青島日報2021年10月27日11版

“直通12345”上周熱點

擅自改建、夜間照明引關注

上周（2021年10月17日至10月23日），青島日報社觀海新聞客戶端“直通12345”平臺和輿論監(jiān)督電話（82863300、82933327）、郵箱（qdrbyljdb@163.com）共收到讀者、網(wǎng)友來信、來電、留言近310條。其中，擅自改建和夜間照明等成為讀者、網(wǎng)友關注焦點。

擅自改建問題。近日，不少網(wǎng)友反映小區(qū)有居民擅自破壞建筑原有結構、破窗改門等問題。觀海網(wǎng)友e5XMSl留言：城陽區(qū)白云山路天安數(shù)碼城御園地下車庫入口北面商鋪破壞樓房整體結構，私自開窗開門，存在安全隱患，希望有關部門督促整改。網(wǎng)友“老海”留言：市北區(qū)開封路2號幸福家園小區(qū)的幸福花園幼兒園，在房屋東墻處私自破窗改門，并占用門前公共綠地搭建樓梯斜坡，還砍伐了綠地上的樹木。希望執(zhí)法部門依法處罰，責令其恢復小區(qū)原貌。

夜間照明問題。不少網(wǎng)友反映了路燈不亮、路燈亮燈時間過短等問題。觀海網(wǎng)友7XTwy2留言：大堯三路法制公園晚上燈光昏暗，六盞燈只亮兩盞，且亮度不夠，市民根本看不清路。觀海網(wǎng)友qE留言：李滄區(qū)西山花苑近期換了太陽能路燈，但亮燈時間太短，一到晚上9點燈就不亮了，希望有關部門調整亮燈時間。

市12345政務服務便民熱線近期熱點

供熱問題和物業(yè)管理成焦點

根據(jù)市12345政務服務便民熱線數(shù)據(jù)分析，近期，市民關注的焦點主要為供熱問題和物業(yè)管理等問題。

供熱問題。多位市民反映：西海岸新區(qū)羅浮山路恒大金沙灘公寓、城陽區(qū)黑龍江中路鑫江桂花園四期、平度市東海路銀河錦繡城、萊西市青島路天泰公園壹號二期等2020年交付的住宅小區(qū)未收到供熱通知，要求相關部門落實供熱信息并協(xié)調供熱。市12345熱線第一時間轉交相關部門落實處理。

物業(yè)管理。多位業(yè)主反映：市北區(qū)山東路璟臺小區(qū)、西海岸新區(qū)嘉富山路山水新城二期、城陽區(qū)民城路萬科桃花源三期、平度市紅旗路金色現(xiàn)河、膠州市蘭州路西城名筑等部分小區(qū)存在電動車進入電梯、電動車樓道內存放充電等現(xiàn)象，存在安全隱患，要求物業(yè)及時勸導并盡快清理。市12345熱線第一時間轉交相關部門落實處理。