青島能源集團(tuán)官方微信公眾號發(fā)布文章，告知用戶2021－2022供熱季取暖費(fèi)收取事宜。

圖源：青島能源集團(tuán)

繳費(fèi)時(shí)間

即日起至2021年11月15日。

手機(jī)繳費(fèi)方式

①微信公眾號

關(guān)注“青島能源集團(tuán)”微信公眾號→點(diǎn)擊“指尖業(yè)務(wù)”→選擇供熱業(yè)務(wù)“繳費(fèi)業(yè)務(wù)”→選擇所屬供熱單位（青島能源熱電有限公司、青島能源泰能熱電有限公司、青島能源開源熱電有限公司），點(diǎn)擊支付入口，填寫“用戶號”確定交費(fèi)。

圖源：青島能源集團(tuán)

②支付寶

打開支付寶 →生活繳費(fèi)→選擇城市為（青島市）→暖氣費(fèi)（選擇所在區(qū)域的繳費(fèi)單位：青島能源熱電有限公司、青島能源泰能熱電有限公司、青島能源開源熱電有限公司）→輸入用戶編號→確定交費(fèi)。

③微信－生活繳費(fèi)

打開手機(jī)端微信→點(diǎn)擊右下方“我”→選擇“支付”→生活繳費(fèi)→供暖費(fèi)（選擇所在區(qū)域的繳費(fèi)單位：青島能源熱電有限公司、青島市能源泰能熱電供暖費(fèi)、青島市能源開源熱電供暖費(fèi)）→輸入用戶編號→確定交費(fèi)。

圖源：青島能源集團(tuán)

④銀行網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、銀行自助終端等

用戶可持供熱證或用戶信息卡上的用戶編碼，到銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行繳費(fèi)，也可通過網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、銀行自助終端等多種方式繳納。

能源集團(tuán)所屬供熱單位供熱費(fèi)代收銀行

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能源熱電11家：青島銀行、中國銀行、工商銀行、光大銀行、交通銀行、建設(shè)銀行、浦發(fā)銀行、招商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行、齊魯銀行；

泰能熱電5家：青島銀行、工商銀行、光大銀行、交通銀行、建設(shè)銀行；

開源熱電9家：青島銀行、中國銀行、光大銀行、招商銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行。

這樣獲取電子發(fā)票

通過“青島能源集團(tuán)”微信公眾號、支付寶、微信生活繳費(fèi)、網(wǎng)上銀行方式交費(fèi)的用戶，如您需要發(fā)票，可在交費(fèi)90日之內(nèi)關(guān)注“青島能源集團(tuán)”微信公眾號下載電子發(fā)票（如有疑問請撥打能源集團(tuán)服務(wù)熱線96556），

通過銀行網(wǎng)點(diǎn)柜臺及自助終端繳費(fèi)的用戶由銀行開具發(fā)票。

微信公眾號電子發(fā)票獲取步驟：關(guān)注“青島能源集團(tuán)”微信公眾號→點(diǎn)擊“指尖業(yè)務(wù)”→選擇供熱業(yè)務(wù)“繳費(fèi)業(yè)務(wù)”→選擇所屬供熱單位并點(diǎn)擊電子發(fā)票獲取，輸入用戶姓名、用戶號等信息進(jìn)行查詢下載。

這件事抓緊時(shí)間辦！

根據(jù)《青島市供熱條例》第三十六條規(guī)定，居民用戶停止用熱或者恢復(fù)用熱，應(yīng)當(dāng)在每年采暖期開始三十日前，向供熱單位提出申請并辦理手續(xù)。申請停止用熱或者恢復(fù)用熱，應(yīng)當(dāng)以戶為單位提出。

如您需申請辦理停熱或恢復(fù)用熱業(yè)務(wù)，請于2021年10月16日前通過“青島能源集團(tuán)”微信公眾號指尖業(yè)務(wù)或到能源集團(tuán)服務(wù)窗口申請辦理。

微信公眾號操作步驟：10月16日前通過關(guān)注“青島能源集團(tuán)”微信公眾號→點(diǎn)擊“指尖業(yè)務(wù)”→選擇供熱業(yè)務(wù)“業(yè)務(wù)辦理”，服務(wù)內(nèi)容選擇“停止用熱或者恢復(fù)用熱服務(wù)”，上傳所需材料的照片即可提交辦理。

如有疑問，市民可撥打青島能源集團(tuán)24小時(shí)服務(wù)電話96556進(jìn)行咨詢。 如果您家不是由青島能源集團(tuán)供熱，也一定記得關(guān)注熱企繳費(fèi)通知，并及時(shí)辦理停熱、恢復(fù)用熱手續(xù)！轉(zhuǎn)發(fā)，提醒你關(guān)心的人！

責(zé)任編輯：李莎莎