“收攤啦,收攤啦……”9月14日上午8時30分,在威海文登區爬山街誠信早市,隨著信用督導員的吆喝聲落地,不到10分鐘,整條街道商戶收拾整齊撤攤了,連垃圾都不剩。
爬山街誠信早市有598個攤位,常住商戶1000多人,每天前來買東西的市民近萬人,是文登區最大的早市。這樣一個大型早市,如何管理?文登采用“信用+市場監管”模式,用信用激勵約束商戶。

“環翠區古陌早市通過引入信用體系建設,實現商戶規范經營,市場干凈衛生,給了我們很大啟發。”文登區社會信用中心負責人介紹,5月底參觀古陌早市后,他們立即聯合環山街道辦事處將信用監管應用到爬山街早市經營秩序專項整治工作中,安裝監控、噪音監測設備,實現早市每個路口全覆蓋。
只從“硬件”上下功夫還不夠,“軟件”上更要提升。文登區社會信用中心、環山街道辦事處、物業等部門組織成立爬山街誠信早市信用自律會,管理爬山街誠信早市信用相關事項,為早市內所有商戶設置誠信檔案,詳細記錄各商戶信用積分情況。
為此,文登區社會信用中心牽頭制定《文登區爬山街早市“信用+市場”積分管理試行辦法》,設置扣分項33項,加分項15項,由早市管理方定期匯總商家經營行為,根據信用評價標準量化打分,劃分星級,并實時對外公開公示。
“扣分項看似很多,這只是因為扣分項逐條明確,加分項較為籠統。”文登華億物業服務有限公司經理于振東說,這可以讓每條扣分項都有制度可循,并于6月30日開始試行,目前早市中二星商戶是信用等級最高的。
為讓商戶將信用“亮”出來,爬山街誠信早市按照各商戶信用等級,分發“信用馬甲”。在胸前位置標出信用星級,讓消費者購買商品前對商戶信用一目了然。“有了信用管理,市場秩序和環境好多了,來逛早市的人也隨之增多,我每天的銷貨量更大了。”攤主徐保洪指著胸前二星信用等級說。
在爬山街誠信早市,信用等級高的商戶還可以在來年優先選擇攤位位置,并不同程度減免攤位費。爬山街誠信早市用真金白銀讓利于商戶,激勵商戶誠信經營。同時,針對不定時前來擺攤的攤主,爬山街誠信早市為其發放“季節性商戶”“臨時商戶”馬甲,按照規章制度同步實行。
“我們還將每季度更新‘信用紅黑榜’,投屏在早市中的LED大屏上。”環山街道辦事處掛職副書記王君秀說,“十一”前LED大屏就可以建好,屆時,將在大屏上展示誠信榜樣和誠信小故事,營造濃厚的誠信氛圍。
信用機制引入不到3個月,如今的爬山街誠信早市秩序井然,群眾滿意度不斷提升,初步形成“我誠信經營,你放心消費”的市場環境。年底前還將在全區其他幾個較大的商貿市場推廣應用。
“在學習兄弟地市的先進做法中,我們還創新建立了‘信用碼上見’平臺。”文登區社會信用中心相關負責人表示,市民可在該平臺上做志愿活動賺取積分,并換取相應的信用福利,以此促進商家營銷轉型升級,并吸引更多群眾參與信用體系建設,提升信用體系建設覆蓋率。(Hi威海客戶端記者 宮子媛 通訊員 劉曉輝/文 資料圖)