青島能源集團官方微信公眾號發布文章，告知用戶2021－2022供熱季取暖費收取事宜。

圖源：青島能源集團

繳費時間

即日起至2021年11月15日。

手機繳費方式

①微信公眾號

關注“青島能源集團”微信公眾號→點擊“指尖業務”→選擇供熱業務“繳費業務”→選擇所屬供熱單位（青島能源熱電有限公司、青島能源泰能熱電有限公司、青島能源開源熱電有限公司），點擊支付入口，填寫“用戶號”確定交費。

圖源：青島能源集團

②支付寶

打開支付寶 →生活繳費→選擇城市為（青島市）→暖氣費（選擇所在區域的繳費單位：青島能源熱電有限公司、青島能源泰能熱電有限公司、青島能源開源熱電有限公司）→輸入用戶編號→確定交費。

③微信－生活繳費

打開手機端微信→點擊右下方“我”→選擇“支付”→生活繳費→供暖費（選擇所在區域的繳費單位：青島能源熱電有限公司、青島市能源泰能熱電供暖費、青島市能源開源熱電供暖費）→輸入用戶編號→確定交費。

圖源：青島能源集團

④銀行網點、網上銀行、手機銀行、銀行自助終端等

用戶可持供熱證或用戶信息卡上的用戶編碼，到銀行營業網點進行繳費，也可通過網上銀行、手機銀行、銀行自助終端等多種方式繳納。

能源集團所屬供熱單位供熱費代收銀行

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能源熱電11家：青島銀行、中國銀行、工商銀行、光大銀行、交通銀行、建設銀行、浦發銀行、招商銀行、農業銀行、中信銀行、齊魯銀行；

泰能熱電5家：青島銀行、工商銀行、光大銀行、交通銀行、建設銀行；

開源熱電9家：青島銀行、中國銀行、光大銀行、招商銀行、工商銀行、建設銀行、交通銀行、興業銀行、浦發銀行。

這樣獲取電子發票

通過“青島能源集團”微信公眾號、支付寶、微信生活繳費、網上銀行方式交費的用戶，如您需要發票，可在交費90日之內關注“青島能源集團”微信公眾號下載電子發票（如有疑問請撥打能源集團服務熱線96556），

通過銀行網點柜臺及自助終端繳費的用戶由銀行開具發票。

微信公眾號電子發票獲取步驟：關注“青島能源集團”微信公眾號→點擊“指尖業務”→選擇供熱業務“繳費業務”→選擇所屬供熱單位并點擊電子發票獲取，輸入用戶姓名、用戶號等信息進行查詢下載。

這件事抓緊時間辦！

根據《青島市供熱條例》第三十六條規定，居民用戶停止用熱或者恢復用熱，應當在每年采暖期開始三十日前，向供熱單位提出申請并辦理手續。申請停止用熱或者恢復用熱，應當以戶為單位提出。

如您需申請辦理停熱或恢復用熱業務，請于2021年10月16日前通過“青島能源集團”微信公眾號指尖業務或到能源集團服務窗口申請辦理。

微信公眾號操作步驟：10月16日前通過關注“青島能源集團”微信公眾號→點擊“指尖業務”→選擇供熱業務“業務辦理”，服務內容選擇“停止用熱或者恢復用熱服務”，上傳所需材料的照片即可提交辦理。

如有疑問，市民可撥打青島能源集團24小時服務電話96556進行咨詢。 如果您家不是由青島能源集團供熱，也一定記得關注熱企繳費通知，并及時辦理停熱、恢復用熱手續！轉發，提醒你關心的人！

責任編輯：李莎莎