青島日?qǐng)?bào)2021年5月19日第13版

“直通12345”上周熱點(diǎn)

樓道堆雜物成焦點(diǎn) 房屋頻漏水被吐槽 

上周（2021年5月10日至5月16日），青島日?qǐng)?bào)社觀海新聞客戶(hù)端“直通12345”平臺(tái)和輿論監(jiān)督電話(huà)（82863300、82933327）、郵箱（qdrbyljdb@163.com）共收到讀者、網(wǎng)友來(lái)信、來(lái)電、留言近230條。其中，樓道雜物亂堆問(wèn)題、房屋漏水問(wèn)題、建議增加小港片區(qū)治安監(jiān)控設(shè)施等成為讀者、網(wǎng)友關(guān)注焦點(diǎn)。

樓道雜物問(wèn)題。近日，不少網(wǎng)友反映樓道亂堆雜物存在安全隱患問(wèn)題。觀海網(wǎng)友ZwUjvR留言：李滄區(qū)李村九水東路保利茉莉公館9號(hào)樓二單元，有居民在樓道內(nèi)擺放木頭櫥柜，擋住了感應(yīng)燈，存在很大的安全隱患。希望相關(guān)部門(mén)督促物業(yè)徹底整治，還居民安全的生活環(huán)境。

房屋漏水問(wèn)題。上周，還有一些網(wǎng)友投訴了房屋精裝修缺陷、房屋漏水等問(wèn)題。觀海網(wǎng)友bKRtxw留言，市南區(qū)金華路46號(hào)漏水問(wèn)題，3年來(lái)已向有關(guān)部門(mén)反映過(guò)多次。今年2月，市南城建部門(mén)說(shuō)會(huì)給予解決，可如今又過(guò)去3個(gè)月了，還沒(méi)收到合理解決方案。

建議增加市北區(qū)小港片區(qū)的治安監(jiān)控設(shè)施，保障區(qū)域內(nèi)居民人身財(cái)產(chǎn)安全。觀海網(wǎng)友m1PdZD留言：市北區(qū)小港片區(qū)缺乏治安監(jiān)控設(shè)施，特別是小港一路、小港二路、朝陽(yáng)路、惠民路、邱縣路路口及曉港名城小區(qū)出入口等主要區(qū)域，治安監(jiān)控設(shè)施嚴(yán)重缺失。該區(qū)域是幾萬(wàn)人的人口密集社區(qū)，建議相關(guān)部門(mén)結(jié)合平安青島建設(shè)攻勢(shì)，在合適區(qū)域增設(shè)治安監(jiān)控設(shè)施，提高群眾安全感，提升區(qū)域治安管理水平。

12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)近期熱點(diǎn)

護(hù)欄缺失存隱患 井蓋維護(hù)要提速  

根據(jù)市政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)12345數(shù)據(jù)分析，近期，市民關(guān)注熱點(diǎn)主要為公交候車(chē)亭安全護(hù)欄、井蓋維護(hù)等問(wèn)題。

公交候車(chē)亭安全護(hù)欄問(wèn)題。公交站臺(tái)是市民出行的必經(jīng)場(chǎng)所，每日人流量較大。市民建議：借鑒廣州、上海等城市先進(jìn)做法，在各個(gè)公交候車(chē)亭增設(shè)安全護(hù)欄，引導(dǎo)乘客排隊(duì)，有序地上下車(chē)可以杜絕爭(zhēng)搶、擁擠等現(xiàn)象。同時(shí)加強(qiáng)市民安全意識(shí)，在意外發(fā)生時(shí)防護(hù)欄能夠起到緩存作用，為乘客安全逃離爭(zhēng)取時(shí)間，降低意外傷亡率。

井蓋維護(hù)問(wèn)題。多位市民反映：市南區(qū)平原路、城陽(yáng)區(qū)成康路與丹暉路交界處、西海岸新區(qū)世紀(jì)大道與大河?xùn)|路交界處、平度市紅旗路等處存在污水井蓋缺失、破損現(xiàn)象。市民希望責(zé)任部門(mén)盡快維修。