深入174個社區(qū)為群眾辦實事解難題！
青島市城市管理局每月開展一次“青島城管在您身邊—城管服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動
青島日報社/觀海新聞4月17日訊 為努力打造“方便、溫馨之城”，不斷提升市民群眾滿意度，結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育、“我為群眾辦實事”實踐活動，4月17日，青島市城市管理局在全系統(tǒng)組織開展每月一次的“青島城管在您身邊—城管服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動。城管系統(tǒng)干部職工及社區(qū)群眾、志愿者深入174個社區(qū)，面對面服務(wù)群眾，辦實事解難題。
此次進(jìn)社區(qū)活動由市城市管理局所屬環(huán)境衛(wèi)生、綜合執(zhí)法、燃?xì)夂凸岬葐挝患案鲄^(qū)市城市管理局、綜合行政執(zhí)法局共同開展。按照全市爭創(chuàng)全國文明典范城市、迎接國家衛(wèi)生城市復(fù)審和第33個愛國衛(wèi)生月活動有關(guān)要求，環(huán)衛(wèi)行業(yè)聚焦背街小巷、老舊小區(qū)、城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)貿(mào)市場、建筑工地等重點場所和薄弱環(huán)節(jié)，深入社區(qū)開展“五清”（清樓道、清樓頂、清庭院、清背街小巷、清衛(wèi)生死角）攻堅，解決群眾身邊的環(huán)境衛(wèi)生問題；綜合執(zhí)法部門針對群眾反映的小區(qū)內(nèi)亂堆亂放、亂貼亂畫、亂圈亂占，以及私設(shè)地樁地鎖，用石塊、舊輪胎等占用車位，遛狗不拴繩、不及時清理犬糞等行為，深入社區(qū)開展專項整治行動，全面提升群眾滿意度。同時，開展城市管理綜合執(zhí)法“開門迎評議”活動，組織執(zhí)法人員深入社區(qū)商鋪、公園廣場、居民小區(qū)等，圍繞便民攤點群管理、市容秩序、樓院環(huán)境秩序、建筑渣土清運、違法建設(shè)治理、執(zhí)法隊伍管理等內(nèi)容，采取發(fā)放調(diào)查問卷、微信小程序線上測評等方式，開展城市管理滿意度問卷調(diào)查；燃?xì)庑袠I(yè)圍繞用氣安全，開展燃?xì)馐褂冒踩ＷR、燃?xì)馐鹿示景咐麄骱腿細(xì)獍踩珯z查，重點加強對老舊房屋用戶、房屋出租用戶、老年用戶及其他特殊用戶的安全檢查，最大限度消除安全隱患；供熱行業(yè)圍繞提升供熱質(zhì)量,對采暖季期間群眾來電進(jìn)行排查梳理，查找問題，結(jié)合供熱質(zhì)量提升攻堅工作，對群眾反映集中的區(qū)域進(jìn)行走訪，實地查看，分析影響供熱質(zhì)量的原因，與用戶商討解決問題方案。
活動當(dāng)天，累計組織機關(guān)干部、環(huán)衛(wèi)工人、社區(qū)群眾、志愿者等9861人次參加活動，現(xiàn)場發(fā)放調(diào)查問卷1327份，解答群眾詢問273次，組織入戶走訪、安全檢查1389戶，排查解決燃?xì)夤釂栴}341個，清理各類衛(wèi)生死角945處，清理各類垃圾519噸，清理小廣告1400處，占路經(jīng)營310處，亂堆亂放376處，清理地樁地鎖60個，利用廢舊輪胎占用車位59處，整治不文明養(yǎng)犬行為81起。
開展“青島城管在您身邊—城管服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動是市城市管理局“走好開放路，打好服務(wù)牌”的一項重要舉措。2021年，市城市管理局將進(jìn)一步提效能，解難題，優(yōu)服務(wù)，針對群眾最急、最難、最盼的問題，通過建立與社區(qū)的常態(tài)化聯(lián)動機制，與群眾坐在一條板凳上，廣泛征求意見建議，及時落實解決群眾身邊的操心事、煩心事、揪心事，實現(xiàn)溫馨服務(wù)送到家。（青島日報/觀海新聞記者 賈 臻 通訊員 孫寶利 文/圖)
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