青島日報(bào)社/觀海新聞9月6日訊 觀海新聞記者從青島能源集團(tuán)獲悉，2021-2022供熱季熱費(fèi)可以開始繳納了，需要繳納供熱費(fèi)的市民，可以通過手機(jī)、銀行、微信公眾號、支付寶等方式進(jìn)行繳費(fèi)，如市民申請停復(fù)熱，可以在10月16日前通過“青島能源集團(tuán)”微信公眾號指尖業(yè)務(wù)或到能源集團(tuán)服務(wù)窗口申請辦理。
手機(jī)繳費(fèi)有3種方式
據(jù)悉，今冬取暖費(fèi)繳費(fèi)時(shí)間即日起至2021年11月15日，手機(jī)繳費(fèi)方式：市民可以通過以下三種方式進(jìn)行手機(jī)繳費(fèi)，方式1 微信公眾號繳費(fèi)：關(guān)注：“青島能源集團(tuán)”微信公眾號→點(diǎn)擊“指尖業(yè)務(wù)”→選擇供熱業(yè)務(wù)“繳費(fèi)業(yè)務(wù)”→選擇所屬供熱單位(青島能源熱電有限公司、青島能源泰能熱電有限公司、青島能源開源熱電有限公司)，點(diǎn)擊支付入口，填寫“用戶號”確定交費(fèi)。方式2 支付寶繳費(fèi)：打開支付寶 →生活繳費(fèi)→選擇城市為(青島市)→暖氣費(fèi)（選擇您所在區(qū)域的繳費(fèi)單位：青島能源熱電有限公司、青島能源泰能熱電有限公司、青島能源開源熱電有限公司）→輸入用戶編號→確定交費(fèi)。方式3 微信生活繳費(fèi)：打開手機(jī)端微信→點(diǎn)擊右下方“我”→選擇“支付”→生活繳費(fèi)→供暖費(fèi)（選擇您所在區(qū)域的繳費(fèi)單位：青島能源熱電有限公司、青島市能源泰能熱電供暖費(fèi)、青島市能源開源熱電供暖費(fèi)）→輸入用戶編號→確定交費(fèi)。
銀行繳費(fèi)需要到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
市民可持供熱證或用戶信息卡上的用戶編碼，到銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行繳費(fèi)，也可通過網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、銀行自助終端等多種方式繳納，能源集團(tuán)所屬供熱單位供熱費(fèi)代收銀行：能源熱電11家：青島銀行、中國銀行、工商銀行、光大銀行、交通銀行、建設(shè)銀行、浦發(fā)銀行、招商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行、齊魯銀行；泰能熱電5家：青島銀行、工商銀行、光大銀行、交通銀行、建設(shè)銀行；開源熱電9家：青島銀行、中國銀行、光大銀行、招商銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行。
發(fā)票需要在90日內(nèi)開具
通過“青島能源集團(tuán)”微信公眾號、支付寶、微信生活繳費(fèi)、網(wǎng)上銀行方式交費(fèi)的用戶，如市民需要發(fā)票，可在交費(fèi)90日之內(nèi)關(guān)注“青島能源集團(tuán)”微信公眾號下載電子發(fā)票（如有疑問請撥打能源集團(tuán)服務(wù)熱線96556），通過銀行網(wǎng)點(diǎn)柜臺及自助終端繳費(fèi)的用戶由銀行開具發(fā)票。
微信公眾號電子發(fā)票獲取步驟：關(guān)注“青島能源集團(tuán)”微信公眾號→點(diǎn)擊“指尖業(yè)務(wù)”→選擇供熱業(yè)務(wù)“繳費(fèi)業(yè)務(wù)”→選擇所屬供熱單位并點(diǎn)擊電子發(fā)票獲取，輸入用戶姓名、用戶號等信息進(jìn)行查詢下載。
將于近日開始充水試壓
工作人員打開鍋爐疏水閥。（資料圖）
為確保今冬供熱安全正常運(yùn)行，青島能源集團(tuán)所屬供熱單位部分區(qū)域近日將對供熱設(shè)施進(jìn)行充水試壓，為了您的財(cái)產(chǎn)和人身安全，請留意單元門前的《供熱充水試壓通知》，充水試壓期間請務(wù)必家中留人，檢查供熱設(shè)施有無異常，避免因漏水給您及他人造成經(jīng)濟(jì)損失。若試壓過程中發(fā)現(xiàn)供熱設(shè)施有漏水等現(xiàn)象，請及時(shí)與現(xiàn)場負(fù)責(zé)充水的工作人員聯(lián)系，能源集團(tuán)區(qū)域內(nèi)用戶也可撥打暖到家熱線96556或通過“青島能源集團(tuán)”微信公眾號→指尖業(yè)務(wù)→選擇供熱業(yè)務(wù)“業(yè)務(wù)辦理”申請?zhí)幚怼Ｇ鄭u能源集團(tuán)24小時(shí)服務(wù)電話：96556。
溫馨提示：停復(fù)熱也可通過微信辦理了
根據(jù)《青島市供熱條例》第三十六條規(guī)定，居民用戶停止用熱或者恢復(fù)用熱，應(yīng)當(dāng)在每年采暖期開始三十日前，向供熱單位提出申請并辦理手續(xù)。申請停止用熱或者恢復(fù)用熱，應(yīng)當(dāng)以戶為單位提出。
如市民需申請辦理停熱/恢復(fù)用熱業(yè)務(wù)，請于2021年10月16日前通過“青島能源集團(tuán)”微信公眾號指尖業(yè)務(wù)或到能源集團(tuán)服務(wù)窗口申請辦理。
微信公眾號操作步驟：10月16日前通過關(guān)注“青島能源集團(tuán)”微信公眾號→點(diǎn)擊“指尖業(yè)務(wù)”→選擇供熱業(yè)務(wù)“業(yè)務(wù)辦理”，服務(wù)內(nèi)容選擇“停止用熱或者恢復(fù)用熱服務(wù)”，上傳所需材料的照片即可提交辦理。（青島日報(bào)/觀海新聞記者 賈臻）
責(zé)任編輯：岳文燕
