2021年2月19日，農(nóng)歷正月初八，對(duì)于在青島市中心醫(yī)院急救中心病房治療的劉奶奶來(lái)說(shuō)，這一天有點(diǎn)特殊，有點(diǎn)遺憾，有點(diǎn)溫暖。特殊的是，這天是她90歲壽辰，遺憾的是，這天沒(méi)辦法跟全家人一起慶祝，溫暖的是，這天她收到了醫(yī)護(hù)人員特意送來(lái)的長(zhǎng)壽面。
按照疫情防控要求，醫(yī)院病房實(shí)行24小時(shí)封閉管理，固定陪護(hù)人員。庚子年尾，劉奶奶因胸悶憋氣住進(jìn)了青島市中心醫(yī)院急救中心，在女兒的陪護(hù)下，在病房里度過(guò)了牛年春節(jié)。正月初八，值班的責(zé)任護(hù)士張文霞無(wú)意中從劉奶奶與女兒的談話中得知當(dāng)天是劉奶奶的90歲生日，兩人正在為怎么過(guò)生日而在爭(zhēng)論。按照傳統(tǒng)習(xí)俗，90歲壽辰是個(gè)大壽，應(yīng)該大過(guò)，并且生日當(dāng)天壽星一定要吃一碗長(zhǎng)壽面。病房護(hù)士長(zhǎng)孫曉了解到這個(gè)特殊情況后，與后勤保障部進(jìn)行了溝通，在餐廳為壽星劉奶奶定做了一碗“專屬長(zhǎng)壽面”。晚餐時(shí)，餐廳工作人員帶著祝福將一碗大蝦長(zhǎng)壽面送到了劉奶奶床旁，和病房醫(yī)護(hù)人員一起祝愿劉奶奶健康長(zhǎng)壽。劉奶奶開心地笑了，陪在一旁的女兒也很感動(dòng)，這份心意滿滿的長(zhǎng)壽面彌補(bǔ)了老人沒(méi)能回家過(guò)生日的遺憾。近日，劉奶奶恢復(fù)良好，順利出院。出院后，劉奶奶女兒給護(hù)士長(zhǎng)發(fā)了兩張醫(yī)院工作人員和老人的合影照片表達(dá)感謝，并特意配上了文字——“貼心好服務(wù)，真情暖人心，感謝您醫(yī)護(hù)人員”和“醫(yī)術(shù)精湛，醫(yī)德高尚”。
這碗祝福滿滿的長(zhǎng)壽面暖到了劉奶奶的心坎里，急診科另一份護(hù)士送上的熱餃子則溫暖了徐大爺?shù)某σ埂?/p>
徐大爺算是青島市中心醫(yī)院急救中心的“老”病號(hào)了，每次都是單獨(dú)住院，沒(méi)有陪護(hù)。除夕夜，急救中心值班護(hù)士李玉芳看到徐大爺一個(gè)人坐在留觀室的病床上，便把自己那份餃子熱好后送給了徐大爺，祝他新春快樂(lè)。接過(guò)餃子的徐大爺，一股暖流涌上心頭。
“入心呵護(hù)，感動(dòng)服務(wù)”，在繁忙的日常診療中，青島市中心醫(yī)院急救中心工作人員也在用實(shí)際行動(dòng)踐行著醫(yī)院服務(wù)理念，讓患者感受深入內(nèi)心的呵護(hù)和溫暖，贏得了患者的感動(dòng)和信認(rèn)。(青島晚報(bào)/觀海新聞 記者 于波 實(shí)習(xí)生 欒丕煒）
