青島日報(bào)社/觀海新聞5月5日訊 在你的社區(qū)，10分鐘能做什么？
日日順社區(qū)服務(wù)店給出這樣一份答案：從家里出發(fā)到服務(wù)店門口，步行不出10分鐘，預(yù)約洗衣機(jī)清洗服務(wù)、家電維修服務(wù)、衣物洗滌、家政保潔等都能一站式體驗(yàn)。
5月5日，青島首家日日順社區(qū)服務(wù)店在嶗山區(qū)麥島路1號錦園小區(qū)正式開業(yè)，以“專業(yè)、定制、誠信、便捷”的服務(wù)品質(zhì)吸引了不少用戶前來體驗(yàn)。區(qū)別于普通社區(qū)店，其致力于打造“用戶身邊的居家生活服務(wù)管家”，以借助日日順場景網(wǎng)絡(luò)體系，構(gòu)建起“社區(qū)1公里生活服務(wù)圈”，打造行業(yè)領(lǐng)先的社區(qū)場景體驗(yàn)樣板，重塑社區(qū)生活服務(wù)價值鏈。
首家日日順社區(qū)服務(wù)店外景。
感知居民需求，定制專業(yè)生活場景解決方案
走進(jìn)日日順社區(qū)服務(wù)店，最直觀的感受就是“專業(yè)”“場景化”。這里設(shè)有場景和生態(tài)的體驗(yàn)區(qū)，不僅能基于用戶的真實(shí)生活場景需求提供家電維修、衣物洗護(hù)、待收發(fā)快遞、五金銷售、洗車工具出借等生活服務(wù)，更是借助日日順物流生態(tài)方產(chǎn)品，進(jìn)一步為社區(qū)用戶提供家電清洗、智能充電等定制化場景方案，打造一站式到家便民服務(wù)體驗(yàn)。
場景物流服務(wù)師上門為用戶清洗油煙機(jī)。
現(xiàn)場場景方案體驗(yàn)區(qū)，張師傅從用戶家中取來的窗簾正在打包。社區(qū)居民李女士了解到服務(wù)店能提供多種服務(wù)后，不僅預(yù)約了洗窗簾，還預(yù)約了清洗油煙機(jī)服務(wù)，用戶再也不必?fù)艽螂娫捇虿檎移脚_清洗家電。除此之外，店內(nèi)還設(shè)有居家便民服務(wù)區(qū)，陳列著一些家庭用得到但不常用的工具，用戶如果家里有需要，可以隨時來取用，或者直接喊上場景服務(wù)師一起到家里幫忙。
您身邊的服務(wù)管家，誠信可靠
“麻雀雖小五臟俱全”，專業(yè)便捷、誠信可靠，這是日日順社區(qū)服務(wù)店亮相后不少人的印象。
日日順社區(qū)服務(wù)店內(nèi)景。
“空調(diào)要清洗，下水道要疏通，新買的燈具要安裝，臟衣服要送干洗店……以前的話，這一整套流程下來一天肯定是干不完的。現(xiàn)在有了日日順社區(qū)服務(wù)店，不管是日常的家電清洗還是居家除醛方案的定制，不出社區(qū)一刻鐘就都能搞定，不用跑遠(yuǎn)路，方便許多。”王阿姨稱贊道。
服務(wù)店開在社區(qū)，也開到了用戶身邊，建立起了“零距離”的信任關(guān)系，滿足了用戶對高品質(zhì)家庭生活的全部需求。同時，不出社區(qū)就能感受到場景物流服務(wù)師的貼心服務(wù)，再也不用為服務(wù)不專業(yè)、費(fèi)用不透明擔(dān)憂。
在場景化服務(wù)模式下，社區(qū)居民完成了從一次性顧客到終身用戶的轉(zhuǎn)變，場景物流服務(wù)師也不再是商品的搬運(yùn)工，更是社區(qū)居民用戶體驗(yàn)的終身服務(wù)人。
顛覆傳統(tǒng)物流認(rèn)知，量子小店引領(lǐng)場景生態(tài)行業(yè)新賽道
日日順社區(qū)服務(wù)店現(xiàn)場展示智慧社區(qū)生活體驗(yàn)，是日日順物流基于“黑海戰(zhàn)略”落地場景生態(tài)品牌實(shí)踐的重要一環(huán)，為社區(qū)服務(wù)實(shí)踐提供新的模式參考。
從傳統(tǒng)的服務(wù)疊加到服務(wù)裂變，賦能服務(wù)外擴(kuò)才能找到出路。日日順物流的場景化創(chuàng)新之所以能得到用戶認(rèn)可，背后也離不開對整個生態(tài)圈的深入耕耘。如今日日順物流建設(shè)的場景生態(tài)平臺，已經(jīng)覆蓋健身、出行、居家服務(wù)等眾多行業(yè)TOP級生態(tài)方，組成生生不息的生態(tài)體系，猶如熱帶雨林沒有邊界、不斷進(jìn)化，在多方優(yōu)勢互補(bǔ)、協(xié)同共進(jìn)中，不斷地自發(fā)進(jìn)化出新場景方案。因此無論用戶有什么樣的需求，日日順物流都能發(fā)揮生態(tài)優(yōu)勢予以滿足。
日日順場景服務(wù)師。
未來，日日順社區(qū)服務(wù)店還將在全國陸續(xù)落地，為社區(qū)居民定制生活場景服務(wù)方案。把握時代機(jī)遇、貼近用戶需求的日日順物流也在不斷顛覆自我、顛覆行業(yè)，讓物流價值得以重新定義，推動社區(qū)服務(wù)體驗(yàn)場景化的全面升級，實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)時代的全面引領(lǐng)。（青島日報(bào)/觀海新聞記者 楊光）
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