前不久《鄉(xiāng)村愛(ài)情》的盲盒在電商平臺(tái)上線6小時(shí)即宣告售罄的“戰(zhàn)績(jī)”，引爆了“鄉(xiāng)村愛(ài)情由土變潮”熱點(diǎn)話(huà)題，同時(shí)也讓大眾的焦點(diǎn)再次對(duì)焦“盲盒文化”。
雖然說(shuō)“泡泡瑪特”盲盒品牌跌破千億市值的新聞也正熱乎，但不可否認(rèn)，“盲盒文化”的影響力依然不可小覷。
盲盒到底有什么魔力，能讓這么多成年人樂(lè)此不疲、沉迷其中？
或許可以從經(jīng)濟(jì)心理學(xué)中找到答案。
越不確定越喜歡？
——潘多拉效應(yīng)
人類(lèi)總是對(duì)未知的事物充滿(mǎn)好奇，甘愿冒風(fēng)險(xiǎn)去一探究竟。美國(guó)芝加哥大學(xué)布斯商學(xué)院的奚愷元教授稱(chēng)之為“潘多拉效應(yīng)”，主要指的是人們對(duì)未知充滿(mǎn)好奇心。同樣，盲盒最吸引人的一點(diǎn)就在于，打開(kāi)之前，你只能確定里面有一個(gè)小玩偶，卻無(wú)法知道這個(gè)小玩偶具體是哪一款。這種不確定感涌上心頭，刺激著人們的神經(jīng)，也吸引著人們想去弄清楚藏在紙盒里的到底是什么。
“潘多拉效應(yīng)”來(lái)自于人類(lèi)對(duì)不確定性的原始渴求。在諸多研究之中，科學(xué)家們使用腦部掃描技術(shù)時(shí)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)人們不知道將要發(fā)生什么事情時(shí)，腦部紋狀體就會(huì)變得活躍起來(lái)，紋狀體的活躍激勵(lì)我們?nèi)ヌ剿魍饨纾⑵诖约旱奶剿髂艿玫交貓?bào)和獎(jiǎng)勵(lì)。
值得一提的是，結(jié)果的好與壞并不影響我們產(chǎn)生這種探索的渴求。比如，當(dāng)你在酒吧里想和一個(gè)美女搭訕，無(wú)論結(jié)果是“請(qǐng)滾蛋”還是留下電話(huà)號(hào)碼，在作出行動(dòng)之前，你的腦部紋狀體都會(huì)變亮。
由此可見(jiàn)，好奇心扎根于人類(lèi)的本能中，只要是未知的事物都會(huì)讓我們產(chǎn)生揭曉謎底的沖動(dòng)。
這應(yīng)該可以解釋盲盒何以一直讓粉絲們樂(lè)此不疲。
非要抽到“隱藏款”？
——非固定間隔強(qiáng)化的魔力
盲盒打開(kāi)之后，大概率是平平無(wú)奇的普通款，但也有小概率是令人尖叫的隱藏款、限量款。
如果能開(kāi)出隱藏款，那就是賺到，自己收藏或者抬高價(jià)格賣(mài)出都很值。閑魚(yú)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，在“泡泡瑪特”的盲盒商品中，漲價(jià)最迅猛的“潘神”隱藏款盲盒原價(jià)為人民幣59元，閑魚(yú)價(jià)卻達(dá)到人民幣2350元，狂漲39倍；而“molly”隱藏款原價(jià)為人民幣59元，閑魚(yú)均價(jià)為人民幣1350元，漲幅達(dá)22倍。
雖然抽到“隱藏款”的概率并不高，但是偶爾獲得一次“隱藏款”的體驗(yàn)卻讓人難以忘懷。這種不確定性導(dǎo)致的“間歇性強(qiáng)化”，對(duì)于重復(fù)決策具有最好的強(qiáng)化作用。
“非固定間隔強(qiáng)化”是一種隨機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，最容易導(dǎo)致成癮行為的產(chǎn)生。心理學(xué)家斯金納早年做過(guò)這樣一個(gè)動(dòng)物實(shí)驗(yàn)：當(dāng)老鼠無(wú)意間壓到作為獎(jiǎng)賞事件觸發(fā)物的控制桿時(shí)，他就給予老鼠食物獎(jiǎng)勵(lì)。一段時(shí)間后，老鼠就會(huì)有意地按壓控制桿，以獲得食物。然后他逐漸改變老鼠要獲得食物所必須按壓控制桿的次數(shù)，他發(fā)現(xiàn)，如果他停止給老鼠食物，老鼠逐漸不去壓桿，即使聽(tīng)見(jiàn)噴食管有響動(dòng)也無(wú)動(dòng)于衷。接著，他開(kāi)始將老鼠獲得食物所需要按控制桿的次數(shù)隨機(jī)化——老鼠可能按1次就能得到食物，也可能需要按40次才能得到食物。斯金納對(duì)固定比例與不規(guī)則的間隙獎(jiǎng)賞進(jìn)行對(duì)比。結(jié)果他發(fā)現(xiàn)，在獎(jiǎng)賞間隔不規(guī)則的情況下，消除既有行為需要的時(shí)間最久——只要有機(jī)會(huì)獲得獎(jiǎng)勵(lì)，老鼠仍會(huì)去壓桿。
所以，“非固定間隔強(qiáng)化”導(dǎo)致我們對(duì)“隱藏款”盲盒的期待不會(huì)消退，從而投注大量精力到購(gòu)買(mǎi)盲盒的行為上，嚴(yán)重時(shí)還可導(dǎo)致成癮障礙。
掂重量識(shí)盲盒靠譜嗎？
——警惕控制幻覺(jué)
沉迷盲盒不可自拔還有一個(gè)更重要的原因，叫做控制幻覺(jué)。控制幻覺(jué)最早由Ellen langer（1975年）提出，指的是本來(lái)有些東西你根本沒(méi)有控制力，但是你覺(jué)得自己能控制。
心理學(xué)家做過(guò)一個(gè)輪盤(pán)賭注實(shí)驗(yàn)，被試者在不同時(shí)間段參加了三組實(shí)驗(yàn)：在第一組實(shí)驗(yàn)中沒(méi)有告知被試者任何規(guī)則；第二組實(shí)驗(yàn)中被試者被告知“可自己選擇放賭注的位置，賭注越大，贏的概率越大，并且莊家可通過(guò)操控賭注的位置影響其他玩家的輸贏”；第三組實(shí)驗(yàn)中被試者被告知“賭注的大小和贏的概率沒(méi)有關(guān)系，莊家不可通過(guò)操控賭注的位置影響其他玩家的輸贏”。
被試者在完成賭博游戲后分別收到一份問(wèn)卷，讓他們估計(jì)分別在玩家投注和莊家投注兩種情況下自己贏的概率。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，我們總是傾向于高估自己對(duì)環(huán)境的控制力，即使被告知結(jié)果是由其他人所影響的情況下依然如此。
購(gòu)買(mǎi)盲盒的過(guò)程也很容易令人產(chǎn)生控制幻覺(jué)。
人們?cè)谌舾蓚€(gè)外表一模一樣的盒子中進(jìn)行挑選，期待自己能“中大獎(jiǎng)”，抽中隱藏款。網(wǎng)絡(luò)上也會(huì)有很多人分享抽中隱藏款的小技巧，比如掂重量、體會(huì)搖晃盲盒的感受等。這樣的選擇過(guò)程讓人們產(chǎn)生了控制幻覺(jué)，認(rèn)為自己的參與行為能夠決定選中隱藏款這一事件。
但我們要明白，雖然說(shuō)挑選盲盒能夠影響最終抽到的是什么，但是，與極低的抽中隱藏款的概率相比，這一影響就微不足道了。
收藏盲盒是病嗎？
——可怕的囤積癥
許多朋友喜歡囤積盲盒。也許在外人看來(lái)，這種商品其實(shí)沒(méi)有什么真正的“使用價(jià)值”，但是似乎精心地收藏盲盒本身就可以帶來(lái)快樂(lè)。
需要承認(rèn)的是，幾乎每個(gè)人都有囤積的傾向，我們都喜歡保留對(duì)自己有意義的物件。但是如果你開(kāi)始對(duì)盲盒有著極端的情感依戀，有人收拾、清理或拿走你的盲盒時(shí)，你會(huì)感到非常不安或受到威脅；同時(shí)，你開(kāi)始感到羞恥或焦慮，并試圖隱藏你囤積著的盲盒，你就需要留意自己的心理健康狀態(tài)了——也許，你患上了“囤積癥”。
囤積不僅是一種不良的生活方式，還可能是一種嚴(yán)重的疾病，且比我們想象的更為普遍：估計(jì)有2.5%的人有這種問(wèn)題。在最新的DSM-5（精神障礙診斷和統(tǒng)計(jì)手冊(cè)第五版）中，“囤積癥”被確定為一種心理障礙，DSM-5中給出的最新診斷標(biāo)準(zhǔn)是：
1.沒(méi)有軀體和腦部疾??；
2.不管事物有沒(méi)有價(jià)值，丟棄的時(shí)候總是感到很困難、很痛苦；
3.困難和痛苦往往源自于強(qiáng)烈的囤積欲望和存儲(chǔ)困難的矛盾沖突；
4.由于囤積量過(guò)大，使生活或工作場(chǎng)所變得混亂；
5.囤積的物品已經(jīng)失去了原有的使用價(jià)值；
6.以上的行為引發(fā)明顯的焦慮情緒，并導(dǎo)致出現(xiàn)社會(huì)、職業(yè)或其他重要功能的損害。
如果你或者你的親友因收藏盲盒出現(xiàn)了以上表現(xiàn)，就值得注意了。
“囤積癥”患者的并發(fā)癥極多，通常存在身體和心理健康問(wèn)題，例如：慢性疲勞、肥胖、抑郁等。
幸運(yùn)的是，囤積癥是一種可以治療的心理健康狀況。所以，如果你懷疑自己或身邊親友患了囤積癥，請(qǐng)及時(shí)就醫(yī)，尋求專(zhuān)業(yè)人士的幫助。
責(zé)任編輯：李鵬飛
