青島日報社/觀海新聞4月27日訊 隨著國內疫情防控形勢持續向好，“史上最火”五一小長假即將到來。4月27日，青島城運控股集團發布五一交通旅游綜合服務指南，全力做好長途客運、旅游出行、出租客運、公交客運、車輛維修、道路救援、快速理賠等全方位交通出行服務，從嚴從細做好疫情防控工作，為廣大市民的假期出行吃顆定心丸，加把安全鎖。
青島-招遠“門到門”定制客運線路開通
青島城運控股集團各汽車客運站提前對售、檢票等智能設備進行檢驗維護。根據長途汽車票預售情況分析，節日期間島城道路客運客流主要以探親流和旅游流為主，出行方向主要集中在平度、萊西以及青島鄰近的煙臺、威海、濰坊、濟南等地區。提醒有廣大旅客盡量提前通過“交運行”App、“交運行”微信公眾號進行線上購票，有效避免現場接觸。
為適應旅客疫情期間“按需出行”的需求，青島城運控股集團不斷推動定制出行服務，在原有接送機、接送站以及青島-萊州定制線路的基礎上，將于五一期間開通青島至招遠的“門到門”定制客運線路。該線路全線配備高端商務車型，進一步提升旅客體驗。此外，城運所屬出租車、網約車也將全力以赴為市民出行提供便利。
7條黨史學習教育線路和近百條旅游線路開通
為深入開展黨史學習教育，充分挖掘青島紅色教育資源，青島城運控股集團開通以“回眸紅色歷史，重溫光輝歲月”為主題的7條黨史學習現場教學線路，連接起中共青島黨史紀念館、青島市革命烈士紀念館等紅色教育基地，為青島黨政機關、企事業單位、在校學生和廣大市民提供了開展黨史學習現場教育的直通車。
青島城運控股集團在節日期間將推出青島周邊親子游，威海、青州、泰安等省內游以及北京、蘇杭、常州等國內游線路，包含大珠山一日游、四季親子樂園一日游、翠林云莊一日游、煙臺南山大佛一日游、青州古城二日游、泰山地下大裂谷二日游、常州親子輕奢歡樂四日游、五星蘇杭三日游、樂享山西五日游、張家界六日游、環游甘青八日游等近百條旅游線路，為市民假期旅游出行提供多樣化選擇。
同時，制定觀光巴士、老青島游等旅游接駁專線假期運輸計劃，科學合理增開班次，有序運送乘客。提前做好地接、出票等服務，并同步提供包車服務。
位于市北區館陶路38號的道路交通博物館將在節日期間舉行“時空博物館”活動。5月1日至5日，到館購票（不含免票人群）即可獲贈“心愿明信片”一張，在明信片上寫下自己的心愿并投到“心愿郵筒”，就有可能會實現。
8000余部公交運力有效應對客流高峰
五一期間島城沿海旅游景區、商圈、交通樞紐附近易出現交通擁堵，作為客流疏導的“主力軍”，青島城運控股集團運營的8000余部公交車將通過增加線路運力、加強應急車輛儲備、強化現場值守等措施做好應對。
節日期間，城運控股集團將通過智能調度系統對嶗山風景區、八大關風景區、中山公園、棧橋、小麥島公園、五四廣場、臺東商圈、火車站等客流集聚重點區域，以及“夜間燈光秀”“青島馬拉松”等大型活動客流集聚重點區域的線路運行情況進行實時監控，視客流增長情況，適當增加運力，加密發車班次，及時疏導客流。城鄉公交將統一調度、協調聯動，根據GPS智能調度系統和駐站人員反饋的客流信息適時調整發車間隔。
此外，青島城運控股集團覆蓋青島市七區三市的修理廠、維修中心和快速理賠服務中心節假日期間不打烊，為城市公交、客運班線以及市民私家車輛等做好常態化維修服務和24小時道路救援服務。
嚴把安全、防疫、服務關口，全面提升運營服務質量
節前，對所有車輛、場站的內外設施進行檢查、修整，強化車輛油路、電路、氣路以及安全部件的隱患排查，確保車輛各部件安全技術性能良好有效，對排查出的隱患立整立改，做到“車有問題不上路，設備帶病不運行”。進一步提升駕駛員安全行車意識、抓好營運駕駛員班前安全叮囑、安全教育及應急培訓工作，通過組織開展道路交通安全檢查規范車輛運行秩序，加大對乘客攜帶易燃易爆和危險品乘車的檢查力度，為島城人民群眾提供安全、便捷、舒適的公共交通出行條件。
假日高峰運輸期間，城運控股集團將繼續加大對車輛及駕駛員的防疫管理。要求駕駛員做好每日體溫測量，服務全程佩戴口罩；車輛在每次服務完成后進行全面清潔消毒，并隨車配備口罩、酒精等防疫物品，確保為乘客營造安全的乘車環境。
服務賦能美好出行。各業務板塊全面開展服務質量培訓，形成服務質量提升的閉環管理，努力實現服務過程“零差錯”，服務對象“零投訴”。節日期間，城運千余名志愿者將在公交場站周邊、客流密集區域開展志愿服務，組織乘客有序候車秩序、規范車輛進站秩序，竭力為市民提供更加周到、細致的服務。服務咨詢和預約請撥打城運熱線96650。（青島日報/觀海新聞記者 周建亮 通訊員 邢路）
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