青島日報/觀海新聞 評論員 王學義
今天是“3·15”國際消費者權益日。對于青島人來說,有個好消息傳來。3月13日,中國消費者協會發布消息,在2020年消費者滿意度調查中,青島位列全國第四位。排名前10位的城市依次為杭州、南京、廈門、青島、吳忠、上海、蘇州、煙臺、常州、無錫。這說明青島的消費環境還是比較令人滿意的。

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當然,隨著人們美好生活需要不斷增長,消費維權意識也不斷增強,要求自然也越來越高。而在當下的互聯網社會,無論直播帶貨,還是各種榜單都對人們的選擇產生著影響,但其中的造假行為極為猖獗。近日,浙江省消保委對一批網絡直播平臺中銷售的羽絨服進行抽檢測試。結果30個批次的羽絨服中,有24批次的測試結果存在不達標的情況,占比達到80%。此次選擇羽絨服,都是經由消費者接受度較高的網購平臺,在流量領域領先的直播平臺,而價位是普通消費者能夠接受的價值區間范圍。換句話說,作為普通消費者,只要你曾通過直播平臺購買羽絨服,價格在這一區間內,可能就要面對80%不合格的概率。這樣的概率,讓買到真正合格的羽絨服,變成了一種“撿漏”行為。這又讓消費者如何有效維權?須知,高效率維權與高水平監管緊密相連,低效率只會抬高維權的成本,令消費者望而生畏。
3月12日上海市市場監管局執法總隊聯合長寧、普陀、奉賢局執法大隊,對涉嫌從事刷單炒信業務、組織虛假宣傳的6家公司開展集中執法行動。經初步調查,在某網絡平臺約150多家商戶委托涉案公司為其刷單,刷單金額約80萬元。而另有報道顯示,有網站明目張膽地為刷單標價,只不過直播平臺的名稱被換成了諧音。即便在相關部門嚴格整頓的情況下,網站仍在醒目位置滾動著字幕“本網站所有業務正常接單中”。這樣的“黑色幽默”,只能說明監管已嚴重滯后,無論執法力度還是監管水平,都嚴重落后于時代發展。
如同今年兩會上有人大代表所提出的那樣,應盡快建立起黑名單制度來。目前,某些頭部主播和平臺,對于有限的行政罰款其實都不害怕。而假如有了黑名單制度,只要多次違法就要將其拉入黑名單,從這一行業中徹底掃地出門,只有這樣,才能使其真正樹立起敬畏來。
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在流量的驅趕之下,直播有時也是一件要人命的事。3月10日,擁有263萬粉絲的吃播網紅“泡泡龍”(真名于海龍)去世的消息傳出。雖然有團隊成員稱,3月5日于海龍為警方拍攝公益反詐視頻時,因長時間高強度工作不幸離世。這讓“泡泡龍”身上發出幾分“正能量”之光。但無論如何,他的去世就是一場悲劇。假如沒有吃播,他很可能不用走得這么早。1月22日,19歲的吃播博主孫藝軒因腦溢血離世。2020年6月,沈陽一位吃播博主直播時突感不適,送院逝世……這些消逝的年輕生命,提醒平臺該讓吃播徹底消失了。而這也不僅僅是平臺的問題,屏幕前所有為吃播點贊的人都有責任。
流量不僅能讓人暴飲暴食,也能讓作家教作文。這幾天,一張著名作家余華在某培訓機構活動中演講《如何在中高考中寫好作文》的照片,在朋友圈熱傳,也成為熱門話題。余華能教好高考作文嗎?恐怕不能。雖然如今高考作文評分標準開放了些,但作家難以寫好高考作文似乎已成為一種共識。作家更應該做的是,傳遞對寫作的熱愛,培養學生的寫作能力,而非應試技巧。人們質疑余華的背后,更是對各種寫作培訓的焦慮。比如,前央視主持人張泉靈寫作課的廣告時不時出現在朋友圈,想關都關不掉,已經讓人反胃。這樣的“收割”幾時是個頭呢?

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最近《阿凡達》重新上映,并于13日當天超過此前單片全球票房冠軍《復仇者聯盟4》,重新登上全球影史單片票房冠軍寶座。雖然重映票房與此前票房疊加,這樣的算法似乎有點不公平,但《阿凡達》帶來的沖擊還是不小。來廣大影迷來說,這也是一件好事。這段日子,《你好,李煥英》票房不斷刷新紀錄,這當然與該影片的共情能力強有關,但在某種程度上也折射了高水平電影的缺失。電影是“造夢的藝術”,觀眾也不該僅靠“那么一點點感動”活著。《阿凡達》以及隨后的《指環王》的回歸,可以彌補人們的部分缺憾。
還有一部“大片”在朋友圈中上映,即連云港“女輔警案”。對此事件,公眾討論的關注點主要集中在“多名公職人員”以及“判處有期徒刑十三年,并處罰金人民幣500萬元”上。許某行為涉嫌違法犯罪,理應得到法律的懲處,但是9名“受害者”中,有公安局副局長、派出所所長、醫院副院長、工會主席,還有小學校長等,且涉案金額每一筆都不是小數目。這些錢是在哪兒來的?為何如此輕易被敲詐?是否涉嫌貪污腐敗、利益輸送?這些都值得認真調查。而且,一個女輔警,竟然撬動了一個小地方的一串人物,這張“不正當關系網”背后潛藏著什么,更值得認真追問。
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