觀海評論員 風滿樓
8月18日,媒體從北京市公安局朝陽分局獲悉, 經警方初步核查,北京四方兄弟搬家公司(以下簡稱“四方兄弟”)先后強迫26名事主支付額外費用共計5萬余元。目前,趙某強等21人因涉嫌強迫交易罪被朝陽警方依法刑事拘留。
居家過日子,每個人都少不了要搬幾次家。我們也知道,搬家時人往往心煩意亂、六神無主。然而,就是在這時候,有些黑搬家公司采取“套路搬”,磨刀霍霍來坑錢。
先來看“四方兄弟”的套路。他們跟消費者口頭約定一個相對合理的價格,在簽合同時卻故意隱藏“300元/人/小時”這一條,有時還磨磨蹭蹭拖時間,等結賬時圖窮匕見,要求按“霸王合同”來結賬。如果消費者有異議,他們會在大晚上派幾個彪形大漢,到人家里賴著不走。這套路里面,不光耍了無賴,還有暴力威懾,讓人既怒且恨?!八姆叫值堋庇眠@種套路不知道坑了多少人,他們干的就是“一錘子買賣”,直到碰到了歌手吳虹飛,多要18000元搬家費,然后被微博曝光,引起了媒體的廣泛關注。
此番“四方兄弟”被刑拘可謂大快人心。而就在前幾天,這家公司剛剛被朝陽區市場監管局處以罰款80萬元。這一系列處罰追責完全是他們應得的。他們不僅違反了《價格法》《廣告法》等相關法律法規,甚至已涉嫌刑事犯罪??墒录毓夂?,不少網友對此卻感覺并不意外,他們覺得這已經成為某些黑搬家公司的潛規則。不少消費者被“宰”之后,也往往忍氣吞聲。其中,除了息事寧人的心理之外,更有維權成本昂貴等其他因素。很長時間以來,搬家行業的野蠻生長,使得消費者戰戰兢兢。
面對“套路搬”,需要解決的絕不僅是個案,還有整個行業的潛藏問題。這首先需要嚴格執法,違法必究,降低消費者的維權成本,讓普通人也能享受網紅的待遇。令人欣慰的是,就在今年的8月4日至6日,濟南也剛剛審判了一例“套路搬”涉惡案件,19人涉敲詐勒索罪受審,也是山東省首例“套路搬”案件??粗?1人”“19人”這樣的數據,就知道此類案件何等惡劣。希望刑法的連番亮劍能形成威懾效應,為“套路搬”敲響喪鐘,讓那些包藏禍心者在動手之前,先掂量掂量。
此類案件中,搜索引擎的“競價排名”起了助紂為虐的作用。比如,歌手吳虹飛在搬家之前,就是怕被坑而選擇了搜索網站上面排名靠前的搬家公司,于是遭遇了“四方兄弟”。這家“居無定所”、一再作惡的公司,卻通過砸錢排在前面,很容易使消費者“入圈”,進而危害公共利益,對行業也會產生“劣幣驅除良幣”效應。如何約束搜索引擎的排名原則,這已經是一個老問題,應該提到解決的日程上了。
全面依法治國,容不下“套路搬”這種惡行存在,更應徹底清除其所依存的土壤與利益鏈。只有這樣,老百姓在搬家時才不用膽戰心驚,遇到個守規矩的,還像中了彩票似的。
責任編輯:李婧菲