深入174個社區為群眾辦實事解難題！
青島市城市管理局每月開展一次“青島城管在您身邊—城管服務進社區”活動
青島日報社/觀海新聞4月17日訊 為努力打造“方便、溫馨之城”，不斷提升市民群眾滿意度，結合黨史學習教育、“我為群眾辦實事”實踐活動，4月17日，青島市城市管理局在全系統組織開展每月一次的“青島城管在您身邊—城管服務進社區”活動。城管系統干部職工及社區群眾、志愿者深入174個社區，面對面服務群眾，辦實事解難題。
此次進社區活動由市城市管理局所屬環境衛生、綜合執法、燃氣和供熱等單位及各區市城市管理局、綜合行政執法局共同開展。按照全市爭創全國文明典范城市、迎接國家衛生城市復審和第33個愛國衛生月活動有關要求，環衛行業聚焦背街小巷、老舊小區、城中村、城鄉結合部、農貿市場、建筑工地等重點場所和薄弱環節，深入社區開展“五清”（清樓道、清樓頂、清庭院、清背街小巷、清衛生死角）攻堅，解決群眾身邊的環境衛生問題；綜合執法部門針對群眾反映的小區內亂堆亂放、亂貼亂畫、亂圈亂占，以及私設地樁地鎖，用石塊、舊輪胎等占用車位，遛狗不拴繩、不及時清理犬糞等行為，深入社區開展專項整治行動，全面提升群眾滿意度。同時，開展城市管理綜合執法“開門迎評議”活動，組織執法人員深入社區商鋪、公園廣場、居民小區等，圍繞便民攤點群管理、市容秩序、樓院環境秩序、建筑渣土清運、違法建設治理、執法隊伍管理等內容，采取發放調查問卷、微信小程序線上測評等方式，開展城市管理滿意度問卷調查；燃氣行業圍繞用氣安全，開展燃氣使用安全常識、燃氣事故警示案例宣傳和燃氣安全檢查，重點加強對老舊房屋用戶、房屋出租用戶、老年用戶及其他特殊用戶的安全檢查，最大限度消除安全隱患；供熱行業圍繞提升供熱質量,對采暖季期間群眾來電進行排查梳理，查找問題，結合供熱質量提升攻堅工作，對群眾反映集中的區域進行走訪，實地查看，分析影響供熱質量的原因，與用戶商討解決問題方案。
活動當天，累計組織機關干部、環衛工人、社區群眾、志愿者等9861人次參加活動，現場發放調查問卷1327份，解答群眾詢問273次，組織入戶走訪、安全檢查1389戶，排查解決燃氣供熱問題341個，清理各類衛生死角945處，清理各類垃圾519噸，清理小廣告1400處，占路經營310處，亂堆亂放376處，清理地樁地鎖60個，利用廢舊輪胎占用車位59處，整治不文明養犬行為81起。
開展“青島城管在您身邊—城管服務進社區”活動是市城市管理局“走好開放路，打好服務牌”的一項重要舉措。2021年，市城市管理局將進一步提效能，解難題，優服務，針對群眾最急、最難、最盼的問題，通過建立與社區的常態化聯動機制，與群眾坐在一條板凳上，廣泛征求意見建議，及時落實解決群眾身邊的操心事、煩心事、揪心事，實現溫馨服務送到家。（青島日報/觀海新聞記者 賈 臻 通訊員 孫寶利 文/圖)
責任編輯：王鳳一
