青島日?qǐng)?bào)2021年10月12日7版
小廣告貼滿樓道、雜物亂堆亂放、綠地圈占成菜園……
樓院臟亂差：多發(fā)難治成“痼疾”
社區(qū)樓院聯(lián)系著千家萬(wàn)戶，它不僅是市民生活的地方，也是城市民生形象的鏡子，更是全國(guó)文明典范城市創(chuàng)建工作的重點(diǎn)。近日，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在青島的部分社區(qū)樓院，亂貼亂畫(huà)、亂堆亂放、圈占綠地等多次整治的老問(wèn)題依舊存在，影響了市民的生活品質(zhì)。
“社區(qū)樓院是市民走出家門(mén)的第一站，也是回家前的最后一站。社區(qū)樓院環(huán)境的好壞與市民的生活息息相關(guān)。樓院臟亂差，環(huán)境美從何談起？”一位市民在采訪中表示，希望相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)對(duì)社區(qū)樓院的整治，針對(duì)久治不愈的“老問(wèn)題”研究“特效藥”，并號(hào)召更多市民參與到家園建設(shè)中，打造優(yōu)美、宜居的生活環(huán)境。
問(wèn)題1：
樓道亂貼小廣告
多次投訴無(wú)回應(yīng)
“我們樓道貼滿了小廣告，墻壁、樓梯上被貼得密密麻麻，家里的防盜門(mén)外部也被噴上了小廣告，誰(shuí)來(lái)管管呀！”近日，有市民向本報(bào)輿論監(jiān)督熱線反映，部分小區(qū)長(zhǎng)期存在亂貼亂噴小廣告的問(wèn)題，居民多次向街道、社區(qū)投訴，可問(wèn)題仍然得不到解決。
根據(jù)市民李先生提供的線索，記者來(lái)到市北區(qū)水清溝街道樂(lè)安二路小區(qū)探訪。該小區(qū)環(huán)繞在樂(lè)安二路東西兩側(cè)，共有10余棟居民樓，是一片老式開(kāi)放居民區(qū)。
記者首先走到小區(qū)9號(hào)樓的樓下，一抬頭，樓道玻璃窗上密密麻麻的小廣告即映入眼簾。9號(hào)樓共有三個(gè)單元，三個(gè)單元門(mén)都已損壞，外人可以隨便進(jìn)出。記者拉開(kāi)9號(hào)樓二單元的大門(mén)，單元門(mén)的內(nèi)側(cè)就像是一個(gè)小廣告張貼欄，上面貼滿了雜亂無(wú)章、層層疊疊的小廣告，內(nèi)容涉及開(kāi)鎖、投下水、搬家、治性病、借貸等。“由于長(zhǎng)時(shí)間未被清理，小廣告一層疊著一層。”記者聽(tīng)一位居民的介紹，隨機(jī)撕了幾處看到，有的地方先后張貼過(guò)5層小廣告。
記者沿著樓梯走到七層樓頂，所到之處滿眼皆是小廣告。居民家的防盜門(mén)也難逃此劫，四樓的一個(gè)房門(mén)就像一張大花臉，對(duì)聯(lián)和福字周圍貼滿了花花綠綠的小廣告。
記者又隨機(jī)走訪了6號(hào)樓和7號(hào)樓，樓道里同樣存在亂貼小廣告現(xiàn)象。
“我們小區(qū)的小廣告問(wèn)題由來(lái)已久，有的小廣告已被貼在門(mén)上兩三年了。”李先生說(shuō)，“最初，居民們見(jiàn)到家門(mén)口的小廣告就會(huì)隨手撕掉，可小廣告越貼越多，有些甚至是噴涂的，根本去不掉。”
“4月初，我們從媒體上看到青島爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明典范城市的消息，不少社區(qū)樓院都行動(dòng)起來(lái)，街道、社區(qū)在集中清理亂貼亂畫(huà)。于是就到街道、社區(qū)反映了我們樓道的小廣告問(wèn)題，但反映了很多次，至今也沒(méi)有回音。”李先生說(shuō)，希望街道、社區(qū)能幫助居民清理掉這些長(zhǎng)年累積的小廣告，讓居住環(huán)境變得整潔一些、干凈一些。
問(wèn)題2：
廢棄雜物亂堆積
居民進(jìn)出不方便
堆積雜物是市民近期投訴的又一熱點(diǎn)問(wèn)題。“明明是沒(méi)有用的老物件，就是不愿意徹底清理，非要堆在墻角下和樓道里，給鄰居生活帶來(lái)麻煩。”市民李先生說(shuō)。
近日，根據(jù)李先生的投訴，記者實(shí)地探訪了嶗山區(qū)香港東路23號(hào)院。該院位于香港東路以北、青大一路以東。從青大一路7號(hào)大門(mén)走進(jìn)樓院后，記者在多個(gè)樓座的墻角都看到了堆積的雜物，其中既有木凳、木椅、櫥柜，也有花盆、塑料周轉(zhuǎn)筐和油漆桶。它們或是孤零零地靠在墻邊，或是湊成一團(tuán)藏于角落，在其周邊，散落著紙屑、塑料袋等垃圾。
樓道里也是雜物積存，居民進(jìn)出不便。記者隨機(jī)走進(jìn)幾個(gè)單元都發(fā)現(xiàn)樓梯拐角處堆積物占路的情況，個(gè)別區(qū)域堆積物甚至能占到樓梯拐角面積的一半以上，居民經(jīng)過(guò)此處時(shí)，往往需要側(cè)身而行。
隨便堆積的雜物給樓院居民生活帶來(lái)了不便。“我們這個(gè)樓院位置好，景色也不錯(cuò)，就是亂堆亂放的雜物惹人心煩。尤其是樓道里堆積的雜物，居民上下樓的時(shí)候，一不小心就會(huì)磕碰到，太煩人了。”該樓院的一位居民告訴記者。
在市北區(qū)樂(lè)安二路9號(hào)樓三單元，樓梯過(guò)道內(nèi)也堆放了各種雜物。廢紙箱、泡沫箱、遮雨篷布……種類繁多的雜物讓原本并不寬敞的樓道更顯局促。
問(wèn)題3：
綠地被毀改用途
優(yōu)美景觀不見(jiàn)影
綠地是小區(qū)景觀的重要組成部分。近期，本報(bào)輿論監(jiān)督熱線接到不少關(guān)于小區(qū)綠地被挪作他用的投訴。“明明是公共綠地，卻被人圈了起來(lái)，成了自家菜園，多次反映也不見(jiàn)實(shí)效。”家住平度市德龍山莊小區(qū)的李女士投訴說(shuō)。
近日，記者來(lái)到德龍山莊探訪。7號(hào)樓北側(cè)地塊中央建有一處平房，平房四周的綠地變成了菜園子：平房北側(cè)，近百平方米的綠地被栽種上了小蔥、辣椒和小油菜等蔬菜，看不到一株景觀植物，部分沒(méi)有栽種蔬菜的地方則留下了翻土的痕跡；平房東側(cè)，除了栽種的小蔥，地上還搭起了瓜架和蕓豆架；平房西側(cè)，葫蘆藤蔓爬上了旁邊枯死的小樹(shù)。“住進(jìn)樓房了，怎么就改不了種菜的老習(xí)慣？”李女士一邊搖頭一邊說(shuō)，“物業(yè)早就通知業(yè)主清理，但至今未見(jiàn)進(jìn)展。”
記者注意到，10號(hào)樓周邊的綠地也遭到了破壞，樓座北側(cè)綠地被圈占種菜，樓座東側(cè)綠地被亂停車擠占。“原本優(yōu)美的景觀被破壞得不成樣子，早不見(jiàn)蹤影了。”一位居民告訴記者。
記者走訪平度市多個(gè)小區(qū)發(fā)現(xiàn)，業(yè)主圈綠種菜、毀綠停車的現(xiàn)象并非個(gè)例。在三龍府佑苑小區(qū)，有業(yè)主在靠近北墻的綠化帶上搭建起網(wǎng)狀圍擋，種植花卉、蔬菜；在錦繡花苑小區(qū)，有業(yè)主將車輛停放在樓前綠地上，車輛經(jīng)常駛進(jìn)駛出，景觀植被退化嚴(yán)重。“原來(lái)有樹(shù)有草的綠化帶只剩下了樹(shù)，草全部被車輛碾禿了。”業(yè)主李先生說(shuō)。
嶗山區(qū)香港東路23號(hào)院同樣存在綠地被占用的情況。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，多片樓間綠地上停放著電動(dòng)車、自行車，部分自行車已銹跡斑斑。
記者點(diǎn)評(píng)
用好“硬功夫”和“軟辦法”
社區(qū)樓院是家與城市之間的橋梁，一頭連接市民的生活，一頭連接城市的形象。近年來(lái)，青島持續(xù)開(kāi)展樓院環(huán)境整治行動(dòng)，成效明顯。但從市民投訴和記者走訪情況看，亂貼亂畫(huà)、亂堆雜物、圈綠毀綠等現(xiàn)象仍在部分社區(qū)樓院里屢禁不止，既影響了居民的生活品質(zhì)，也破壞了城市整體風(fēng)貌。
這些“痼疾”之所以久治不愈，是由多方面原因造成的。一方面，部分居民文明意識(shí)不高、規(guī)則意識(shí)不強(qiáng)，肆意侵害公共利益、侵占公共空間。另一方面，本應(yīng)是公共秩序維護(hù)者的樓院管理單位心存畏難情緒，面對(duì)部分居民的欠妥行為非但沒(méi)有嚴(yán)加制止，反而步步退讓、得過(guò)且過(guò)，令守規(guī)者心寒、違規(guī)者得意，問(wèn)題逐步蔓延，愈發(fā)難以處理。
直擊病灶，對(duì)癥下藥。改善社區(qū)樓院的環(huán)境，需要樓院管理者和樓院居民共同發(fā)力。
改善社區(qū)樓院環(huán)境，要使“硬功夫”。相關(guān)部門(mén)接到市民的投訴，不能推三阻四不行動(dòng)，或是出工不出力，而要樹(shù)立“打硬仗”的意識(shí)，不畏難、不徇私，面對(duì)棘手難題，拿出雷霆手段，以實(shí)實(shí)在在的工作向居民傳遞整治樓院痼疾的決心。當(dāng)然，整治的“硬功夫”并非使蠻力，而要善于使用“硬裝備”，利用現(xiàn)代化的技術(shù)手段提升管理能力，精準(zhǔn)應(yīng)對(duì)違規(guī)行為，提升整治效果。
改善樓院環(huán)境，還要使“軟方法”。這些年，隨著城市化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，樓院文明行為的內(nèi)涵在不斷改變，以堆放雜物行為為例，在住房逼仄的年代，這些行為司空見(jiàn)慣，居民們也習(xí)以為常，但是，如今大多數(shù)居民對(duì)社區(qū)樓院環(huán)境有了更高要求。因此，要讓社區(qū)樓院更美好，要從改變居民的思想觀念入手。在這一方面，北京市、沈陽(yáng)市的樓院居民懇談會(huì)可供參考。在居民懇談會(huì)上，大家聚在一起共同討論樓院整治等公共事務(wù)，這樣，彼此可以真誠(chéng)交流、統(tǒng)一思想、形成共識(shí)，不僅改變了老觀念和舊做法，而且碰撞出了“金點(diǎn)子”，為社區(qū)樓院建設(shè)加油助力。
此外，改善社區(qū)樓院環(huán)境，離不開(kāi)久久為功。為之須恒，不恒則不成。樓院整治要想真正取得成功，不能是“一陣風(fēng)”，而要多方協(xié)作、持之以恒。我們相信，只要樓院管理者和樓院居民合力而為，我們的社區(qū)樓院一定會(huì)更加美麗，一定會(huì)為爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明典范城市錦上添花。
□青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?邱 正
