青島日報社/觀海新聞9月16日訊 近日，青島市即墨區人力資源和社會保障局組織區青年創業協會魚得水信息、珍衣奇飾等27家企業，開展了“走進人社?了解政策?我給人社提金點子”活動，吸引40多名企業法人、人力資源經理參加活動。
政策打包送“冊子”，讓企業得實惠
“這是我們最新編印匯總的跟咱們企業相關的政策，您先大體看一下，一會我們業務骨干會詳細講解。”活動開始前，即墨區人社局通濟人社中心工作人員將政策匯編小冊子《青島市即墨區就業創業政策辦事指南》一一分發給參加活動的企業家們。工作人員從用工風險防控、社保補貼、企業招聘、技能培訓等多個方面，深入淺出給這些青年企業家進行了講解。
“政策制定具有嚴謹性。我們通過面對面講解，讓這些企業能夠更加直觀的了解政策、掌握政策，享受政策帶來的紅利。”在講解完適用于企業的技能培訓補貼政策后，職業培訓科工作人員于小月說。
敞開大門納“點子”，讓反饋有回音
為解決單一宣講，效果平平的問題，現場每項政策解讀完畢后，都設置了互動環節，與會企業可以就關心的政策與補貼問題與宣講人員進行交流互動。
“我想問一下，哪些人員可以享受社保補貼，具體怎么操作？”對于企業比較關心的政策補貼，明之恒泡沫廠負責人李春雨在交流環節提問，工作人員即刻解決疑問。
圍繞人社業務辦理、工作流程、服務方式、部門協調等各個方面，參加活動企業建言獻策、集思廣益，提出了自己的意見建議，活動現場“金點子”頻現。
“針對征求到的意見建議，我們會逐一梳理，列出清單，建立臺賬，并實行銷號制度。同時把整改情況向建議者進行逐一反饋。”針對本次活動征集到的32條“金點子”，即墨區人社局通濟人社中心主任楊為程在會上向大家承諾。
暢通渠道亮“路子”，讓服務更透明
活動要做到實處，服務要做到透明。為群眾辦實事，并不是一句空話套話，而是要落實到行動中。為建立交流溝通長效機制，通濟人社中心在活動現場公布了電子郵箱和咨詢電話等路徑，熱忱歡迎轄區企業隨時通過電子郵箱反饋意見建議。針對征求到的意見建議，通濟人社中心將逐一梳理，列出清單，建立臺賬，從群眾和企業需求出發，進一步改進工作方式和服務質量。
“這種開誠布公的服務態度，我們還是比較贊成的。”當公布征求“金點子”的路徑后，參加活動的卡納維亞家居負責人彭姚姚豎起了大拇指，“這才是真正為企業著想，幫企業解憂的實在做法。”（青島日報/觀海新聞記者 王濤 通訊員 劉耀澤 朱建超 文/圖）
責任編輯：劉麗娜
