文/王學(xué)義
“年輕存時間，年老享服務(wù)”，近年來，“時間銀行”作為一種新的社區(qū)養(yǎng)老方式逐漸火爆。2021年也將在青島全市推廣。4月9日，42歲的志愿者殷延琪的時間銀行App中收到了一筆訂單，她從八大峽街道愛心素食餐廳取餐，然后開車送到92歲的空巢老人薛秀蘭家中。這次的服務(wù)時間存進(jìn)了殷延琪的賬戶里。殷延琪說，她平時也做志愿者，本就是不圖回報，現(xiàn)在還可以存儲服務(wù)時間，等自己老的那天還能用得上，挺好的。
可以說，這也是目前時間銀行志愿者的典型心理。一面“不求回報”，一面也希望以后“能用得上”。前者說明志愿者們是好人、熱心腸；后者說明他們對未來使用還是有期許的。前者反映了志愿者精神已經(jīng)在包括青島在內(nèi)的諸多城市落地生根，開花結(jié)果，志愿者做公益的積極行動和淡然心態(tài)，使得時間銀行這種新概念能夠推開；而后者則督促城市管理者做好制度設(shè)計，直面并解決現(xiàn)實問題，以確保志愿者們的愛心能夠保值增值。換言之，即便時間銀行有一定公益色彩，但這絕不僅僅是做公益，而是一種儲蓄、投資，是應(yīng)該且必須有回報的。
作為解決養(yǎng)老問題的新途徑，時間銀行難免要經(jīng)歷不斷糾錯和完善的過程。早在1998年，上海虹口區(qū)晉陽居委會就創(chuàng)立過時間銀行，但運行十余年后還是“破產(chǎn)”了。其中暴露的問題是：不同的志愿服務(wù)強(qiáng)度不好計算、紙質(zhì)“時間存折”容易遺失、搬家后“存折”難兌現(xiàn)等，使得很多志愿者的“存入時間”淪為“壞賬”。近年來，上海、南京等地開始新一輪的嘗試。其中，政府扮演了更重要的角色，融入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)解決問題。現(xiàn)在的時間銀行效率明顯提升，信用等級也有所加強(qiáng)，具備了推廣的可能性。青島的時間銀行就借鑒了南京等地的經(jīng)驗，下一步還將與南京聯(lián)動，服務(wù)時間“通存通兌”，顯然值得期待。
同時也要看到，在老齡化漸趨嚴(yán)重的現(xiàn)實之下，時間銀行還應(yīng)盡快完善頂層設(shè)計，打破更多壁壘。比如，要編制時間銀行的國家標(biāo)準(zhǔn)，讓運營、管理、服務(wù)時間計量及換算、評價監(jiān)督等多個方面有章可循；建立統(tǒng)一的大數(shù)據(jù)平臺，讓時間銀行逐步實現(xiàn)全國“通存通兌”，方便“候鳥式養(yǎng)老”和異地兌付；設(shè)立國家專項基金，必要時通過購買服務(wù)，來為時間銀行兌付兜底，保證其兌付信用等。
2019年3月，時間銀行被民政部納入居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革試點范圍，至今已經(jīng)兩年了。對每個人來說，養(yǎng)老都是一種剛需。應(yīng)該考慮從國家層面推出更多實質(zhì)性動作，以確保人們的愛心保值增值，切實提升養(yǎng)老幸福指數(shù)。
責(zé)任編輯/王學(xué)義
