青島日報/觀海新聞9月6日訊 今年以來，市北區(qū)司法局全面貫徹便民、利民、為民、惠民的行政理念，切實推進公共法律服務平臺建設(shè)，為廣大群眾和企業(yè)提供公益性、均等性、普惠性、便利性的法律服務，更好地為經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)、高效的法律服務和法治保障。

強化律師行業(yè)黨建引領(lǐng)，服務企業(yè)“不斷檔”

在今年的疫情阻擊戰(zhàn)中，市北區(qū)進一步發(fā)揮律師行業(yè)黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，組織開展了“市北區(qū)律師行業(yè)黨員新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)宣誓儀式”，組建了“黨員疫情防控服務突擊隊”，引導全區(qū)22家律師黨支部、93名黨員律師立足崗位發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢主動承擔起社會責任。

為解決企業(yè)和居民因疫情帶來的法律難題，疫情防控期間，市北區(qū)司法局積極調(diào)整法律服務形式，成立“企業(yè)復工法律顧問團”，統(tǒng)一制定《疫情期間中小企業(yè)法律風險防控意見書》等3份指導文件，免費開通20條24小時法律服務專線，隨時接受企業(yè)和居民問詢。同時，組織22家律師事務所“一對一”服務22個街道，60余名民商事專業(yè)律師通過微信、電話咨詢、視頻連線等新媒體方式，全天候、全方位為企業(yè)和居民提供線上公益法律咨詢和法律援助。截至目前，已為550家企業(yè)解答合同履行障礙、勞動合同糾紛等問題876個，直接或間接挽回經(jīng)濟損失2400余萬元，積極幫助企業(yè)渡過難關(guān)。

構(gòu)建多元立體調(diào)解格局，當好群眾“和事佬”

市北區(qū)司法局立足基層實際，積極踐行“楓橋經(jīng)驗”，不斷創(chuàng)新調(diào)解機制，將各類社會矛盾糾紛化解在基層，消滅在萌芽。積極發(fā)揮人民調(diào)解在預防、化解物業(yè)管理矛盾糾紛中的獨特優(yōu)勢和“第一道防線”作用，成立青島市首家“物業(yè)管理協(xié)會人民調(diào)解委員會”，由專職人民調(diào)解員駐點，通過搭建調(diào)解糾紛的平等協(xié)商平臺，使矛盾雙方在法律、理性和協(xié)商的框架內(nèi)解決爭議，不用通過訴訟、打官司等途徑就能解決物業(yè)管理和業(yè)主之間的各項矛盾，積極維護廣大業(yè)主和物業(yè)企業(yè)的合法權(quán)益。

針對網(wǎng)絡(luò)糾紛訴訟案件不斷增多并呈現(xiàn)出多元化的特點，成立市北區(qū)網(wǎng)絡(luò)糾紛人民調(diào)解委員會。該組織集合了律師、版權(quán)專家、網(wǎng)絡(luò)從業(yè)者、社會組織從業(yè)者、網(wǎng)絡(luò)消費流通領(lǐng)域?qū)＜摇⑿睦韺＜业雀鞣矫娴娜瞬牛{(diào)解范圍涵蓋知識產(chǎn)權(quán)糾紛、人身權(quán)利糾紛、名譽權(quán)糾紛、網(wǎng)絡(luò)消費糾紛等各個與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的領(lǐng)域。市民遇到有網(wǎng)絡(luò)糾紛需要調(diào)解時，糾紛雙方可以一起向調(diào)解委員會提出調(diào)解申請，由專業(yè)調(diào)解員介入雙方糾紛，依法達成調(diào)解協(xié)議;還可以向法院申請司法確認，形成有執(zhí)行力的調(diào)解文書，大大減少維權(quán)成本和維權(quán)時間。

打造智慧公證便民平臺，涉外公證“指尖辦”

為切實解決群眾辦證過程中“來回跑”的問題，市北區(qū)依托微信“城市服務”端口設(shè)立辦證平臺，推行涉外公證微信“指尖辦”，群眾足不出戶就可在線申辦46種涉外公證事項，打造出“365天不打烊、24小時全天候”的涉外公證自助服務新模式。通過在線辦理“上云端”彌補工作時間以外的服務盲點，并可對當事人的身份進行在線識別，即時甄別不良辦證記錄、開展信用查詢等，有效解決群眾“上班時間需請假，休息時間辦不了”的難題，實現(xiàn)了“取證便捷智能、存證安全隱秘、出證高效快捷”的良好效果。

市北公證處與建設(shè)銀行深度合作，在APP客戶端開通公證服務直通版塊，打造公證與金融無縫銜接的一體化“掌上通”。四方公證處建立“國際航運貿(mào)易金融公證中心”，以服務國際航運貿(mào)易金融為業(yè)務核心，開展司法輔助與金融創(chuàng)新業(yè)務。截至目前，已受理公證網(wǎng)上咨詢1200余件次，網(wǎng)上預約308件，網(wǎng)上辦證216件。今年將公證“最多跑一次”事項擴大到89項，實現(xiàn)“最多跑一次”公證辦理3000余件。

下一步，市北區(qū)司法局將不斷創(chuàng)新法律服務方式,整合公證、律師、法律援助、人民調(diào)解、司法鑒定等多種資源,依托市北區(qū)公共法律服務中心，建成集咨詢、訴求、服務、監(jiān)督等功能于一體的綜合性法律服務平臺，為群眾提供“一站式”“訂單式”法律服務, 滿足群眾各類法律服務需求。

責任編輯：馬晶雪