文/王學(xué)義
“年輕存時(shí)間，年老享服務(wù)”，近年來(lái)，“時(shí)間銀行”作為一種新的社區(qū)養(yǎng)老方式逐漸火爆。2021年也將在青島全市推廣。4月9日，42歲的志愿者殷延琪的時(shí)間銀行App中收到了一筆訂單，她從八大峽街道愛(ài)心素食餐廳取餐，然后開(kāi)車(chē)送到92歲的空巢老人薛秀蘭家中。這次的服務(wù)時(shí)間存進(jìn)了殷延琪的賬戶(hù)里。殷延琪說(shuō)，她平時(shí)也做志愿者，本就是不圖回報(bào)，現(xiàn)在還可以存儲(chǔ)服務(wù)時(shí)間，等自己老的那天還能用得上，挺好的。
可以說(shuō)，這也是目前時(shí)間銀行志愿者的典型心理。一面“不求回報(bào)”，一面也希望以后“能用得上”。前者說(shuō)明志愿者們是好人、熱心腸；后者說(shuō)明他們對(duì)未來(lái)使用還是有期許的。前者反映了志愿者精神已經(jīng)在包括青島在內(nèi)的諸多城市落地生根，開(kāi)花結(jié)果，志愿者做公益的積極行動(dòng)和淡然心態(tài)，使得時(shí)間銀行這種新概念能夠推開(kāi)；而后者則督促城市管理者做好制度設(shè)計(jì)，直面并解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，以確保志愿者們的愛(ài)心能夠保值增值。換言之，即便時(shí)間銀行有一定公益色彩，但這絕不僅僅是做公益，而是一種儲(chǔ)蓄、投資，是應(yīng)該且必須有回報(bào)的。
作為解決養(yǎng)老問(wèn)題的新途徑，時(shí)間銀行難免要經(jīng)歷不斷糾錯(cuò)和完善的過(guò)程。早在1998年，上海虹口區(qū)晉陽(yáng)居委會(huì)就創(chuàng)立過(guò)時(shí)間銀行，但運(yùn)行十余年后還是“破產(chǎn)”了。其中暴露的問(wèn)題是：不同的志愿服務(wù)強(qiáng)度不好計(jì)算、紙質(zhì)“時(shí)間存折”容易遺失、搬家后“存折”難兌現(xiàn)等，使得很多志愿者的“存入時(shí)間”淪為“壞賬”。近年來(lái)，上海、南京等地開(kāi)始新一輪的嘗試。其中，政府扮演了更重要的角色，融入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)解決問(wèn)題。現(xiàn)在的時(shí)間銀行效率明顯提升，信用等級(jí)也有所加強(qiáng)，具備了推廣的可能性。青島的時(shí)間銀行就借鑒了南京等地的經(jīng)驗(yàn)，下一步還將與南京聯(lián)動(dòng)，服務(wù)時(shí)間“通存通兌”，顯然值得期待。
同時(shí)也要看到，在老齡化漸趨嚴(yán)重的現(xiàn)實(shí)之下，時(shí)間銀行還應(yīng)盡快完善頂層設(shè)計(jì)，打破更多壁壘。比如，要編制時(shí)間銀行的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，讓運(yùn)營(yíng)、管理、服務(wù)時(shí)間計(jì)量及換算、評(píng)價(jià)監(jiān)督等多個(gè)方面有章可循；建立統(tǒng)一的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，讓時(shí)間銀行逐步實(shí)現(xiàn)全國(guó)“通存通兌”，方便“候鳥(niǎo)式養(yǎng)老”和異地兌付；設(shè)立國(guó)家專(zhuān)項(xiàng)基金，必要時(shí)通過(guò)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)，來(lái)為時(shí)間銀行兌付兜底，保證其兌付信用等。
2019年3月，時(shí)間銀行被民政部納入居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革試點(diǎn)范圍，至今已經(jīng)兩年了。對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)，養(yǎng)老都是一種剛需。應(yīng)該考慮從國(guó)家層面推出更多實(shí)質(zhì)性動(dòng)作，以確保人們的愛(ài)心保值增值，切實(shí)提升養(yǎng)老幸福指數(shù)。
責(zé)任編輯/王學(xué)義
