青島日報2021年10月27日11版

“直通12345”上周熱點

擅自改建、夜間照明引關注

上周（2021年10月17日至10月23日），青島日報社觀海新聞客戶端“直通12345”平臺和輿論監督電話（82863300、82933327）、郵箱（qdrbyljdb@163.com）共收到讀者、網友來信、來電、留言近310條。其中，擅自改建和夜間照明等成為讀者、網友關注焦點。

擅自改建問題。近日，不少網友反映小區有居民擅自破壞建筑原有結構、破窗改門等問題。觀海網友e5XMSl留言：城陽區白云山路天安數碼城御園地下車庫入口北面商鋪破壞樓房整體結構，私自開窗開門，存在安全隱患，希望有關部門督促整改。網友“老海”留言：市北區開封路2號幸福家園小區的幸福花園幼兒園，在房屋東墻處私自破窗改門，并占用門前公共綠地搭建樓梯斜坡，還砍伐了綠地上的樹木。希望執法部門依法處罰，責令其恢復小區原貌。

夜間照明問題。不少網友反映了路燈不亮、路燈亮燈時間過短等問題。觀海網友7XTwy2留言：大堯三路法制公園晚上燈光昏暗，六盞燈只亮兩盞，且亮度不夠，市民根本看不清路。觀海網友qE留言：李滄區西山花苑近期換了太陽能路燈，但亮燈時間太短，一到晚上9點燈就不亮了，希望有關部門調整亮燈時間。

市12345政務服務便民熱線近期熱點

供熱問題和物業管理成焦點

根據市12345政務服務便民熱線數據分析，近期，市民關注的焦點主要為供熱問題和物業管理等問題。

供熱問題。多位市民反映：西海岸新區羅浮山路恒大金沙灘公寓、城陽區黑龍江中路鑫江桂花園四期、平度市東海路銀河錦繡城、萊西市青島路天泰公園壹號二期等2020年交付的住宅小區未收到供熱通知，要求相關部門落實供熱信息并協調供熱。市12345熱線第一時間轉交相關部門落實處理。

物業管理。多位業主反映：市北區山東路璟臺小區、西海岸新區嘉富山路山水新城二期、城陽區民城路萬科桃花源三期、平度市紅旗路金色現河、膠州市蘭州路西城名筑等部分小區存在電動車進入電梯、電動車樓道內存放充電等現象，存在安全隱患，要求物業及時勸導并盡快清理。市12345熱線第一時間轉交相關部門落實處理。