上門入戶，把工作做到市民企業(yè)心坎上

青島各級(jí)各部門深入開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)

青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞?dòng)?學(xué)黨史，辦實(shí)事，解民憂。連日來，青島各級(jí)各部門各單位把開展黨史學(xué)習(xí)教育作為砥礪初心使命的“磨刀石”、培育干事創(chuàng)業(yè)精神的“責(zé)任田”，扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)解決基層的困難事、群眾的煩心事，把工作做到市民和企業(yè)的心坎上，推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育深入基層、深入群眾、深入人心。

為群眾辦實(shí)事首先要深入到群眾身邊，聽到群眾的需求。市行政審批局在市民中心顯著位置設(shè)立“納諫窗口”和“納諫箱”，認(rèn)真傾聽辦事群眾的呼聲，自覺接受群眾意見建議，并著力推動(dòng)實(shí)現(xiàn)群眾辦事“只進(jìn)一扇門、只找一扇窗、一次能辦好”。市城市管理局在全系統(tǒng)啟動(dòng)“青島城管在您身邊——城管服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，城管系統(tǒng)干部職工及社區(qū)群眾、志愿者深入162個(gè)社區(qū)，面對(duì)面服務(wù)群眾，辦實(shí)事解難題。市人力資源社會(huì)保障局開展“‘退休一件事’訪基層”活動(dòng)，走訪10個(gè)街道人社服務(wù)中心和群眾代表，圍繞退休材料一次受理、關(guān)聯(lián)事項(xiàng)一次辦理中堵點(diǎn)、難點(diǎn)問題，了解群眾訴求，回應(yīng)群眾關(guān)切。青島能源集團(tuán)組織1000余名黨員干部職工走進(jìn)50個(gè)社區(qū)，為群眾提供“現(xiàn)場(chǎng)辦、登門辦、高效辦”服務(wù)，入戶服務(wù)500余次，整改隱患100余處。市醫(yī)保局邀請(qǐng)精神衛(wèi)生專家到市北區(qū)遼源路街道東莞路社區(qū)義診，解答群眾疑問，普及老年保健知識(shí)。西海岸新區(qū)啟動(dòng)“萬名醫(yī)護(hù)下基層”第一次集中義診活動(dòng)，選派專家組成20支醫(yī)療隊(duì)到基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)。平度市持續(xù)開展“我為群眾解決‘煩薪憂酬’事”活動(dòng)，截至5月13日已為209名勞動(dòng)者追討拖欠工資115.6萬元。

志愿服務(wù)活動(dòng)是為群眾辦實(shí)事的有效手段之一。市委宣傳部圍繞“關(guān)愛他人、關(guān)愛社會(huì)、關(guān)愛自然”等主題組建了志愿服務(wù)隊(duì)，策劃敬老、助殘、愛幼等7大類活動(dòng)，以公益活動(dòng)推動(dòng)“學(xué)黨史、辦實(shí)事”落地落實(shí)。市文明辦在全市組織開展“我為群眾辦實(shí)事·文明實(shí)踐暖民心”實(shí)踐活動(dòng)，依托全市新時(shí)代文明實(shí)踐中心、所、站，以志愿服務(wù)為主要活動(dòng)形式，準(zhǔn)確了解群眾需求，切實(shí)打通服務(wù)群眾“最后一公里”。

對(duì)待青年創(chuàng)業(yè)者的態(tài)度，反映了城市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的活力和氛圍。團(tuán)市委、青島金融團(tuán)工委啟動(dòng)全市首批“青創(chuàng)先鋒文明示范崗”創(chuàng)建活動(dòng)，提升全市各級(jí)青年文明號(hào)中的窗口單位服務(wù)青年創(chuàng)業(yè)者能力，打造“一人辦好服務(wù)鏈”，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)為青年創(chuàng)業(yè)拓寬天地。團(tuán)市委還計(jì)劃聯(lián)合市銀保監(jiān)局，將“青創(chuàng)先鋒貸”等助力青年創(chuàng)業(yè)的金融產(chǎn)品和服務(wù)舉措做強(qiáng)做優(yōu)，形成線上+線下、城市+農(nóng)村、貸款+擔(dān)保的工作矩陣和要素集成。城陽區(qū)則著力打造“青年人才驛站”，幫助大學(xué)生解決求職難、住宿難等問題，截至目前，已建立“青年人才驛站”3家，190人提交入住申請(qǐng)，53人已辦理入住，39人在城陽成功就業(yè)。

企業(yè)是經(jīng)濟(jì)的基本細(xì)胞，切實(shí)解決好企業(yè)面臨的困難才能更好地推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。市司法局在市民中心設(shè)置惠企法律服務(wù)窗口，同時(shí)啟用線上惠企法律服務(wù)平臺(tái)，免費(fèi)為企業(yè)提供政策和法律咨詢。此外，該局還與市科技企業(yè)孵化器協(xié)會(huì)共同探索建立園區(qū)內(nèi)律師定期“坐診”制度等措施，在固定時(shí)間段“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”集中解答園區(qū)內(nèi)中小型科技企業(yè)政策咨詢和法律問題。今年一季度，惠企法律服務(wù)團(tuán)隊(duì)共提供惠企服務(wù)2422件次。市總工會(huì)、中國銀聯(lián)青島分公司聯(lián)合開展惠工助企活動(dòng)，針對(duì)被省、市總工會(huì)命名的省級(jí)、市級(jí)工友創(chuàng)業(yè)園以及市級(jí)（含）以上工友創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀個(gè)人、農(nóng)民工之星創(chuàng)辦的經(jīng)營主體，由中國銀聯(lián)對(duì)其產(chǎn)品投放一定比例的補(bǔ)貼資金，累計(jì)金額200萬元。（青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?薛華飛）

責(zé)任編輯：岳文燕