青島日報社/觀海新聞4月14日訊 觀海新聞記者從市公安交警部門了解到，目前，青島交警立足公安交通管理安全、暢通、服務三大主業(yè)，大力開展“我為群眾辦實事”活動，推出了讓群眾“舒心、順心、安心、放心”的4大主題行動、18項措施，聚焦群眾“急、難、愁、盼”問題，為市民貼心服務。
提升服務質量，讓群眾更“舒心”
1. 推行車駕管業(yè)務便民新措施。加快推動放寬小型汽車駕駛證申請年齡、優(yōu)化大中型客貨車駕駛證申請條件、擴大機動車免檢范圍、推行摩托車駕駛證全國“一證通考”、推行摩托車轉籍異地通辦、二手機動車出口臨牌異地通辦等7項便民新措施落實落地。實行機動車注冊登記號牌選取“50選1”新政。
2.提高網(wǎng)辦水平。持續(xù)提升網(wǎng)辦比例和便利度，推動辦事群眾由“最多跑一次”向“一次也不跑”轉變。優(yōu)化升級“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”平臺，實現(xiàn)與“愛山東”、“青e辦”和省公安廳“山東微警務”服務掛接和數(shù)據(jù)互通，實現(xiàn)高頻事項多入口、多渠道辦理。加快推進“智慧車管”建設，打造“智慧大廳、智慧駕考、智慧車管、智慧監(jiān)管、智慧檔案”五大模塊，全面提升車駕管工作智慧化、科技化、規(guī)范化水平。
3.優(yōu)化線下服務。進一步完善首問負責、引導辦事、值日警官等工作機制。全面推行車駕管業(yè)務“延時辦”。對符合辦理條件的窗口服務事項，全部予以當日辦結。為身體條件障礙學員體檢提供網(wǎng)上預約服務，切實滿足群眾業(yè)務辦理需求。推行駕駛證“初學”、“增駕”遠程預受理，完善優(yōu)化退伍軍人軍換證業(yè)務辦理流程，實現(xiàn)“一次辦好”。在交警支隊車管所新建5條機動車查驗通道，著力提高機動車查驗效率。
4.推進業(yè)務下放。推動機動車、駕駛證等高頻簡易車駕管業(yè)務及交通違法處理進駐派出所。將本行政區(qū)域內進口小型汽車和摩托車注冊登記，重點車輛注冊登記、轉移登記、變更登記，教練車輛注冊登記下放至各區(qū)（市）車管分所。對機動車所有人變更聯(lián)系方式，核發(fā)轄區(qū)內臨時號牌，核發(fā)6年內免檢車輛檢驗合格標志和補（換）領機動車檢驗合格標志等6項車駕管業(yè)務實行“全市通辦”。
5.推進車輛年審便利化。推行小微型非營運載客汽車車輛檢驗先打證后審核。落實除大型客車、校車、危化品車輛以外的其他機動車全國通檢。
6.拓展“自助服務”。深入推進交管業(yè)務自助服務模式，在交警支隊車管所建成“24小時自助服務區(qū)”，在各區(qū)（市）至少建成一處“24小時智慧車管所”。積極推進“自助服務進商超”，推動在市南萬象城，市北大融城、凱德MALL，李滄樂客城等大型商場布設車駕管自助設備。
7.深化“警郵”服務。全面推行駕駛證期滿換證“警郵”便民服務，在全市設置19個警郵代辦點，群眾直接到警郵代辦點現(xiàn)場體檢、采集信息，一次性辦結，駕駛證直接郵寄到家。
8.加強道路交通事故社會救助基金應用。對人身傷亡的機動車道路交通事故，收到交通事故社會救助基金申請后，對材料齊全的在3個工作日內予以墊付，確保道路交通事故當事人及時得到救助。
9.加強警民互動。積極開展“進企業(yè)、進社區(qū)、進村屯、進學校、進單位”、“警民懇談”、警營開放日等活動，走訪慰問服務對象、重點群體，傾聽群眾意見，針對性改進工作，提升服務水平。
著力疏堵保暢，讓群眾更 “順心”
10.力推“智慧交通”。高標推進“智慧交通”建設，建設高精度交通地理信息系統(tǒng)，實施車道級精確化管理。整合多部門、多領域信息資源，全面強化交通大數(shù)據(jù)采集、分析與研判，針對性開展交通流變化的智慧感知、交通信號的科學調優(yōu)，不斷優(yōu)化交通組織，提升道路通行能力。
11.優(yōu)化道路交通環(huán)境。建立“警區(qū)+鐵騎”快速響應單元，在城市快速路設置“駐勤點”，對路面警情快速反應、快速處置。嚴查嚴管重點道路及區(qū)域違法停車，探索推行“錯時停車”“共享停車”模式，“疏堵結合”緩解“停車難”。持續(xù)做好郵政寄遞、外賣送餐車輛交通違法整治。加強道路交通安全設施維護保障，普通故障2個小時內修復，較大故障24小時內修復。
12.治理學校周邊交通擁堵。積極會同相關部門，對全市中小學門前交通擁堵進行排查治理，實行“一校一策”、“一點一策”，綜合采取錯時上放學、加強亂停車整治、挖掘停車資源等措施，著力中小學校門前交通暢通有序。
13.深入推進交通“微循環(huán)”。深入調研老舊小區(qū)及周邊需求，持續(xù)推進交通“微循環(huán)”工程，暢通城市交通“毛細血管”。
狠抓交通安全，讓群眾更 “安心”
14.改革警務模式。突出“警力跟著警情走”原則，統(tǒng)籌全市城市道路、高速公路和普通公路勤務，構建覆蓋全市城鄉(xiāng)的“全域全時智慧警務”，全面提高警務實戰(zhàn)效能。全面建成“數(shù)字化交警中隊”，提升路面管控能力。
15.整治交通安全隱患。深入推進道路交通安全全要素、全鏈條、全時空大排查大整治行動，強力開展“拉網(wǎng)式、地毯式、起底式”的排查整治，夯實道路交通安全基礎。科學優(yōu)化危化品車輛通行路線，提高危險化學品運輸安全系數(shù)。加強交通事故深度調查，推動隱患深度治理。
16.強化應急管控。完善各類應急應對預案方案，實行等級化響應,實現(xiàn)惡劣天氣和重大突發(fā)事件應急應對處置規(guī)范化、標準化、高效化。完善新機場高速、青銀高速（市區(qū)段）等重點高速應急通行保障方案，提高高速公路通行保障能力。
加強內部監(jiān)督，讓群眾更 “放心”
17.健全監(jiān)督機制。完善車駕管、事故處理、違法處理等重點業(yè)務監(jiān)管機制，加強常態(tài)化、智能化監(jiān)管。常態(tài)化開展警務回訪，認真整改群眾不滿意事項，不斷提升群眾滿意度。推行機動車駕駛人科目三考試“云直播”，全面接受社會監(jiān)督。探索建立非法中介、駕駛人考試作弊等黑名單制度，推動納入信用約束評價體系管理。
18.推進執(zhí)法規(guī)范化建設。嚴格落實紀律規(guī)定，實現(xiàn)執(zhí)勤執(zhí)法嚴格公正、文明規(guī)范。深度應用案管中心，實現(xiàn)執(zhí)法全要素、全鏈條、閉環(huán)式監(jiān)督管理。強化“車管業(yè)務綜合監(jiān)管中心”異常業(yè)務風險預警，對機動車查驗區(qū)、駕駛人考場、二手車交易市場等重點場所實行全覆蓋監(jiān)管。（青島日報/觀海新聞記者 劉棟）
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