青島日報社/觀海新聞3月10日訊 觀海新聞記者從城陽區(qū)市場監(jiān)管局獲悉，截至2021年3月9日，城陽區(qū)新登記外商投資企業(yè)41戶，較去年同比增長36.67%；新增注冊資本6.69億美元，其中投資總額在5000萬以上為5戶。城陽區(qū)實有外商投資企業(yè)共2933戶，同比增長8.47%，占青島市外商投資企業(yè)的21.4%。各項指標情況均居全市首位，全區(qū)外商投資企業(yè)在“后疫情”時期呈現出更加蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。
審批服務積極主動有“厚度”。堅持窗口前移，秉承主動對接，持續(xù)協(xié)調跟進，直至服務落地。設立登記前，將企業(yè)所需材料清單化，隨時在線為企業(yè)解答登記疑難問題，對于職權范圍內的第一時間靠上辦，切實為外資企業(yè)發(fā)展排憂解難，確保大項目落地城陽。2021年1月26日，每日優(yōu)鮮唯一的全國總部公司青島每日優(yōu)鮮電子商務有限公司在城陽成立，一期投資3億美元。為確保每日優(yōu)鮮外資總公司盡快落戶經營，從2020年12月初，城陽區(qū)市場監(jiān)督管理局負責外資登記的工作人員就加入了“每日優(yōu)鮮總部落戶注冊”的群聊，實時解答負責每日優(yōu)鮮登記注冊業(yè)務的負責人、法律顧問、委托代理人提出的問題，提供“一對一保姆式”服務。針對企業(yè)的行業(yè)特點和創(chuàng)新性業(yè)務，積極借鑒先進城市的經驗，完善經營范圍表述，為企業(yè)提供高效便利的服務。
審批流程高效科學有“速度”。協(xié)同城陽區(qū)行政審批服務部門，進一步優(yōu)化企業(yè)開辦流程，聚焦流程再造助推審批服務提速增效，最大限度減少企業(yè)跑腿次數，增強各部門的系統(tǒng)性、整體性和協(xié)同性，為企業(yè)提供更加精簡高效便民的審批服務。 中國聯通的辦事人員變更城陽轄區(qū)的11個分支機構的經營范圍。考慮到業(yè)務量大，材料復雜，委托代理人只有一人的特殊情況，城陽區(qū)市場監(jiān)督管理局立刻與城陽區(qū)行政審批服務局商事經貿科“一窗受理”對接，啟動應急措施，為該企業(yè)安排多個經驗豐富的相鄰窗口受理材料，為其耐心細致的準備相關變更登記材料。兩個部門工作人員緊密配合、加班加點，終于在下班前完成了該企業(yè)11個分支機構的變更審核。事后一封感謝信和一面印有“心系企業(yè)效率高，優(yōu)質服務暖人心”的錦旗，送到城陽市民中心三樓城陽區(qū)市場監(jiān)督管理局外商投資企業(yè)登記窗口和城陽區(qū)行政審批服務局商事經貿科，借以表達企業(yè)的感謝之情。感謝信和錦旗承載的是政府協(xié)同服務企業(yè)發(fā)展的熱情。企業(yè)感謝地說：“工作人員耐心周到的服務，切實讓企業(yè)少跑腿”，“她們以高效率、高標準、高質量的服務，切實為企業(yè)辦實事兒，踐行了’一次辦好’的服務精神”，“將號召單位員工向貴單位認真學習”。企業(yè)的認可就是服務前進的動力，優(yōu)化營商環(huán)境，就是“想群眾所想”、“急群眾所急”，就是不斷改進工作方法，部門間無間合作，業(yè)務無縫對接，才能為落實好利企便民的服務措施。
容缺審批承諾后補有“溫度”。在容缺受理制度的基礎上，探索容缺審批制度，對涉及疫情防控物資、國計民生重要項目的外資企業(yè)審批開通“綠色通道”，對于符合法定要求的相關事項，只要原件已經真實存在且申請人做出補齊承諾，便予以審批，為項目單位搶奪黃金時間。年前青島某信息科技公司一直在籌備公司成立事宜，一切材料都準備齊全最后卻因為股東之一身在國外做不了電子簽章，到了臘月二十八，再準備紙質材料到窗口提交顯然是來不急了。“萬事俱備只欠簽章”，年前外國資金能否到賬，能否抓住新年契機開展業(yè)務對公司的生死存亡都至關重要，外資登記部門主動擔當，開展“屏對屏”跨國服務，在親眼見證了股東簽字，保留影像資料，驗證簽字原件后，企業(yè)順利在年前正式運營。“好的服務就是有一顆善良的心，就是有溫度的服務”。城陽區(qū)市場監(jiān)督管理局外商投資企業(yè)登記管理科負責人于曉麗這樣說，也一直這樣做。（青島日報/觀海新聞記者 周偉 通訊員 孟令勝）
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