青島日報(bào)社/觀海新聞6月24日訊 近日,嶗山區(qū)城市管理局切實(shí)推進(jìn)“三長一站”城市治理新模式,加快社會治理現(xiàn)代化,進(jìn)一步完善群眾參與城市管理的制度化渠道,組織集中學(xué)習(xí)金家?guī)X街道書香門第社區(qū)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法,交流“三長一站”工作體會,使社會治理水平有效提升。

據(jù)了解,金家?guī)X街道在書香門第社區(qū)進(jìn)行“三長一站”試點(diǎn),定期上報(bào)發(fā)掘的典型案例、巡查化解的問題等。通過推行“居民微心愿,社區(qū)來實(shí)現(xiàn)”的活動,巡查發(fā)現(xiàn)并處置問題300余件,召開社區(qū)居民代表現(xiàn)場調(diào)研、座談會30余次,發(fā)動社區(qū)居民200余人參與社區(qū)管理50余次,有效減少了巡查上報(bào)、批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)辦、落實(shí)等環(huán)節(jié)上浪費(fèi)的時(shí)間,能夠及時(shí)解決處理小問題,避免拖成大隱患。

據(jù)社區(qū)示范點(diǎn)工作人員介紹,書香門第示范點(diǎn)內(nèi)的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制、人員架構(gòu)完善,居民意愿收集及時(shí)。如愛琴海小區(qū)廣場長期空閑,居民反映小區(qū)無健身器材,樓院長立即聯(lián)系相關(guān)部門,對原有空閑廣場進(jìn)行整平,安裝健身器材8套,滿足了居民日常活動需求,提升生活幸福感、滿足感。通過“三長一站”推動社會治理和服務(wù)重心向基層下移,資源下沉到基層,做到更精準(zhǔn)化、精細(xì)化的服務(wù)。

據(jù)區(qū)城市管理局?jǐn)?shù)字化城管工作人員介紹,“三長一站”包括樓院長、街巷長、區(qū)片長和城市治理服務(wù)站,“三長”按照職責(zé)開展對示范區(qū)內(nèi)防疫工作、安全生產(chǎn)、城市管理、生活垃圾分類工作等進(jìn)行日常排查。對接收的群眾訴求,及時(shí)作出有效回應(yīng)和反饋。

通過合理安排整合人員,確保每個(gè)路段、每個(gè)小區(qū)樓院、每塊片區(qū)都有專人巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處置上報(bào),形成街巷長包線、樓院長包點(diǎn)、區(qū)片長包片,城市治理服務(wù)站統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的組織架構(gòu),進(jìn)一步明確分工,實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)統(tǒng)一。

下一步,嶗山區(qū)將在金家?guī)X街道優(yōu)秀試點(diǎn)的基礎(chǔ)上深入推進(jìn),全面開展多點(diǎn)開花,不斷探索建立群眾參與城市治理的制度化渠道。

通過開展“三長一站”及時(shí)了解社情民意,掌握一手信息,各街道辦事處根據(jù)自身情況成熟一處推行一處,互相借鑒學(xué)習(xí),打通城市管理“最后一米”,做出嶗山區(qū)的特色模式,切實(shí)解決群眾的身邊事。(青島日報(bào)/觀海新聞記者 張晉 實(shí)習(xí)生 徐鋒)
責(zé)任編輯:劉麗娜