掀起帶著暖意的波浪。
認真把控后勤保障細節(jié)，提高餐飲、住宿、醫(yī)療服務(wù)工作水平，針對不同需求提供個性化服務(wù)。發(fā)揮國信體育中心園區(qū)功能配套設(shè)施完善的優(yōu)勢，向參賽運動員開放游泳館及田徑訓(xùn)練場，滿足日常運動需求。根據(jù)球員身高需求大范圍調(diào)整床鋪及房型，豐富菜品、提供健身室、游戲室及洗衣房，保障球員良好的競賽狀態(tài)。按照各球隊不同需求，提供賽后餐并進行客房配餐，為過生日球員準(zhǔn)備小型生日派對、為過敏球員提供專屬菜單，舉辦端午節(jié)主題活動等。為讓球員更好地放松身心，按照相關(guān)防疫規(guī)定，協(xié)調(diào)小魚山等景區(qū)營業(yè)結(jié)束后進行清場、消殺，針對球員開放一小時游覽時間。各類暖心個性化服務(wù)，得到參賽球隊及工作人員的一致好評。
出色安保為賽事保駕護航
大型賽事舉辦，安全保衛(wèi)工作是頭等大事。CBA復(fù)賽，萬眾矚目，20支球隊齊聚一城，共入一館，億萬球迷關(guān)注所在，也給安保提出了更高的要求。青島賽區(qū)全面做好各項安保配合工作，包括：體育館周邊動線及出入口限流、安全巡檢、外圍車輛疏導(dǎo)；酒店、訓(xùn)練場地等球隊活動區(qū)域定時定點安排人員值崗值勤，做好安檢及證照查驗；對場館內(nèi)外進行區(qū)域劃分，設(shè)置不同功能區(qū)，滿足各部門工作需求等。為防止出現(xiàn)故意或蓄意破壞比賽的行為，在比賽場地外圍設(shè)置治安緩沖區(qū)，防止無關(guān)人員進入，有效避免沖突發(fā)生。比賽期間，每日固定崗位安保人員140余人，同時安排專門人員負責(zé)園區(qū)常規(guī)巡檢，為賽事提供安全有序環(huán)境。
138場比賽、20支球隊，每一場比賽的主場是青島，客場也是青島。青島“承包”了中國一項頂級賽事的整個賽季。史無前例，或許也后無來者。中央電視臺、新華社、各大門戶網(wǎng)站等多家媒體對賽事和保障情況進行了重點宣傳，在比賽現(xiàn)場LED屏上的《青島打造世界工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)之都》城市形象宣傳片，《傾倒世界》和《青春之島》的青島宣傳片，頻頻出現(xiàn)在央視直播畫面中，為增加城市籃球氛圍、提升青島影響力和美譽度、助力青島經(jīng)濟復(fù)蘇發(fā)揮了重要作用。青島國信集團總經(jīng)理鄧友成表示：“作為國有企業(yè)，國信集團始終堅持‘成就城市夢想’。打造好青島國信雙星男籃，運營好青島最大的體育場館，引入更多的國內(nèi)外高端體育賽事，提高島城市民的文化體育生活品質(zhì)，是我們的夢想，也是城市的夢想，國信集團將在這條道路上堅持不懈地走下去?！?br>
疫情復(fù)雜變化之時，承擔(dān)重啟CBA聯(lián)賽的重任，顯示了青島的魄力和勇氣；考驗紛繁接踵之中，確保賽事順利進行圓滿落幕，顯示了青島賽區(qū)的自信和能力。自帶激情和時尚的CBA，與青島的城市特質(zhì)完美契合，助力青島國際時尚城建設(shè)攻勢。敢夢敢當(dāng)，是CBA的主題，也是青島站在中國開放發(fā)展新風(fēng)口，肩負使命奮力前行所需要的精神稟賦。從常規(guī)賽，到季后賽，再到總決賽，CBA全力以“復(fù)”，青島全力以赴！20支球隊、56天、138場比賽，零失誤、零差錯、零差評，面對疫情發(fā)生以來中國體育競賽的首次啟動，青島用“破冰者”的堅決和勇敢，提供了過硬的“青島經(jīng)驗”，樹立了值得信賴的行業(yè)標(biāo)桿。（青報全媒體記者 王大偉）
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