觀海評論員 風(fēng)滿樓
8月18日，媒體從北京市公安局朝陽分局獲悉， 經(jīng)警方初步核查，北京四方兄弟搬家公司（以下簡稱“四方兄弟”）先后強(qiáng)迫26名事主支付額外費用共計5萬余元。目前，趙某強(qiáng)等21人因涉嫌強(qiáng)迫交易罪被朝陽警方依法刑事拘留。
居家過日子，每個人都少不了要搬幾次家。我們也知道，搬家時人往往心煩意亂、六神無主。然而，就是在這時候，有些黑搬家公司采取“套路搬”，磨刀霍霍來坑錢。
先來看“四方兄弟”的套路。他們跟消費者口頭約定一個相對合理的價格，在簽合同時卻故意隱藏“300元/人/小時”這一條，有時還磨磨蹭蹭拖時間，等結(jié)賬時圖窮匕見，要求按“霸王合同”來結(jié)賬。如果消費者有異議，他們會在大晚上派幾個彪形大漢，到人家里賴著不走。這套路里面，不光耍了無賴，還有暴力威懾，讓人既怒且恨。“四方兄弟”用這種套路不知道坑了多少人，他們干的就是“一錘子買賣”，直到碰到了歌手吳虹飛，多要18000元搬家費，然后被微博曝光，引起了媒體的廣泛關(guān)注。
此番“四方兄弟”被刑拘可謂大快人心。而就在前幾天，這家公司剛剛被朝陽區(qū)市場監(jiān)管局處以罰款80萬元。這一系列處罰追責(zé)完全是他們應(yīng)得的。他們不僅違反了《價格法》《廣告法》等相關(guān)法律法規(guī)，甚至已涉嫌刑事犯罪?？墒录毓夂?，不少網(wǎng)友對此卻感覺并不意外，他們覺得這已經(jīng)成為某些黑搬家公司的潛規(guī)則。不少消費者被“宰”之后，也往往忍氣吞聲。其中，除了息事寧人的心理之外，更有維權(quán)成本昂貴等其他因素。很長時間以來，搬家行業(yè)的野蠻生長，使得消費者戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。
面對“套路搬”，需要解決的絕不僅是個案，還有整個行業(yè)的潛藏問題。這首先需要嚴(yán)格執(zhí)法，違法必究，降低消費者的維權(quán)成本，讓普通人也能享受網(wǎng)紅的待遇。令人欣慰的是，就在今年的8月4日至6日，濟(jì)南也剛剛審判了一例“套路搬”涉惡案件，19人涉敲詐勒索罪受審，也是山東省首例“套路搬”案件?？粗?1人”“19人”這樣的數(shù)據(jù)，就知道此類案件何等惡劣。希望刑法的連番亮劍能形成威懾效應(yīng)，為“套路搬”敲響喪鐘，讓那些包藏禍心者在動手之前，先掂量掂量。
此類案件中，搜索引擎的“競價排名”起了助紂為虐的作用。比如，歌手吳虹飛在搬家之前，就是怕被坑而選擇了搜索網(wǎng)站上面排名靠前的搬家公司，于是遭遇了“四方兄弟”。這家“居無定所”、一再作惡的公司，卻通過砸錢排在前面，很容易使消費者“入圈”，進(jìn)而危害公共利益，對行業(yè)也會產(chǎn)生“劣幣驅(qū)除良幣”效應(yīng)。如何約束搜索引擎的排名原則，這已經(jīng)是一個老問題，應(yīng)該提到解決的日程上了。
全面依法治國，容不下“套路搬”這種惡行存在，更應(yīng)徹底清除其所依存的土壤與利益鏈。只有這樣，老百姓在搬家時才不用膽戰(zhàn)心驚，遇到個守規(guī)矩的，還像中了彩票似的。
責(zé)任編輯：李婧菲
