近日，有觀海網友“mohM/R”在觀海新聞客戶端“直通12345”欄目咨詢：老年乘車卡丟失要如何辦理。

觀海新聞記者從青島市琴島通卡公司了解到，老年卡丟失，按照新辦卡所需的證件和程序辦理，舊卡注銷作廢。

辦卡范圍為：辦卡之日年滿60周歲及以上的老年人辦理老年人半價卡，年滿65周歲及以上的老年人辦理老年人免費卡。已持有殘疾卡等其他特種優惠卡者不能再辦老年卡。

新辦卡程序需由本人在身份證標注的年滿60周歲生日前一個月的對應日，憑二代身份證到琴島通敦化路客服網點（敦化路26號）、勝利橋客服網點（舞陽路1號）、嶗山區文化中心客服網點（仙霞嶺路20號C座），山東路、臺東、汽車東站、城陽客服網點進行檔案信息采集。采集信息時交工本費12元。也可由家屬持老年人的身份證加戶口簿（兩證缺一不可）代為辦理。卡片按工本費出售，不記名，不掛失轉資，售出不退，質保期一年。

值得注意的是，采完信息后，老年人按照取卡通知單上標明的日期（自采集信息之日起25個工作日）到原辦理地點憑持卡人二代身份證和領卡通知單領取琴島通老年人乘車卡。此外，老年卡辦卡只能在一個網點采集信息，若到多個網點重復采集信息，最后只能開啟一張卡片，其余重復采集信息辦的卡片作廢，責任自負，工本費不退。（青島日報/觀海新聞記者  邱正）