有的小區(qū)破損嚴(yán)重道路整修后平整通暢，周邊垃圾堆得到了清理；有的小區(qū)仍然存在圈地搭違建等問題——
垃圾傾倒“立查改”，拆違整治“還得等”
近日，觀海新聞?dòng)浾呃^續(xù)對(duì)青島市爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明典范城市工作調(diào)度會(huì)上曝光問題以及市民投訴問題進(jìn)行實(shí)地探訪。記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，調(diào)度會(huì)中曝光的一些具體問題已經(jīng)得到整改，但一些同類問題仍然存在，引發(fā)市民吐槽。
廣大市民如發(fā)現(xiàn)身邊的臟亂差或不文明行為，可以繼續(xù)登錄觀海新聞客戶端或發(fā)郵件至qdrbyljdb@163.com反映。本報(bào)將選擇刊發(fā)，并轉(zhuǎn)交相關(guān)部門整改。
整路面清垃圾，小區(qū)環(huán)境“大變樣”
平度市南苑新區(qū)小區(qū)周邊道路坑洼不平、垃圾堆放問題缺乏管理，一直是市民投訴的熱點(diǎn)。問題在調(diào)度會(huì)上曝光后，鳳臺(tái)街道會(huì)同同和街道對(duì)問題進(jìn)行了整改，市民反映稱“環(huán)境大變樣了”。
6月2日，記者現(xiàn)場(chǎng)回訪發(fā)現(xiàn)，南苑新區(qū)小區(qū)周邊道路坑洼、垃圾堆放的情況已經(jīng)得到整改。曾經(jīng)坑洼不平的道路被鋪上了一層瀝青渣，路面平整通暢，之前居民樓院旁邊堆放的垃圾也已被清理干凈，小區(qū)周邊環(huán)境明顯改善。
南苑新區(qū)小區(qū)南側(cè)空地上的垃圾已被清理，并覆蓋了密目網(wǎng)。
記者從平度市有關(guān)部門了解到，南苑新區(qū)小區(qū)對(duì)面的道路原為水泥路，因車輛碾壓，道路破損嚴(yán)重。調(diào)度會(huì)上曝光相關(guān)問題后，同和街道鎮(zhèn)村建設(shè)服務(wù)中心立即安排施工人員對(duì)坑洼道路進(jìn)行了整修，以方便車輛通行。“我們?cè)诼访驿佋O(shè)瀝青渣整平壓實(shí)，目前，原來的坑洼路段已基本平整，下雨也不會(huì)積水泥濘了。”同和街道工作人員表示，“因?yàn)榇颂巺^(qū)域有拆遷計(jì)劃，下一步將實(shí)施開發(fā)建設(shè)，所以我們采取了瀝青渣墊鋪道路的方案，整修后的道路能夠滿足現(xiàn)有的通行需求。”
鳳臺(tái)街道工作人員告訴記者，南苑新區(qū)小區(qū)南側(cè)是一片開發(fā)商遺留的空地，因管理不到位，出現(xiàn)渣土和生活垃圾堆放問題。問題曝光后，鳳臺(tái)街道環(huán)衛(wèi)園林管理所派出20多名保潔人員，對(duì)小區(qū)周邊的垃圾雜物進(jìn)行了撿拾和清理；同時(shí)，調(diào)集挖掘機(jī)、鏟車和清運(yùn)車輛，對(duì)小區(qū)周邊的土堆進(jìn)行了全面清理，共計(jì)清運(yùn)垃圾渣土350余立方米。
“為了防止亂傾倒現(xiàn)象再次發(fā)生，鳳臺(tái)街道給小區(qū)南側(cè)的空地安裝了70余米圍擋，并加裝了門鎖，為防止裸露土地?fù)P塵，空地表面還覆蓋了2700余平方米的防塵網(wǎng)。”鳳臺(tái)街道工作人員說，下一步，鳳臺(tái)街道將建立長(zhǎng)效機(jī)制，安排執(zhí)法、環(huán)衛(wèi)、社區(qū)等工作人員及時(shí)對(duì)小區(qū)周邊進(jìn)行巡查，做到立查立改，防止問題反彈。
小區(qū)周邊環(huán)境的改變獲得了居民的認(rèn)可。“經(jīng)過這次整治，道路平整不積水了，從樓上的窗戶向外看也沒有垃圾了。小區(qū)的周邊環(huán)境變得更好，我們居民住在這里也舒心。”一位小區(qū)居民對(duì)整改結(jié)果非常滿意。
亂圈地搭違建，居民投訴“等”整治
私搭亂建、亂堆亂放是調(diào)度會(huì)上曝光的重點(diǎn)問題之一，近來，此類問題仍是市民投訴熱點(diǎn)。家住市北區(qū)蘭考路小區(qū)的孫女士向青島日?qǐng)?bào)輿論監(jiān)督熱線反映，該居民樓院存在大量圈占公共空間建違法房、亂堆亂放雜物、種菜的現(xiàn)象。
蘭考路小區(qū)公共空間被圈占存放雜物、搭設(shè)違建。
6月4日，記者來到洛陽路18號(hào)甲的蘭考路小區(qū)，該居民區(qū)是一個(gè)開放式老小區(qū)，共有6棟居民樓。樓院西側(cè)是沿蘭考路建設(shè)的口袋公園，穿過口袋公園就能直接進(jìn)入蘭考路小區(qū)。在6號(hào)居民樓下，一個(gè)涼亭爬滿青藤，遠(yuǎn)遠(yuǎn)看去亭內(nèi)蔭涼宜人。但記者走近看到，涼亭周圍被人捆綁上廢舊彈簧，圈成了一個(gè)半封閉空間，涼亭座椅上還存放了廢舊輪胎等雜物。記者留意到，涼亭外側(cè)至6號(hào)樓之間近百平方米的空地，被人占用種上茄子、小白菜等各種蔬菜。
“這個(gè)涼亭以前是樓院居民茶余飯后聊天的地方，兩三年前，涼亭旁邊的居民將涼亭周邊的空地圈占成自家小院，之后連涼亭座椅上都堆上雜物。”居民孫女士說，“三年前，老舊樓院改造，蘭考路小區(qū)地面全部硬化鋪設(shè)了透水磚，樓院環(huán)境煥然一新。但之后有住在一樓的住戶在自家門前、窗前圈占空地，搭建違法建筑、種菜、堆放雜物，由于居民投訴后主管部門沒能及時(shí)制止，其他住戶紛紛效仿，導(dǎo)致現(xiàn)在所有居民樓下都被個(gè)人圈占。”
記者隨后在3號(hào)樓南側(cè)看到，樓前鋪著地磚的長(zhǎng)約五六十米空地多半被圈占成菜地，這些菜地大小各異，分別使用廢舊地板、碎木條、竹竿、樹枝扎成圍欄。在4號(hào)樓南側(cè)，大約五六百平方米的公共空地被人用廢舊門板、鐵絲網(wǎng)分割成各自小院，院子里建起雜亂無章的違法建筑，并堆放了塑料桶、碎木頭、舊鍋灶等各種雜物。
6月4日下午，記者以居民身份撥打洛陽路街道綜合執(zhí)法中隊(duì)電話，反映蘭考路小區(qū)違法建筑和圈地亂堆亂放的問題。“我把你反映的問題記錄下來，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，你也可以把這個(gè)問題反映給社區(qū)。”綜合執(zhí)法中隊(duì)一名工作人員說。隨后，記者又撥通商丘路社區(qū)電話反映同樣問題。“蘭考路小區(qū)確實(shí)存在違建和圈地的問題，但社區(qū)沒有執(zhí)法權(quán)，你反映的問題還需上報(bào)給街道綜合執(zhí)法中隊(duì)處理。”社區(qū)工作人員表示，社區(qū)之前已將此問題上報(bào)給街道，但何時(shí)拆違整治，還得“再等等”。（青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?邱 正）
記者點(diǎn)評(píng)
“點(diǎn)”“面”結(jié)合 實(shí)現(xiàn)主動(dòng)治理
道路的坑洼不平、路旁的垃圾堆放、小區(qū)的圈地搭違建……這些問題是城市管理中的“頑癥”，一經(jīng)曝光后，通常能得到迅速整改，然而，同屬此類“頑癥”的問題仍在城市里屢見不鮮。
這些問題之所以被稱為城市治理中的“頑癥”，就是因?yàn)槠浯嬖诜磸?fù)性、易發(fā)性，就是因?yàn)橥皇莻€(gè)別的、孤立的存在，而是帶有一定的普遍性、規(guī)律性，有的是舊問題、老毛病，有的是新問題、新表現(xiàn)。一個(gè)訴求解決一類問題，一次曝光帶動(dòng)一片治理……接到市民投訴后，“接訴即辦”既要就事論事、一事一議，更要舉一反三、標(biāo)本兼治。如果僅僅“頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳”，難免“按下葫蘆浮起瓢”。
打破這種被動(dòng)局面，相關(guān)部門理應(yīng)善于順藤摸瓜、追本溯源，將曝光的“點(diǎn)”與問題的“面”相結(jié)合，從個(gè)案問題中找出共性問題，發(fā)現(xiàn)癥結(jié)、理順機(jī)制，推動(dòng)問題得到全面有效解決，最終實(shí)現(xiàn)“接訴即辦”與主動(dòng)治理的良性循環(huán)，從而推動(dòng)城市治理水平不斷提升。
吐槽吧·問題鏈接
市民張女士留言反映：市北區(qū)永樂小區(qū)內(nèi)車輛亂停放現(xiàn)象嚴(yán)重，車輛停在人行道上，阻礙居民通行。希望小區(qū)物業(yè)加強(qiáng)管理，在人行道上安裝隔離墩，防止機(jī)動(dòng)車開上人行道。
市民張先生留言反映：平度市錦廈新城二期小區(qū)為封閉式小區(qū)，但晚上北門可以隨意出入，經(jīng)常有外來人員在小區(qū)張貼小廣告，導(dǎo)致樓道墻面臟亂。希望物業(yè)盡快清理小廣告，加強(qiáng)封閉管理。
市民孫先生留言反映：李滄區(qū)藍(lán)山灣三期小區(qū)北門外的消防通道經(jīng)常有車輛亂停車，僅留下寬約兩米的空間，如遇火險(xiǎn)，消防車很難駛?cè)耄嬖诎踩[患。
市民韓先生留言反映：城陽區(qū)后韓南社區(qū)周邊安置房區(qū)域有大量游商浮販占路經(jīng)營(yíng)，商販在路邊搭建違法房，導(dǎo)致附近居民出行十分不便。希望主管部門加強(qiáng)管理，營(yíng)造良好城市環(huán)境。
責(zé)任編輯：郝媛媛
