青島日報社/觀海新聞8月26日訊 觀海新聞記者26日從嶗山區人社局獲悉,該區通過開設“拖欠農民工工資爭議速裁庭”,今年已辦結爭議案件569件,拓寬勞動者維權途徑,追討拖欠工資287萬元。
據悉,嶗山區進一步暢通仲裁“綠色通道”,區勞動人事爭議仲裁院開設“拖欠農民工工資爭議速裁庭”,根據爭議案件適用程序或案件實際情況,實行全程優先處理,縮短辦案周期,減輕農民工維權成本。堅持“以調為主,以調促和”工作理念,積極開展庭前、庭中、庭后調解工作,為當事人提供高效便捷的糾紛解決途徑,有效化解勞動關系雙方矛盾。今年已辦結爭議案件569件,調解率達62%。
同時,嶗山區勞動保障監察部門暢通維權渠道,通過設立“嶗山人社”微信舉報投訴平臺、開通24小時熱線電話等方法,拓寬勞動者維權途徑,為勞動者提供全天候服務。密切關注群眾反映線索和訴求,及時介入化解矛盾糾紛。今年以來,累計收到勞動維權線索2479件,追討拖欠工資287萬元,化解勞動糾紛518起。
此外,搭建“8小時之外”服務平臺,建立“8小時之外”服務機制,就業、社保、人才等群眾辦事頻率高的部門持續開展雙休日預約服務、工作日午間服務和延時服務,在非工作日傾聽市民訴求,提供現場即辦服務、收件服務、雙向速遞服務、幫辦代辦服務、業務咨詢服務和自助辦理服務。今年已提供雙休日服務162人次,工作日午間服務和延時服務284人次。(青報全媒體記者 霍璟祎)