青島日報社/觀海新聞6月30日訊 近日，有觀海網(wǎng)友“悠然見南山”在觀海新聞客戶端“直通12345”平臺咨詢移動手機號碼如何辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)。對此，記者致電了中國移動相關(guān)客服代表。

記者了解到，想要辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)的市民，在申請該服務(wù)時，須先向中國移動查詢號碼是否滿足攜轉(zhuǎn)條件。滿足攜轉(zhuǎn)條件的市民，可向中國移動申請獲得攜出授權(quán)碼，并到擬簽約的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者（以下稱為“攜入方”）辦理攜入。辦理完成后，攜入方將為市民提供新的移動電話卡。

在辦理流程上，相關(guān)工作人員向記者介紹：“用戶可通過編輯短消息‘SQXZ#姓名#證件號碼’發(fā)送至中國移動官方客服短消息平臺10086申請攜出授權(quán)碼。對于滿足條件的，如無攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)后受影響的業(yè)務(wù)，將立即為用戶提供攜出授權(quán)碼，并做好攜出風(fēng)險告知。”

值得注意的是，攜出授權(quán)碼有效期為1小時，失效后可再次申請；在授權(quán)碼有效期內(nèi)，市民僅能辦理繳費、充值、掛失、解掛、補卡及密碼重置業(yè)務(wù)。

（青島日報/觀海新聞記者 邱正）