青島日報社/觀海新聞10月29日訊 “不用兩地跑，不用出新區，公司跨市遷移業務就辦完了，太給力了！”李女士高興地說。因為業務發展，李女士想把注冊在日照的山東銘廣新能源有限公司遷回西海岸新區，原本打算備好材料再趕去日照辦理。10月26日，她來到新區政務服務大廳咨詢企業遷移事宜，工作人員隨即通過“跨越通辦平臺”與日照市經濟技術開發區政務服務大廳進行面對面溝通，提交調檔函等相關申請材料。當天，李女士就完成了的遷移業務。
西海岸新區珠海街道便民服務大廳工作人員馮學艷為市民提供跨域通辦服務。
今年以來，圍繞生產要素自由流動、企業跨地區生產經營、產業鏈供應鏈協同，積極推動各類市場主體登記注冊和涉企經營許可等事項，青島西海岸新區全面推進政務服務“跨域通辦”，為企業和群眾提供更加多元化、立體式的政務服務，進一步助力企業節約成本，方便群眾辦事。
據悉，青島西海岸新區自主研發的“跨域通辦專窗平臺”，讓政務服務“跨域通辦”輕松覆蓋“跨省”“跨市”“跨區”業務，企業和群眾申請事項不論是在省外、市外、區外，都能依托該平臺“就近辦”“異地辦”。
作為服務全國一體化政務服務平臺的“助推器”，“跨域通辦專窗平臺”具有即時、可視、精準的特點。“云見面”辦理模式下通過系統傳送、資料寄遞完成材料流轉，可以現場領取、郵寄送達等多種方式領取審批結果。“申辦人可借助平臺與異地受理審批人員直接溝通，‘手把手’修改，減少了退件，‘回到當地辦’體驗感大大增強，跨域辦理效率和精準性有效提高。”青島西海岸新區政務服務大廳工作人員李桂滿告訴觀海新聞記者。
青島西海岸新區政務服務大廳工作人員程佳雪為李女士辦理“跨越通辦”業務。
“跨域通辦”讓更多企業和居民實現了就近辦。山東水潤華鵬項目管理有限公司從臨沂遷入西海岸新區的業務，就在新區泊里鎮便民服務大廳進行了辦理。“以往企業跨市遷入需去區級大廳辦理，現在方便多了，我們鎮便民服務大廳已設置了行政審批、人社、計生等5個‘跨域通辦專窗’。”泊里鎮便民服務大廳工作人員張金金說。
跨域通辦的核心是打破地域阻隔和信息壁壘。為使跨域通辦“跨得了”，青島西海岸新區在“就近辦”“網上辦”“馬上辦”的基礎上，持續優化“預約服務”“幫辦代辦”“延時服務”舉措。通過線上設置服務專區，線下設立含醫保、人社、車駕管、不動產、公積金、出入境、稅務及其他政務服務等12個“跨域通辦”專窗，一對一專屬服務。
青島西海岸新區政務服務大廳“異地通辦”專窗為市民提供遠程政務服務。
“依托‘跨越通辦平臺’，我們將跨域服務窗口分批延伸至鎮街、社區，形成12個區級專窗、23個鎮街、N個社區構成的‘多點受理、上下聯動、云上審核、就近通辦’全域服務網，方便企業群眾開展生產經營活動，進一步激發市場主體活力。”青島西海岸新區行政審批服務局副局長徐本寧說。
此外，為實現全域通辦，西海岸新區打破政務服務事項地域限制，強化信息共享、業務協同，在不改變屬地辦理的前提下，采取全程網辦、代收代辦、多地聯辦等形式，建立“就近申報、異地收件、遠程流轉、屬地辦理、跨層聯辦”的跨域通辦工作機制，實現審批權屬不變、數據網絡流轉、批件快捷送達。
“我們梳理統一服務事項辦理規范化，加快推進政務服務標準化、網點服務便利化、審批服務通辦化，推動更多事項全程網辦、就近好辦、跨域通辦，以滿足企業和群眾辦事應用場景不斷增多的現實需求。”青島西海岸新區行政審批服務局局長薛少煜表示。（青島日報/觀海新聞記者 王凱 通訊員 胡全福）
責任編輯：劉錕鋒
