青島日報社/觀海新聞6月30日訊 近日,有觀海網友“悠然見南山”在觀海新聞客戶端“直通12345”平臺咨詢移動手機號碼如何辦理攜號轉網業務。對此,記者致電了中國移動相關客服代表。

記者了解到,想要辦理攜號轉網業務的市民,在申請該服務時,須先向中國移動查詢號碼是否滿足攜轉條件。滿足攜轉條件的市民,可向中國移動申請獲得攜出授權碼,并到擬簽約的電信業務經營者(以下稱為“攜入方”)辦理攜入。辦理完成后,攜入方將為市民提供新的移動電話卡。
在辦理流程上,相關工作人員向記者介紹:“用戶可通過編輯短消息‘SQXZ#姓名#證件號碼’發送至中國移動官方客服短消息平臺10086申請攜出授權碼。對于滿足條件的,如無攜號轉網后受影響的業務,將立即為用戶提供攜出授權碼,并做好攜出風險告知。”
值得注意的是,攜出授權碼有效期為1小時,失效后可再次申請;在授權碼有效期內,市民僅能辦理繳費、充值、掛失、解掛、補卡及密碼重置業務。
(青島日報/觀海新聞記者 邱正)