青島日報2021年10月20日8版
“直通12345”上周熱點
破壞綠地、用水問題引關注
上周（2021年10月10日至10月16日），青島日報社觀海新聞客戶端“直通12345”平臺和輿論監督電話（82863300、82933327）、郵箱（qdrbyljdb@163.com）共收到讀者、網友來信、來電、留言近330條。其中，破壞綠地和用水問題等成為讀者、網友關注焦點。
破壞綠地問題。近日，不少網友反映小區有居民破壞綠地、圈占綠地等問題。觀海網友w7v+GI留言：市北區昌平馨園小區部分業主破壞綠地，并砍掉了小區40多棵無花果樹，將屬于公共綠地用欄桿圈起并進行硬化，在里面養雞養狗，希望有關部門督促整改。觀海網友p3Q31X留言：城陽區世茂紅墅灣小區南門水塘附近的多位業主私占用小區公共綠地，建成自家花園，侵害公共利益，望有關部門查處。
用水問題。不少網友反映了自來水的水壓不夠、水質不好等問題。觀海網友“糖兜”留言： 城陽區的天一仁和·天境小區一周兩次停水，而且水質不好，嚴重影響居民正常生活。前不久相關部門通知說要沖洗管道，但沖洗過后，再開水龍頭還是流臟水，希望有關部門能徹底幫助解決難題。市民張女士留言：城陽區鑫江玫瑰園二期水壓太低，燃氣熱水器根本沒法工作，影響居民正常洗澡。天氣漸漸冷了，希望有關部門幫忙解決。
市12345政務服務便民熱線近期熱點
供熱管理和私搭亂建成焦點
根據市12345政務服務便民熱線數據分析，近期，市民關注的焦點主要為供熱管理和私搭亂建等問題。
供熱管理。供熱季臨近，市民對供熱問題的關注度提高，主要涉及：西海岸新區民祥路山水雅居、膠州市迎賓大街御園金岸麗景二期和三期等新建居民區業主均未收到供熱通知，建議相關部門及時落實處理，保障市民正常用熱等。市12345熱線已第一時間聯系轉交相關部門進行落實處置。
私搭亂建。多位市民反映：嶗山區合肥路北村新苑、即墨區埠惜路天一仁和郡等居民區內存在破窗改門、破壞承重墻等私搭亂建現象，要求相關部門及時落實處理。市12345熱線已第一時間聯系轉交相關部門進行落實處置。
