青島日報社/觀海新聞3月13日訊 為全面打造“方便、溫馨之城”，推動“雙城聯創”工作，打通服務群眾的“最后一米”，為廣大群眾提供更加方便溫馨的服務，結合黨史學習教育、“我為群眾辦實事”實踐活動，青島市城市管理局在全系統組織開展每月一次的“青島城管在您身邊—城管服務進社區”活動。這是繼2020年推出“星期三問城管”品牌之后的又一項服務群眾品牌。首次“青島城管在您身邊—城管服務進社區”活動于2021年3月13日開展，城管系統干部職工及志愿者深入148個社區，面對面貼近群眾、服務群眾，切實為群眾辦實事解難題。
此次城管服務進社區活動在全市燃氣、供熱、環境衛生行業和綜合執法領域同步開展。燃氣行業圍繞用氣安全，開展燃氣使用安全常識、燃氣事故警示案例宣傳和燃氣安全檢查，重點加強對老舊房屋用戶、房屋出租用戶、老年用戶及其他特殊用戶的安全檢查，最大限度消除安全隱患；供熱行業圍繞提升供熱質量，現場征求對供熱工作的意見建議，入戶走訪排查供熱質量問題，現場落實處理；環衛行業組織開展潔凈家園行動，對背街小巷、居民樓院、房前屋后的積存垃圾、煙頭紙屑、樹葉雜草等雜物，以及容易滋生蚊蟲病菌的衛生死角進行集中清理，改善居住環境；綜合執法部門針對小區內亂貼亂畫“小廣告”、占路經營、亂堆亂放、地樁地鎖等問題，開展專項行動。同時，向群眾宣傳推廣“點·靚青島”微信小程序，引導群眾運用小程序反映城市管理問題，查詢生活垃圾分類、亮化時間、便民攤點、戶外廣告導則等資訊，征集“城管金點子”。
活動當天，累計組織機關干部、環衛工人、社區群眾、志愿者等12164人次參加活動，現場發放宣傳材料14290份，解答群眾詢問576次，組織入戶走訪、安全檢查381戶，排查解決燃氣供熱問題78個，清理各類衛生死角764處，清理各類垃圾487噸，清理小廣告536處，占路經營150處，亂堆亂放240處，清理地樁地鎖66個。
開展“青島城管在您身邊—城管服務進社區”活動是青島市城市管理局主動走好開放路，打好服務牌的一項重要舉措。目前，青島已設立城管社區服務工作站279個，配備社區服務管家、檢修服務員1867名，建立社區微信服務群860個。2021年，青島市城市管理局將進一步提效能，解難題，優服務，針對群眾最急、最難、最盼的問題，通過建立與社區的常態化聯動機制，與群眾坐在一條板凳上，廣泛征求意見建議，及時落實解決群眾身邊的操心事、煩心事、揪心事，實現溫馨服務送到家。（青島日報/觀海新聞記者 賈臻 通訊員 孫寶利 文/圖）
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