青島日報社/觀海新聞4月7日訊 近期,在城運控股公交集團所屬車輛上發生了多起乘客物品遺失事件。所幸,這些物品被熱心乘客和駕駛員發現后最終完璧歸趙。眼下,春困來襲,提醒乘客坐車出行時看管好自己的隨身物品。
行車途中,駕駛員為啥給調度員發去“請求加油”申請?
4月6日下午,家住團島一路的市民唐先生將一面寫有“公交司機素質好 拾金不昧品德高”的錦旗送到青島城運控股公交集團隧道巴士第八分公司,感謝公交駕駛員拾金不昧的優秀品質,更感嘆公交高效智能調度系統和高質量的工作效率。

原來,3月24日傍晚18時45分許,唐先生從四川路停車場乘坐316路公交車,因上車要出示健康碼,唐先生順手把原本拿在手里的錢包放在前門處第一個座位上,出示完健康碼后直接走到車廂后門附近就座,忘記了錢包的事。當唐先生在團島貴州路車站下車,回到家要找鑰匙開門時,忽然記起錢包落在了公交車上,情急之中,唐先生找到離家最近的公交調度室尋求幫助,在工作人員的幫助下,唐先生撥打了316路線調度室的電話。
19時03分許,當班調度員楊春龍接到唐先生的電話,一邊了解情況,一邊通過智能調度系統鎖定了唐先生乘坐的316路DD1522號車,于是向該車駕駛員戰露發送了尋找錢包的語音提醒,19時04分時,楊春龍接到了戰露請求加油的申請,這也是駕駛員和調度員之間早已達成的默契。楊春龍知道錢包已經在駕駛員的手里,于是電話通知了唐先生,并告知唐先生本車返回四川路停車場的時間,方便唐先生前來領取。
晚上20時30分許,唐先生按照約定的時間來到316路四川路調度室,按照流程進行了遺失物品交接手續,領回了失而復得的錢包,感激之情無以言表。經了解,唐先生下車后不久,從團島站上車的一位女乘客發現了唐先生遺失的錢包,便交由駕駛員戰露保管。“我有私家漁船,錢包里有500多元現金,關鍵是我漁船上和家里的所有鑰匙都在錢包里,也沒有備份,丟了太麻煩了!”唐先生說道。為此,唐先生特意制作了一面錦旗送到公交場站,以此表達自己的感激之情。
乘客都下車后,一個黑色手提包“躺”在了座椅底下
4月6日15時許,城運控股公交集團市北巴士第二分公司接到乘客王先生打來的一通感謝電話:“上午我乘坐5路車,不小心把手提包落在了車上,多虧了熱心的司機師傅和分公司的工作人員,不到兩個小時就找到了。”

原來,6日上午10:30,王先生從水清溝車站乘坐5路車,上車找座位坐好后,把手提包放在一旁的座椅上,等到了四方小學車站就急急忙忙下車了,到家后才發現手提包不見了。“我當時也不知道在哪丟失的,一下子急的夠嗆。”王先生說,手提包里有現金1400余元還有身份證、醫保卡、銀行卡等各種證件,要是丟了損失可大了,就是要補辦也很費時間。
中午13時左右,抱著試一試的心態,王先生撥打了分公司的電話尋求幫助。經過溝通,得知失物已被當班駕駛員任德偉交由調度室由工作人員保管后,王先生如釋負重。據了解,當天,任德偉結束營運任務回到勝利橋場站,在例行清理車內衛生時,在公交車右排靠窗位置座椅底下發現了一個黑色手提包。隨后,他立刻將手提包交給了場站調度室。
深夜,公交駕駛員開私家車送丟包乘客回家
4月7日上午,城運控股公交集團嶗山巴士一分公司接到市民毛先生打來的表揚電話,對方稱4日晚上乘坐387路車時,不慎將背包遺失。深夜趕往公交停車場尋找時,工作人員已將失物找到。更讓他感動的是,工作人員還用私家車把自己送回了家。

當天,在青務工的毛先生與母親由菏澤老家乘坐火車返回青島。由于旅途勞累,兩人坐上387路車后便靠在了窗邊小憩,到站后帶著其它物品匆忙下車,直至走到家門口才突然發現,背包不見了,里面有4000多元的現金,母親的首飾,還有家的鑰匙。毛先生一下子慌了神,回憶起一路的經過,他猜測背包可能是遺忘在公交車上,便立即打車趕往387路公交停車場。
“當時已經快到深夜12點了,公交工作人員可能已經休息了,而且公交車一路走走停停,說不定已經被別人撿走了。”毛先生抱著試試看的心態趕到公交停車場后,卻意外地發現背包已被工作人員撿到了。原來,當天,駕駛員返回停車場對車輛進行日常巡檢時發現了這個黑色小背包。經過核實登記后,毛先生不斷地向工作人員致謝并領回了背包。
由于當時正值深夜,公交場站位置又比較偏僻,馬路上已經基本沒有車輛。387路末班車駕駛員姜玉孟主動提出送毛先生回家。“感謝你們,是你們讓我們感受到了青島人的溫情。”電話中,毛先生一個勁地表達著謝意。(青島日報/觀海新聞記者 周建亮 通訊員 衣彥飛 宋曉蕊 陳玥嘉)
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