青島日報2021年9月29日9版
“直通12345”上周熱點
綠化問題、供水問題引關注
上周（2021年9月18日至9月24日），青島日報社觀海新聞客戶端“直通12345”平臺和輿論監督電話（82863300、82933327）、郵箱（qdrbyljdb@163.com）共收到讀者、網友來信、來電、留言近450條。其中，綠化問題和供水問題等成為讀者、網友關注焦點。
綠化問題。近日，不少居民反映城市行道樹遮擋道路、綠化樹種不適宜等問題。觀海網友“大劉”留言：李滄區黑龍江中路金水路橋北向南下橋口處的行道樹遮擋了一半人行道，讓原本僅有1米寬的道路更加狹窄。行人從此經過，經常被擠到車行道上，存在安全隱患。希望相關部門盡快處理，恢復人行道暢通。一位網友留言：城陽區怡海路悅好購物廣場北向南方向人行道上的樹木生長過于茂盛，影響行人正常通行，希望相關部門盡快修剪。
供水問題。不少網友反映了自來水水壓不足、供水不暢等問題。觀海網友劉玉坤留言： 城陽區惜福鎮天一仁和智慧之城小區雖然比較偏僻，但居民卻不少，高峰期供水量嚴重不足、水壓也太小，洗個手都費勁，更別說洗澡、做飯了。反映之后，惜福鎮供水部門派人測量過一次水壓，說水壓正常。接下來兩天水流確實比原來大，可幾天后出水量又小得可憐。希望上級部門徹底為居民真正解決用水難題。
市12345政務服務便民熱線近期熱點
消費糾紛和物業管理成焦點
根據市12345政務服務便民熱線數據分析，近期，市民關注的焦點主要為消費糾紛和物業管理等問題。
消費糾紛。多位市民反映：市北區撫順路批發市場、李滄區重慶中路華中蔬菜批發市場、城陽區正陽路海鮮批發市場等市場部分商戶銷售海鮮時缺斤短兩；李滄區四流中路老滄口糕點店食品禮盒未注明生產日期及配料表，平度市冷各莊泰客家超市月餅發霉變質，膠州市萊州路丹香月餅禮盒內物品與包裝描述內容不一致，要求相關部門加強監管。市12345熱線第一時間聯系主管部門進行協調處置。
物業管理。多位業主反映：市北區瑞昌路湖島世家、李滄區惠水路惠水和苑、西海岸新區黃墩山路蘭悅公館、平度市勝利路龍騰天下城等部分小區樓道內有電動車充電、存放等現象；嶗山區海爾路埠東佳苑、城陽區崇陽路清華苑、膠州市鄭州西路融城響嘡等小區樓道內堆積大量雜物，存在安全隱患，要求物業及時勸導并盡快清理。市12345熱線第一時間聯系主管部門進行協調處置。
