膠東經(jīng)濟(jì)圈一體化發(fā)展是山東實(shí)施區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略，打造全省高質(zhì)量發(fā)展強(qiáng)勁引擎的重大舉措。今年1月14日，山東省政府印發(fā)《關(guān)于加快膠東經(jīng)濟(jì)圈一體化發(fā)展的指導(dǎo)意見》，青島、煙臺(tái)、威海、濰坊、日照五市“聯(lián)合行動(dòng)”，共同構(gòu)建區(qū)域發(fā)展共同體。

“一體化”不是將5只小舢板綁在一起，而是共同打造一艘揚(yáng)帆出海的巨輪。短短7個(gè)月的時(shí)間里，五市“聯(lián)合行動(dòng)”密集展開，已經(jīng)在交通、產(chǎn)業(yè)、公共服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域形成一體化合作機(jī)制。

采訪團(tuán)的首站選在青島。作為山東對(duì)外開放的橋頭堡，青島被賦予建設(shè)中國(guó)—上海合作組織地方經(jīng)貿(mào)合作示范區(qū)、山東自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)青島片區(qū)等重任。青島是一座青春之島，是創(chuàng)業(yè)者心向往之的“熱帶雨林”。引領(lǐng)科技創(chuàng)新的海爾，則是青島企業(yè)的杰出代表。

海爾有一句話“沒有成功的企業(yè)，只有時(shí)代的企業(yè)”，只有順勢(shì)而為、應(yīng)時(shí)而變，才能屹立潮頭，破浪而行。采訪期間，記者們先后來到海爾文化展廳和生活展廳、海爾衣聯(lián)網(wǎng)001號(hào)店、卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應(yīng)用體驗(yàn)中心，零距離感受企業(yè)的革新之路。

先行先試：在荊棘之地開辟道路

　　走近海爾的第一站，采訪團(tuán)來到海爾創(chuàng)新生活展廳和海爾文化展廳。在這里，我們探尋著這家工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)“龍頭”企業(yè)的崛起之路。

世界第一代內(nèi)儲(chǔ)式電冰箱、1928年的電動(dòng)波輪洗衣機(jī)、1953年世界第一臺(tái)窗式空調(diào)器、海爾生產(chǎn)的第一代彩色電視機(jī)、中國(guó)第一臺(tái)風(fēng)冷冰箱……在海爾創(chuàng)新生活展廳，一臺(tái)臺(tái)老式設(shè)備，向人們講述了家用電器的發(fā)展史?！霸谖覈?guó)，上世紀(jì)80年代后才有了現(xiàn)代意義的家電。”現(xiàn)場(chǎng)工作人員告訴記者。

而海爾的最新產(chǎn)品，則給出了家用電器的另一種“打開方式”?？瓷先ナ且粋€(gè)沙發(fā)，打開后就成了一張床；輕點(diǎn)一下按鈕，屏幕式家庭影院徐徐降下；通過冰箱提供的菜譜，一鍵開啟油煙機(jī)和烤箱烹飪美食……在智慧家居板塊，工作人員向我們展示了這樣一幅智能生活場(chǎng)景。

“一旦發(fā)生煤氣泄漏，這個(gè)裝置將自動(dòng)處理，并第一時(shí)間通知房主?！惫ぷ魅藛T介紹，不論是供老年人坐著洗浴的熱水器、雙桶洗干一體的洗衣機(jī)，還是抽屜式洗碗機(jī)，這些新產(chǎn)品不再停留于概念，已紛紛進(jìn)入人們的生活。

從這里進(jìn)入海爾文化展廳，則要踏過一段斜坡，海爾想借此告訴人們，任何一家企業(yè)的成長(zhǎng)都不是一帆風(fēng)順的。退貨、停產(chǎn)、借錢、積壓……海爾將這一幅幅放大的“便簽”放在展廳入口處。這正是昔日海爾在發(fā)展中遇到的困難。

工作人員介紹，1985年的一天，一位用戶給時(shí)任廠長(zhǎng)的張瑞敏寫了一封產(chǎn)品質(zhì)量投訴信。為了徹底轉(zhuǎn)變大家的質(zhì)量觀念，張瑞敏采取了一個(gè)震撼性舉動(dòng)，這就是海爾“砸冰箱”事件。那一次，砸掉的是海爾76臺(tái)不合格冰箱，換來的則是企業(yè)員工對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視，是從“中國(guó)制造”到“中國(guó)創(chuàng)造”轉(zhuǎn)變的開端，這是海爾發(fā)展過程中一個(gè)里程碑性事件。

倫敦時(shí)間2020年6月30日，WPP集團(tuán)攜手品牌資產(chǎn)研究機(jī)構(gòu)凱度（KANTAR）發(fā)布“2020年BrandZ最具價(jià)值全球品牌100強(qiáng)”榜單，亞馬遜蟬聯(lián)第一，蘋果、微軟、谷歌緊隨其后，阿里巴巴、騰訊、華為、海爾等17家中國(guó)企業(yè)榜上有名。其中，海爾排名由去年的第89位大幅躍升至第68位，是全球唯一以“物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)”類別躋身榜單的企業(yè)。

　　魯迅先生曾說過：“什么是路？就是從沒有路的地方踐踏出來的，從只有荊棘的地方開辟出來的?！敝两?，這句格言一直印在海爾文化館的墻上。海爾的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)之路，正是在這一理念的支撐下不斷開拓。

營(yíng)造生態(tài)：提供“智慧生活”全流程解決方案

　　若說工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這一理念的誕生為海爾提供了發(fā)展方向，“海爾智家”則是這一理念落地的重要載體之一，為海爾卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的崛起奠定先機(jī)。

作為海爾集團(tuán)旗下上市公司之一，“海爾智家”于1993年在上海證券交易所上市，成為最早入選上證180指數(shù)樣本股的藍(lán)籌股公司之一。近年來，“海爾智家”不僅成為一個(gè)世界級(jí)家電品牌，還率先進(jìn)行了物聯(lián)網(wǎng)智慧家庭的布局，實(shí)現(xiàn)了從世界家電NO.1到創(chuàng)生態(tài)品牌NO.1的躍升。

2019年，海爾集團(tuán)宣布正式開啟第六個(gè)戰(zhàn)略階段——生態(tài)品牌戰(zhàn)略階段。作為踐行“全球化生態(tài)品牌”戰(zhàn)略的成果，2019年12月17日，海爾衣聯(lián)網(wǎng)001號(hào)店在青島市李滄區(qū)九水東路國(guó)際特別創(chuàng)新區(qū)開業(yè)。這是跨行業(yè)融合的全球首家用戶衣物全生命周期管理的智慧洗護(hù)體驗(yàn)中心，也是海爾衣聯(lián)網(wǎng)推進(jìn)場(chǎng)景生態(tài)轉(zhuǎn)型和落地的階段性成果，讓服裝界有了一條龍服務(wù)的新業(yè)態(tài)。

海爾衣聯(lián)網(wǎng)001號(hào)店是這一新業(yè)態(tài)的具體呈現(xiàn)。走進(jìn)店面，這里琳瑯滿目的服裝、家居將迅速顛覆初來者對(duì)海爾主要產(chǎn)業(yè)的固有印象。

該店主要分為北區(qū)洗護(hù)區(qū)“洗衣先生”和南區(qū)服裝區(qū)“智慧生活館”兩大區(qū)域。其中，洗護(hù)區(qū)顛覆了人們對(duì)傳統(tǒng)洗衣店的認(rèn)知?！?01號(hào)店整合全球生態(tài)資源，為用戶提供最高端的衣物服務(wù)。”海爾衣聯(lián)網(wǎng)行業(yè)生態(tài)副總經(jīng)理吳德霞說。

她介紹，在店內(nèi)，顧客享受到的是一系列圍繞衣物的全流程服務(wù)：卡薩帝洗衣機(jī)為皮草、真絲等高端面料提供空氣洗，意大利皮具護(hù)理品牌Uniters提供皮衣、皮包、奢侈品等皮具護(hù)理和修復(fù)服務(wù)，德國(guó)漢高等品牌提供洗滌化料……

南區(qū)的“智慧生活館”，既是服裝銷售區(qū)，也是場(chǎng)景體驗(yàn)區(qū)。這里的每一件衣服上都有一個(gè)標(biāo)簽，相當(dāng)于一個(gè)感應(yīng)器，自動(dòng)記錄衣服被人為拿起的次數(shù)，從而確定它的受歡迎程度。不僅如此，將衣服放到智能洗衣機(jī)中，洗衣機(jī)會(huì)自動(dòng)識(shí)別標(biāo)簽，根據(jù)衣服的面料來自動(dòng)選擇合適的洗滌方案。

不僅涉足洗衣領(lǐng)域。這里的“3D云鏡”與我市迪尚集團(tuán)的“一鍵成衣”有異曲同工之妙，可以輕易解決服裝設(shè)計(jì)、選擇問題。顧客只需在“鏡子”前一站，個(gè)人形象就會(huì)在屏幕上形成，同時(shí)自動(dòng)搭配一套服裝。顧客還可以任意挑選自己喜歡的衣服進(jìn)行隨意搭配，通過虛擬試穿達(dá)到理想效果。

對(duì)顧客而言，這不只是一個(gè)店，更像是一位終身衣物管家。事實(shí)上，海爾衣聯(lián)網(wǎng)001號(hào)店將家電專賣店、服裝專賣店、衣物護(hù)理店等原本互不相連的“孤島”集中于一個(gè)生態(tài)體系，打造了一座“衣物超4S中心”，為用戶提供了洗衣機(jī)零售、“生態(tài)配件”零售、衣物服務(wù)、用戶信息反饋等四位一體的衣物智慧物聯(lián)解決方案。

海爾衣聯(lián)網(wǎng)只是“穿在智家”的一個(gè)典型案例。“海爾智家”首先把傳統(tǒng)家電升級(jí)為高端的智慧網(wǎng)器，再基于智慧網(wǎng)器的互聯(lián)互通，構(gòu)建了智慧廚房、智慧陽臺(tái)、智慧臥室等成套智慧場(chǎng)景方案，進(jìn)而為用戶帶來吃在智家、穿在智家、住在智家、娛在智家的全方位智慧生態(tài)體驗(yàn)。如今，海爾食聯(lián)網(wǎng)、海爾水聯(lián)網(wǎng)、海爾空氣網(wǎng)等均圍繞用戶家庭里的不同場(chǎng)景需求，提供全流程的智慧生活解決方案。

多方進(jìn)軍：已孕育出15個(gè)行業(yè)生態(tài)

　　近年來，在青島市西海岸新區(qū)海爾工業(yè)智能研究院，已崛起了一座城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展新地標(biāo)——海爾卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應(yīng)用體驗(yàn)中心。“這是全球首個(gè)智能+5G大規(guī)模定制虛實(shí)融合示范驗(yàn)證平臺(tái)，可演示洗衣機(jī)、冰箱兩款產(chǎn)品的個(gè)性化定制的流水作業(yè)?！爆F(xiàn)場(chǎng)工作人員說。

流水作業(yè)的效率有多流暢？在組裝環(huán)節(jié)，機(jī)器人取代了人工操作，不停抓取零部件進(jìn)行組裝，精準(zhǔn)而高效；在機(jī)器人上，還裝有攝像頭，在抓取前先對(duì)零部件進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)。

“在實(shí)際生產(chǎn)中，這些精密產(chǎn)品的形狀、大小都可定制，從而讓‘私人訂制’實(shí)現(xiàn)批量生產(chǎn)，能滿足更多客戶需求?！惫ぷ魅藛T介紹，從產(chǎn)品檢測(cè)、包裝，到最后人臉識(shí)別完成訂單，這整個(gè)過程全部由機(jī)器完成，從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)交付。

體驗(yàn)區(qū)還給采訪團(tuán)展示了智慧陽臺(tái)的生動(dòng)場(chǎng)景?！翱此埔惑w的設(shè)計(jì)，其實(shí)下面是一臺(tái)洗衣機(jī)，上面是一臺(tái)烘干機(jī)。這就是我們根據(jù)客戶的需要特殊設(shè)計(jì)的，實(shí)現(xiàn)了節(jié)約空間和實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的雙贏?！惫ぷ魅藛T說，客戶只需將帶有標(biāo)簽的衣服放入，洗衣機(jī)就會(huì)自動(dòng)感應(yīng)識(shí)別衣服信息，從而選擇適合的洗滌方案，不需要人為區(qū)分衣物的面料。

而當(dāng)衣服洗完后，可以直接拿到上面的烘干機(jī)里。旁邊的衣架將自動(dòng)感應(yīng)烘干進(jìn)展并自動(dòng)降下。在設(shè)計(jì)之余，海爾還提供整個(gè)智慧陽臺(tái)的打造方案，對(duì)顧客交付的毛坯房進(jìn)行內(nèi)部裝修、物品設(shè)置等全流程設(shè)計(jì)改造。

作為中國(guó)最早一批探索工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)，海爾自2012年就開始智能制造轉(zhuǎn)型的探索實(shí)踐，從大規(guī)模制造轉(zhuǎn)型大規(guī)模定制?？▕W斯是由海爾自主研發(fā)的,具有中國(guó)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，其核心是大規(guī)模定制模式，通過持續(xù)與用戶交互，將硬件體驗(yàn)變?yōu)閳?chǎng)景體驗(yàn)，將用戶由被動(dòng)的購買者變?yōu)閰⑴c者創(chuàng)造者，將企業(yè)由原來的以自我為中心變成以用戶為中心。

卡奧斯成為世界領(lǐng)先的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的目標(biāo)，與青島打造世界工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)之都的城市愿景高度契合。疫情期間，青島和卡奧斯選擇了主動(dòng)出擊，以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解局，取得良好成效。

眼下，在青島，卡奧斯的賦能正在立體化、全方位地鋪陳開來。青島啤酒、雙星集團(tuán)等行業(yè)龍頭企業(yè)紛紛與卡奧斯攜手，從共建行業(yè)“燈塔工廠”到共建啤酒飲料、橡膠等垂直行業(yè)子平臺(tái)，共同完善產(chǎn)業(yè)鏈條，做大產(chǎn)業(yè)集群；依托服裝、房車、建陶、農(nóng)業(yè)等行業(yè)生態(tài)子平臺(tái)，卡奧斯將適用于各行業(yè)的共性技術(shù)模塊化，讓中小企業(yè)隨用隨取，精準(zhǔn)提升企業(yè)智能制造能力。

同時(shí)，國(guó)家工業(yè)信息安全中心青島賽昇工業(yè)技術(shù)研究院等一批“國(guó)字號(hào)”研究機(jī)構(gòu)也紛紛扎根青島。更有智慧的“大腦”，正賦予青島市工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)更多發(fā)展可能性。

青島扛起了膠東經(jīng)濟(jì)圈一體化的大旗，卡奧斯也承擔(dān)起打造膠東半島工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的重任。作為全球最大的大規(guī)模定制解決方案平臺(tái)，卡奧斯基于以用戶需求為中心的大規(guī)模定制模式已經(jīng)孕育出建陶、房車、農(nóng)業(yè)等15個(gè)行業(yè)生態(tài)，在全國(guó)建立了7大中心，覆蓋全國(guó)12大區(qū)域，并在20個(gè)國(guó)家復(fù)制推廣，為全球用戶提供衣、食、住、行、康、養(yǎng)、醫(yī)、教等全方位的美好生活體驗(yàn)。

截至目前，全省4.8萬家、青島1.13萬家企業(yè)正在通過海爾卡奧斯平臺(tái)賦能，成為青島打造世界工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)之都的重要支撐。放眼未來，青島市還將圍繞打造世界工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)之都，堅(jiān)持“頂格傾聽、頂格協(xié)調(diào)、頂格推進(jìn)”成全企業(yè)創(chuàng)意創(chuàng)造，進(jìn)一步培育產(chǎn)業(yè)鏈、資金鏈、人才鏈、技術(shù)鏈“四鏈合一”且政務(wù)服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展新生態(tài)。（威海日?qǐng)?bào)記者 初佳倫）