“收攤啦,收攤啦……”9月14日上午8時30分,在威海文登區(qū)爬山街誠信早市,隨著信用督導(dǎo)員的吆喝聲落地,不到10分鐘,整條街道商戶收拾整齊撤攤了,連垃圾都不剩。
爬山街誠信早市有598個攤位,常住商戶1000多人,每天前來買東西的市民近萬人,是文登區(qū)最大的早市。這樣一個大型早市,如何管理?文登采用“信用+市場監(jiān)管”模式,用信用激勵約束商戶。

“環(huán)翠區(qū)古陌早市通過引入信用體系建設(shè),實現(xiàn)商戶規(guī)范經(jīng)營,市場干凈衛(wèi)生,給了我們很大啟發(fā)。”文登區(qū)社會信用中心負(fù)責(zé)人介紹,5月底參觀古陌早市后,他們立即聯(lián)合環(huán)山街道辦事處將信用監(jiān)管應(yīng)用到爬山街早市經(jīng)營秩序?qū)m椪喂ぷ髦校惭b監(jiān)控、噪音監(jiān)測設(shè)備,實現(xiàn)早市每個路口全覆蓋。
只從“硬件”上下功夫還不夠,“軟件”上更要提升。文登區(qū)社會信用中心、環(huán)山街道辦事處、物業(yè)等部門組織成立爬山街誠信早市信用自律會,管理爬山街誠信早市信用相關(guān)事項,為早市內(nèi)所有商戶設(shè)置誠信檔案,詳細(xì)記錄各商戶信用積分情況。
為此,文登區(qū)社會信用中心牽頭制定《文登區(qū)爬山街早市“信用+市場”積分管理試行辦法》,設(shè)置扣分項33項,加分項15項,由早市管理方定期匯總商家經(jīng)營行為,根據(jù)信用評價標(biāo)準(zhǔn)量化打分,劃分星級,并實時對外公開公示。
“扣分項看似很多,這只是因為扣分項逐條明確,加分項較為籠統(tǒng)。”文登華億物業(yè)服務(wù)有限公司經(jīng)理于振東說,這可以讓每條扣分項都有制度可循,并于6月30日開始試行,目前早市中二星商戶是信用等級最高的。
為讓商戶將信用“亮”出來,爬山街誠信早市按照各商戶信用等級,分發(fā)“信用馬甲”。在胸前位置標(biāo)出信用星級,讓消費者購買商品前對商戶信用一目了然。“有了信用管理,市場秩序和環(huán)境好多了,來逛早市的人也隨之增多,我每天的銷貨量更大了。”攤主徐保洪指著胸前二星信用等級說。
在爬山街誠信早市,信用等級高的商戶還可以在來年優(yōu)先選擇攤位位置,并不同程度減免攤位費。爬山街誠信早市用真金白銀讓利于商戶,激勵商戶誠信經(jīng)營。同時,針對不定時前來擺攤的攤主,爬山街誠信早市為其發(fā)放“季節(jié)性商戶”“臨時商戶”馬甲,按照規(guī)章制度同步實行。
“我們還將每季度更新‘信用紅黑榜’,投屏在早市中的LED大屏上。”環(huán)山街道辦事處掛職副書記王君秀說,“十一”前LED大屏就可以建好,屆時,將在大屏上展示誠信榜樣和誠信小故事,營造濃厚的誠信氛圍。
信用機(jī)制引入不到3個月,如今的爬山街誠信早市秩序井然,群眾滿意度不斷提升,初步形成“我誠信經(jīng)營,你放心消費”的市場環(huán)境。年底前還將在全區(qū)其他幾個較大的商貿(mào)市場推廣應(yīng)用。
“在學(xué)習(xí)兄弟地市的先進(jìn)做法中,我們還創(chuàng)新建立了‘信用碼上見’平臺。”文登區(qū)社會信用中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,市民可在該平臺上做志愿活動賺取積分,并換取相應(yīng)的信用福利,以此促進(jìn)商家營銷轉(zhuǎn)型升級,并吸引更多群眾參與信用體系建設(shè),提升信用體系建設(shè)覆蓋率。(Hi威海客戶端記者 宮子媛 通訊員 劉曉輝/文 資料圖)