青島日報社/觀海新聞7月4日訊 兩位聾啞老人乘坐青島9路公交車時，因站名調整而錯過了目的地站點。在終點站百通馨苑下車后，兩人望著公交站牌不知所措。察覺異常的城運控股公交集團李滄巴士公司9路駕駛員高文寶對兩位老人伸出了援手。
高文寶叮囑蒲峰典照顧好老人。
這一幕發生在7月2日12時56分，高文寶駕車來到終點站，待乘客下車完畢后正準備駛進停車場。這時，站內兩位背對馬路一直在端詳站牌的老人引起了他的注意。“請問你們這是要去哪？”高文寶趕緊下車詢問道，但老人并無應答。高文寶接著再次詢問：“你們是迷路了嗎？”對方依舊不說話。就在高文寶困惑之際，兩位老人回頭，用手一直比劃著。“原來是聾啞人！”高文寶立即從車內拿出筆紙與老人進行交流。
經過多次溝通，高文寶得知了事情的原委：原來，兩位老人乘坐9路車本打算在下王埠站下車，由于不知道此站已改名為夏莊路金水路站，導致錯過了目的地站一路坐到了終點站。下車后，他們在9路站牌上找不到目的地站名，也沒有發現其他線路可以乘坐，一時間慌了神。“不用擔心，我帶你們去9路始發站。你們坐車在夏莊路金水路站下車就行。”高文寶在紙上寫下的這句話給老人吃了定心丸。
高文寶拿出紙筆與老人交流。
考慮到9路始發站和終點站一個在奇峰路，一個在月龍峰路，不經常坐車的乘客可能不太好找，高文寶領著兩位老人來到了200米外的9路始發站。13時許，一輛9路公交車進站準備發車。“這兩位老人要到夏莊路金水路站下車，剛剛坐過站了。他們是聾啞人，等到站了你一定記得提醒他們，別又坐過站了。”領著兩位老人上車打卡后，高文寶對當班駕駛員蒲峰典叮囑道。臨別前，兩位老人雙手抱拳對著車外的高文寶反復致謝。
當天下午，蒲峰典駕車到達夏莊路金水路站，兩人順利下車。（青島日報/觀海新聞記者 周建亮 通訊員 王蒙蒙）
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