“視醫(yī)德如生命、待患者如親人”，9月6日上午，青島市中心醫(yī)院北部院區(qū)胸一科收到了患者結伴送來的錦旗。

這天，四名女患者來到青島市中心醫(yī)院北部院區(qū)胸科病房樓一樓大廳，將鮮花、錦旗送給胸一科主任劉玉峰、護士長李曉芳，錦旗落款“五號病房四仙女敬贈”。

“四仙女”曾是胸一科五號病房的病友，最大的42歲，最小的25歲。她們四人中最早于5月31日入院，最晚于8月20日出院。3個月來，她們共同與結核病作斗爭，結下了深厚的友誼，也共同感受到了胸一科醫(yī)護人員精湛的醫(yī)術和高尚的醫(yī)德。早在7月第一位姐妹出院的時候，她們就做好了錦旗，約好日后一起回院向胸一科的醫(yī)護團隊表示感謝。

精準診療，解除嘶啞頑疾

“四仙女”中，曲女士（化名）是最后入院、也是年齡最小的。因呼吸不暢、惡心、嘔吐、咳嗽及長時間聲音嘶啞等，曲女士到當?shù)蒯t(yī)院就診，被診斷為繼發(fā)性雙肺結核、喉結核，轉(zhuǎn)入市中心醫(yī)院北部院區(qū)住院治療。剛?cè)朐簳r，曲女士喉頭水腫、胸悶憋氣嚴重，醫(yī)生及時進行對癥處理化險為夷，并建議她進行氣管鏡檢查進一步明確診斷。但曲女士有局部麻醉藥物過敏史，且不明確具體過敏藥物，局部麻醉支氣管鏡檢查遇阻。胸一科積極協(xié)調(diào)內(nèi)鏡室、麻醉科會診，經(jīng)兩次評估，為曲女士順利完成無痛支氣管鏡檢查，在原有繼發(fā)性雙肺結核、喉結核的基礎上，增加氣管狹窄、支氣管結核的診斷。診斷明確了，治療也就有的放矢。經(jīng)過規(guī)范精準的抗結核治療，曲女士終于不用再忍受長期聲音嘶啞折磨，其他癥狀也明顯減輕。

用心關懷，真情擁抱患者

“四仙女”當中，入院、出院最早的楊女士（化名）介紹，她們剛?cè)朐簳r各個都惶恐焦慮，害怕治不好，害怕他人知情后被疏遠，更害怕傳染親友，甚至到了茶飯不思，夜不能寐的程度。她們的焦慮不安，胸一科的醫(yī)護人員都看在眼里。為了緩解她們的心理壓力，胸一科醫(yī)護人員想方設法開導她們，楊女士說：“住院期間，胸一科的醫(yī)護人員經(jīng)常握著我們的手、輕拍我們的肩膀給我們鼓勵，甚至還會給我們擁抱,讓我們備受感動。”

不僅如此，胸一科醫(yī)護人員總是耐心解答“四仙女”拋出的每一個問題，走到床邊為她們普及結核病防治知識。李女士被確診為繼發(fā)性肺結核、輕度貧血、低鉀血癥，有夜間咯血癥狀，生病最初，她總擔心咯血導致窒息，內(nèi)心十分惶恐，胸一科醫(yī)生為她進行對癥治療并耐心答疑后，她的焦慮得到緩解，病情也漸漸好轉(zhuǎn)。

與其他姐妹相比，柳女士（化名）的病情較重，住院時間也最長。由于情緒郁結，柳女士胃口很差，了解到她愛吃烤串，主管醫(yī)生李彥紅特意買來烤串送到她的床頭，讓柳女士驚喜不已，一掃連日的陰霾。

在胸一科醫(yī)護人員家人般的關愛和幫助下，“四仙女”終于卸下了心理負擔。她們以積極陽光的心態(tài)配合治療，病情逐漸好轉(zhuǎn)，相繼出院。

一面錦旗，三束鮮花，四份溫暖，十分驚喜。青島市中心醫(yī)院北部院區(qū)胸一科劉玉峰主任坦言：“救死扶傷、治病病人是醫(yī)生的天職和使命，為患者提供高品質(zhì)的醫(yī)療服務和人文關懷是我們的分內(nèi)之事，沒想到換來同病房四位患者的集體感謝，讓我們十分意外也十分感動。我們將繼續(xù)做好醫(yī)務工作者的本分，盡己所能為患者治好病、服好務，讓更多的患者滿意。”

觀海新聞/青島晚報 記者 于波 通訊員 馬華