青島日報社/觀海新聞2月27日訊 一位摩托車騎手時不慎連人帶車摔倒在地,途經此處的公交駕駛員快步來到騎手身旁;一位外賣騎手行車過程中,摩托車突然發生自燃。危急時刻,他攔停了一輛公交車求助。當班駕駛員未帶任何遲疑,及時出手相助……近期發生在青島街頭的暖心一幕讓人十分感動。
騎手雨天摔倒在地,他立即停車去攙扶
2月24日,雨中的島城,路面濕滑。在李滄區萬年泉路與海爾立交橋十字路口,一位摩托車騎手不慎連人帶車摔倒在地,途經此處的城運控股公交李滄巴士216路公交駕駛員程憲勇看到后快步來到騎手身旁,短短兩分鐘里,一個暖心故事在島城街頭上演了。
上午9時50分左右,程憲勇駕車運行至萬年泉路與海爾立交橋十字路口。“當時,我正在路口觀察路況,看到路中央的護欄前倒著一輛摩托車,雨中路面濕滑,心想這肯定是騎手不小心摔倒了。”程憲勇告訴觀海新聞記者,來不及多想,他立即靠邊停穩車輛。“乘客朋友們請稍等,路口有人摔倒了,我下去扶一把馬上回來。”程憲勇一邊跟乘客們解釋著,一邊向車外跑去。車載行車記錄儀顯示,此時,摩托車騎手一直嘗試著把車扶起來,但因路面濕滑,一個人扶車顯得十分吃力,嘗試了幾次都沒成功。

程憲勇的到來讓騎手很驚喜,兩人合力將摩托車扶起,并推到路邊不影響交通的安全位置。“當時摩托車摔得很嚴重,不能正常行駛了,想著騎手的手機有可能也摔壞了,我還特意問了下他需不需要幫忙叫拖車。”程憲勇說。得知摩托車騎手已經打了拖車電話且身體無礙后,程憲勇才安心返回崗位繼續運行。
整個過程持續了需兩分鐘。“師傅你真是個好人,向你學習,感謝你溫暖了我們。”回到車上后,乘客紛紛稱贊他是個熱心腸。程憲勇對表示,這是舉手之勞,相信其他駕駛員碰到了,也一定會下車相助的。
外賣員揮手攔停公交車,背后故事暖人心!
青島外賣騎手薛先生在行車過程中,摩托車突然發生自燃。危急時刻,薛先生下意識地攔停了一輛城運控股公交市南巴士371路車求助。當班駕駛員冷強民了解情況后,未帶任何遲疑,及時出手相助,順利將火撲滅,并憑借暖心之舉收獲了薛先生的真摯感謝。

2月21日上午,冷強民像往常一樣駕駛公交車由盛世美域西發往康寧路站點。車輛行至白沙河站點附近時,他突然發現道路右前方,一位外賣騎手正對他用力揮手,示意停車。冷強民回憶,他向道路前方看去,發現一輛摩托車停靠在路邊,白色煙霧不斷從車身處冒出,疑似起火。“看到這個情況,我立即意識到應該是這位外賣騎手的車起火了,便在確認安全的前提下放慢車速、靠邊停車,參與撲救。”
停穩車輛后,冷強民將上客門處的滅火器遞給車下騎手,又回身拿起車內另一個滅火器,二人協力對準起火點進行噴射,很快便順利將火撲滅,有效保障了來往車輛的安全。隨后,為不耽誤運營,冷強民繼續駕車投入運行。
冷強民路遇火情的鎮定表現和快速撲救的專業素養,給騎手薛先生留下了深刻的印象。事后,他主動撥打了公交熱線感謝其暖心相助。“車輛起火后,我非常慌張,如果不是這位駕駛員及時伸出援手,我真不知道怎么辦才好!”薛先生說,他會將這份感動留在心里,日后回饋給更多人。
面對薛先生的真摯感謝,冷強民表示這都是他應該做的,他說:“換位思考一下,如果我是當事人,我一定也希望有人來幫我一把,這都是應該做的。”冷強民說,能夠在履行崗位職責之余,切實為別人提供幫助是他最開心的事。今后,他會繼續提升特情處置能力,讓溫暖從車內延伸到車外,用真情服務與乘客們相守相伴。(青島日報/觀海新聞記者 周建亮 通訊員 王蒙蒙 韓堯鈺)
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