法國(guó)奢侈品公司愛(ài)馬仕集團(tuán)(Hermès)發(fā)布最新財(cái)報(bào)，在截至2020年12月底的2020財(cái)年內(nèi)，愛(ài)馬仕銷售額同比下滑6%至63.89億歐元；凈利潤(rùn)為13.85億歐元，低于2019年的15.28億歐元。但其下半財(cái)年業(yè)績(jī)表現(xiàn)強(qiáng)勁，第四季度營(yíng)收總額達(dá)到21億歐元，同比增長(zhǎng)12.3%，以恒定匯率計(jì)算同比增15.6%，遠(yuǎn)超分析師平均預(yù)期的8.7%。

愛(ài)馬仕表示，業(yè)績(jī)的回升主要得益于中國(guó)內(nèi)地、韓國(guó)以及澳大利亞的強(qiáng)勁反彈，除日本外的亞太市場(chǎng)去年全年收入大漲14%至29.15億歐元，成為品牌最大的收入來(lái)源，第四季度增幅高達(dá)47%。

按地區(qū)來(lái)看，日本2020年的銷售額下降了3.7%，但第四季度的銷售額同比增長(zhǎng)了15.6%；在歐洲地區(qū)，愛(ài)馬仕2020年的銷售額下降幅度達(dá)23.6%，其中第四季度銷售額下降了9.7%。

愛(ài)馬仕首席執(zhí)行官阿克塞爾·杜馬斯（Axel Dumas）表示，盡管新冠肺炎疫情仍未結(jié)束，但隨著全球大部分市場(chǎng)逐漸恢復(fù)，消費(fèi)者對(duì)鉑金包等產(chǎn)品的興趣重新增長(zhǎng)，品牌業(yè)績(jī)正慢慢回暖。游客的缺席被當(dāng)?shù)乜蛻舻闹艺\(chéng)度和在線銷售的強(qiáng)勁增長(zhǎng)所抵消，所有地區(qū)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)都增長(zhǎng)了100%或以上。

線上渠道也是新冠肺炎疫情發(fā)生后愛(ài)馬仕尤為重視的一個(gè)渠道。首席財(cái)務(wù)官Eric du Halgouet在此前的電話會(huì)議中透露，官網(wǎng)已成為愛(ài)馬仕最大的“門店”，2020年前九個(gè)月的銷售額增幅近100%，超過(guò)品牌任何一家主要門店的銷售額，未來(lái)集團(tuán)將繼續(xù)提高在線收入的占比，但依舊不包括鉑金包這類標(biāo)志性產(chǎn)品。

值得注意的是，愛(ài)馬仕在中國(guó)市場(chǎng)的銷售持續(xù)呈現(xiàn)積極增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。阿克塞爾·杜馬斯表示，品牌在香港海港城的門店于2020年12月7日重新開(kāi)業(yè)，重裝后的門店面積是翻新前的兩倍，占地面積約為610平方米，消費(fèi)者排隊(duì)登記入場(chǎng)。

同時(shí)中國(guó)商報(bào)記者注意到，愛(ài)馬仕在微信小程序開(kāi)設(shè)的限時(shí)體驗(yàn)店也十分火爆，包括Aloha涼鞋在內(nèi)的一些熱門單品已出現(xiàn)斷碼、斷貨現(xiàn)象。據(jù)悉，為了更好地服務(wù)中國(guó)消費(fèi)者，愛(ài)馬仕還于2021年1月底正式入駐天貓開(kāi)設(shè)香水官方旗艦店，目前已吸引逾5.6萬(wàn)粉絲關(guān)注。此外，據(jù)愛(ài)馬仕透露，未來(lái)還將在亞洲和中東地區(qū)推出新的電商平臺(tái)。

鑒于未來(lái)充滿不確定性，愛(ài)馬仕未對(duì)新一財(cái)年的業(yè)績(jī)作出具體指引。愛(ài)馬仕表示，雖然新冠肺炎疫情的影響、持續(xù)時(shí)間和地理范圍每天都在變化，影響仍然難以評(píng)估，但可以確定2021年中期的目標(biāo)為保持收入增長(zhǎng)。（記者 陳晴）

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