因行程改變需退票的旅客，免收退票費的時間期限由原規定的開車前15天以上同比例調整為開車前8天（含當日）以上。12306售票服務時間延長到每日5:00至23:30，線上也可改簽當日24點前其他列車車票。（青島日報社/觀海新聞記者 黃光麗 韓世琛｜責任編輯 周曉）