在2021AWE中國家電及消費(fèi)電子博覽會三翼鳥展區(qū),融入衣食住娛行全場景體驗的智慧家庭完整畫像已清晰可見——
讓家“越來越懂你”,海爾智家定義“新居住”

■海爾智家三翼鳥展區(qū)門口參觀者排起了長龍。
什么是智慧家庭?人們向物聯(lián)網(wǎng)時代進(jìn)軍得越深入,就越渴望揭開AIoT技術(shù)為智慧家庭織就的神秘面紗。如今,智慧家庭的第一幅完整畫像,在海爾智家率先形成。
3月23日至25日,作為與德國IFA、美國CES齊名的殿堂級消費(fèi)電子展會,2021AWE中國家電及消費(fèi)電子博覽會在上海虹橋國家會展中心啟幕,最能代表當(dāng)今世界最前沿水準(zhǔn)的智能家居產(chǎn)品和解決方案在這里集中亮相。在其中的國際家電品牌館,在海爾智家10800平方米的展館里,智慧家庭的完整畫像已然清晰可見。
時間總會帶給人以驚喜。在AWE空缺的一年間,領(lǐng)軍者的探索從未止步。從彼時的全屋成套家電互聯(lián)互通到如今“智家大腦”下全屋場景生態(tài)主動服務(wù),海爾智家?guī)ьI(lǐng)行業(yè)實現(xiàn)了真正的破局跨越。

■在海爾智家展館,參觀者正在體驗智慧家庭場景。
成為物聯(lián)網(wǎng)時代“標(biāo)桿”企業(yè)
2021AWE的啟幕,意味著中國家電及消費(fèi)電子行業(yè)頂住了疫情沖擊并以全球領(lǐng)先者的角色全面登場亮相。在這個舞臺上,蜂擁而至的國內(nèi)外消費(fèi)者、經(jīng)銷商和專業(yè)技術(shù)人員,渴望一睹中國引領(lǐng)世界的科技潮流。作為其中的領(lǐng)跑者,海爾智家從未讓人失望。
在海爾智家,你看到的是顛覆,更是定義。
顛覆參觀者的預(yù)期,是海爾智家在AWE上的一貫風(fēng)格。
本屆AWE,海爾智家依然坐擁整個展館的最大展區(qū)。不僅有海爾、卡薩帝、統(tǒng)帥、Fisher&Paykel等品牌各具風(fēng)格的智慧生活圖景,更有全球首個場景品牌“三翼鳥”在AWE的首次亮相。
開幕當(dāng)天,海爾智家展館人潮涌動。三翼鳥展區(qū)門口排起了長龍,為了保證觀眾的安全,多次采取限流措施。“三翼鳥的好多場景我都想搬回家?!弊苑Q“科技迷”的上海市民王先生排了半個多小時的隊才得以體驗三翼鳥,但他覺得等待很值得。
不是家電展,而是家庭展,是專業(yè)觀眾的共識?!叭眸B展示的場景,給用戶帶來的體驗更直觀,也完全與其他家電企業(yè)形成了區(qū)隔。”深耕行業(yè)多年的陜西圣邦壹銘商貿(mào)有限公司董事長張文廣表示。
“過去人們對于家電和智能家居的理解,停留在硬件層面,今天海爾智家展示的更多的是場景。這樣的轉(zhuǎn)型升級不僅是企業(yè)品牌的升級,也是行業(yè)商業(yè)模式和消費(fèi)者生活方式的升級?!必斠晜髅铰?lián)合創(chuàng)始人于美瑾說。
展會上的每一處顛覆背后都是海爾智家整個產(chǎn)業(yè)鏈乃至整個研發(fā)、制造、銷售的變革。家電不再是海爾智家展館的主角,而是搭載著無處不在的黑科技存在于每個智慧場景中,成為智慧家庭的一個硬件節(jié)點,在“智家大腦”的“支配”下,主動感知、主動服務(wù)。
不展家電,展全屋場景解決方案,海爾智家告別的不是傳統(tǒng)的布展陳列,而是徹底告別家電企業(yè)的時代,在顛覆中以物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的全新形象定義了嶄新的物聯(lián)網(wǎng)時代,定義了“新居住”——
通過為用戶提供最全面的場景解決方案,海爾智家實現(xiàn)了從最好的家電服務(wù)商到最好的智慧家庭場景方案提供商的蛻變,進(jìn)一步放大智慧家庭賽道上的領(lǐng)跑優(yōu)勢。
對此,華創(chuàng)證券研究所家電組組長秦一超表示,把家電和場景中的生態(tài)要素完美融合,海爾智家場景化帶來的消費(fèi)級別的體驗不同以往,這大概就是“新居住”。
夯實智慧家庭引領(lǐng)者地位
智慧家庭帶來的“新居住”究竟是什么?這正是海爾智家通過萬余平方米的展區(qū)想要帶給全球用戶的體驗。
在海爾智家,你看到的是現(xiàn)在,更是未來。
從2006年以Uhome入局物聯(lián)網(wǎng),到2015年宣布智慧家庭戰(zhàn)略正式發(fā)力,再到2020年發(fā)布全球首個場景品牌三翼鳥,與國內(nèi)2015年左右才掀起的智能家居布局大潮相比,海爾智家作為最早入局的“玩家”,第一步比行業(yè)先行了近十年。
探路者的實踐往往可以歸集成經(jīng)典模型。作為AWE的序曲,3月22日,一場主題為“場景生態(tài) 云生萬物”的生態(tài)大會在上海世博中心召開。會上,海爾智家生態(tài)平臺副總裁王曄發(fā)布了依托海爾智家實踐繪就的中國智慧家庭發(fā)展路線圖——
在家電智能化最初階段,硬科技產(chǎn)品簡單鏈接實現(xiàn)了1.0單機(jī)智能階段;隨著設(shè)備多模態(tài)互聯(lián)互通的實現(xiàn)帶來了2.0協(xié)同智能階段,這是行業(yè)大多數(shù)企業(yè)正在追求的方向;伴隨著海爾智家推出行業(yè)首個“智家大腦”,如今,讓人少操作、讓“物”主動服務(wù)的3.0決策智能時代已經(jīng)來臨;海爾智家預(yù)測,當(dāng)“智家大腦”持續(xù)成長、物聯(lián)設(shè)備加速迭代,未來,將是4.0的高度主動智能和5.0的泛在智能時代。
空調(diào)會根據(jù)家庭成員喜好、天氣情況自動調(diào)節(jié)溫濕度,開啟新風(fēng)、凈化、洗空氣等功能;冰箱會提醒“牛排還有2天過期,建議今晚做烤牛排”;熱水器知道用戶最喜歡38℃熱水,洗完澡臥室空調(diào)主動打開;洗衣機(jī)會提醒“今天預(yù)計有雨,建議室內(nèi)晾曬”等。這些看似不經(jīng)意間完成的服務(wù),只有擁有“決策智能”的海爾智慧家庭才能提供。
這是集合了行業(yè)軟硬件最強(qiáng)實力的“真智慧”,背后是海爾智家的“智家大腦”的賦能。展會前一天,海爾智家發(fā)布了UhomeOS 3.0,這是行業(yè)唯一面向智慧家庭場景生態(tài)的操作系統(tǒng),集成了智慧家庭的核心技術(shù)引擎“智家大腦”,也宣告了海爾智家在智能家居AIoT技術(shù)領(lǐng)域的絕對引領(lǐng),再度夯實了智慧家庭引領(lǐng)者的地位。
在海爾智家打造的智慧家庭,分布式架構(gòu)的“智家大腦”無處不在,用戶可以跨空間、跨場景無障礙享受智慧服務(wù),而“智家大腦”在數(shù)據(jù)的累積中不斷豐富用戶畫像,不斷升級迭代,讓服務(wù)越來越貼心、越來越懂你。
這樣的體驗,是人們對未來智慧生活的期待,海爾智家現(xiàn)在就可以實現(xiàn)。
完成最大智慧家庭場景生態(tài)布局
擁有最智慧大腦、最領(lǐng)先場景方案,并不足以全面落地智慧家庭、落地“新居住”生活方式。
在海爾智家,你看到的是場景,更是生態(tài)。
海爾集團(tuán)高級副總裁、中國區(qū)總經(jīng)理李華剛總結(jié)海爾智家當(dāng)前所處的發(fā)展階段時表示:“從家電的低頻交易到衣食住娛的高頻交互,經(jīng)過多年的用戶價值的探索,海爾智家高端品牌無法超越、場景品牌無法替代、生態(tài)品牌勇于探索的時代大幕正徐徐拉開?!?/p>
產(chǎn)品被場景取代,行業(yè)被生態(tài)覆蓋。場景是三翼鳥與用戶交互的媒介,生態(tài)則是三翼鳥落地服務(wù)用戶的最有力支撐。
作為全球唯一的場景品牌,三翼鳥可以為用戶不斷迭代和定制衣食住娛行的“新居住”體驗:21套不同風(fēng)格的智慧廚房場景解決方案,13類100多個智慧陽臺場景方案,40種以上智慧臥室場景,8大類15種衣帽間……這背后有食聯(lián)網(wǎng)12大行業(yè)近千家生態(tài)伙伴,衣聯(lián)網(wǎng)15個行業(yè)5300多家生態(tài)資源,空氣網(wǎng)上千家生態(tài)方……
惠發(fā)集團(tuán)是食聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)方之一,雙方攜手推出了美食研究院,把大師預(yù)制菜送上百姓餐桌。公司總經(jīng)理臧傳國表示:“和海爾智家的合作讓我們切實感受到用戶的心聲,感受到消費(fèi)者對于食材的要求,可以讓我們及時迭代,提供更多符合用戶需求的健康美食解決方案?!?/p>
小到一頓飯,大到一個新家。生態(tài)構(gòu)建賦予了三翼鳥強(qiáng)大的服務(wù)家庭的能力。AWE現(xiàn)場,三翼鳥還展示了局改和整裝方案,在強(qiáng)大生態(tài)的賦能下,三翼鳥帶來的不是硬件拼湊,而是融入衣、食、住、娛、行生活的全場景體驗;不是一次性裝配,而是無界生態(tài)可持續(xù)迭代廚房、臥室、浴室等空間的局部煥新;不是基本的居住服務(wù),而是無感支付等帶來的主動生活服務(wù)。用戶可以通過遍布全國的千余家海爾智家體驗中心001,把這些方案變成現(xiàn)實。海爾智家還宣布2021年新的“千店計劃”,繼續(xù)增強(qiáng)三翼鳥的落地能力。
進(jìn)一步提升企業(yè)開放能級,AWE開展前一天海爾智家舉行了行業(yè)首次開發(fā)者大會,亮相了UhomeOS 3.0開發(fā)者生態(tài),邀請軟硬件開發(fā)者、內(nèi)容生產(chǎn)者、渠道解決方案商共同加入。
“用一個詞語來形容海爾生態(tài)的開放,那就是有容乃大?!痹谥腔叟P室場景里開發(fā)海享睡AI智能床墊的生態(tài)方格蘭莫爾科技營銷總經(jīng)理王振說:“我們作為首批接入UhomeOS 3.0的開發(fā)者,后續(xù)還將把更多家居硬件融入海爾生態(tài),給用戶更好的體驗?!?/p>
在智慧家庭的賽道上,競爭者眾。要實現(xiàn)領(lǐng)跑,需要具備相當(dāng)?shù)膶嵙?,足以打造自主的物?lián)網(wǎng)平臺、覆蓋海量的物聯(lián)設(shè)備、構(gòu)建強(qiáng)大的物聯(lián)生態(tài)。
這要求企業(yè)具備過硬的硬件制造能力、軟件研發(fā)能力、平臺架構(gòu)能力,同時,對于智慧家庭場景和用戶體驗有著深刻的理解和強(qiáng)大的解碼能力,并且有足夠大的品牌影響力和足夠高的產(chǎn)業(yè)鏈地位。這些要素,在發(fā)力構(gòu)建生態(tài)品牌的海爾智家身上都找得到。
這就決定了,在智慧家庭的賽道上,領(lǐng)跑的是海爾智家。率先描繪出完整智慧家庭畫像的海爾智家,必將帶領(lǐng)行業(yè)在未來再次飛躍。(青島日報/觀海新聞記者 楊 光)
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