青島日報(bào)社/觀海新聞9月16日訊 今天上午，青島市城市管理局繼續(xù)開展“星期三問城管”之12319熱線處長接線日活動，青島市城市管理局環(huán)境衛(wèi)生發(fā)展中心副主任呂永剛作為上線嘉賓，圍繞“餐飲垃圾和生活垃圾處置終端管理”專題，接聽市民投訴或咨詢，為市民答疑釋惑，并根據(jù)當(dāng)日連線市民提出的問題，第一時(shí)間派員趕赴現(xiàn)場，調(diào)度解決市民群眾反映的操心事、煩心事。此次活動，不僅有處長接線的規(guī)定動作，還增設(shè)記者實(shí)地探訪、“云參觀”生活垃圾處置設(shè)施的新環(huán)節(jié)，讓市民足不出戶就能參觀、了解生活垃圾終端處置情況，更好地參與城市治理。
“星期三問城管”之12319熱線處長接線日活動現(xiàn)場。
“餐飲店產(chǎn)生的垃圾如何處理”“青島市建設(shè)這么多生活垃圾處理設(shè)施，我們能不能去現(xiàn)場參觀？”一個(gè)個(gè)關(guān)切市民利益的電話接連而至，從上午9時(shí)至11時(shí)，本次處長接線日共接到反映餐飲垃圾和生活垃圾處置終端管理相關(guān)工作問題17件。其中，咨詢類8件，投訴舉報(bào)類9件。對上述市民訴求，12319熱線已第一時(shí)間通過數(shù)字城管系統(tǒng)下發(fā)各區(qū)市進(jìn)行落實(shí)處置，后期青島市城市管理局環(huán)境衛(wèi)生發(fā)展中心還將繼續(xù)跟蹤落實(shí)辦理情況。
接線中，市民打電話反映某餐飲店餐廚垃圾桶占路擺放、分類投放不規(guī)范等問題。接到反映后，青島市城市管理局環(huán)境衛(wèi)生發(fā)展中心立即調(diào)度相關(guān)區(qū)環(huán)衛(wèi)部門工作人員共同到現(xiàn)場進(jìn)行處置。在問題現(xiàn)場，工作人員查看了具體情況：餐廚垃圾桶擺放在了餐飲店門前人行道上，桶內(nèi)有不少生活垃圾，桶體也較臟亂。工作人員隨即聯(lián)系涉事餐飲店相關(guān)人員，向其宣傳餐廚廢棄物管理法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定，要求分類投放餐廚垃圾，退桶入院，保持垃圾桶干凈整潔。餐飲店工作人員現(xiàn)場進(jìn)行了整改，并承諾加強(qiáng)日常管理，杜絕類似事件發(fā)生。
餐廚垃圾處理廠預(yù)處理車間升級改造后效果。
秉持“你來問我來辦”、“青島城管在您身邊”的工作理念，青島市城市管理局要求對群眾在線反映的問題，能現(xiàn)場解決的都要現(xiàn)場解決，現(xiàn)場解決不了的，需要制定明確的解決方案，快辦理、快落實(shí)，并將辦理情況及時(shí)反饋市民,確保群眾的煩心事、操心事“件件有落實(shí)”，讓市民群眾感到“方便、溫馨”。截止目前，對市民投訴反映的9件問題，青島市城市管理局環(huán)境衛(wèi)生發(fā)展中心均已整改落實(shí)或確定了解決方案，同時(shí)組織相關(guān)區(qū)市以案為鑒，由點(diǎn)及面，推動難點(diǎn)堵點(diǎn)問題全面整改提升。
據(jù)了解，青島市城市管理局自2014年開始，設(shè)立公眾開放日活動，每周五下午（節(jié)假日除外）開展生活垃圾終端處理設(shè)施對外開放工作，截止目前累計(jì)接待參觀4000余人次，提高了廣大市民對生活垃圾處理的認(rèn)知度和參與監(jiān)督管理水平。存在參觀、學(xué)習(xí)需求的市民，可以撥打電話0532-85623533進(jìn)行預(yù)約。
近年來，青島市城市管理局環(huán)境衛(wèi)生發(fā)展中心立足職責(zé)職能，主動擔(dān)當(dāng)，積極作為，打造“管理法治化、措施科技化、服務(wù)精細(xì)化、監(jiān)督開放化”餐廚廢棄物管理及生活垃圾處置終端監(jiān)管“青島品牌”，餐廚廢棄物及生活垃圾處置監(jiān)管機(jī)制、監(jiān)管手段等方面均走在了全國前列。結(jié)合垃圾分類工作，不斷完善餐廚廢棄物收運(yùn)處理體系和監(jiān)管機(jī)制。目前，青島市共有15家餐廚垃圾收運(yùn)許可單位，6家廢棄食用油脂收運(yùn)許可單位；建成運(yùn)行餐廚垃圾處理設(shè)施3座，總設(shè)計(jì)處理能力330噸；1.24萬家餐廚垃圾產(chǎn)生單位簽訂收運(yùn)協(xié)議，餐廚垃圾收運(yùn)量由2014年的1.32萬噸增長到2019年的11.19萬噸。2020年，作為城市生活垃圾分類攻堅(jiān)戰(zhàn)的重要內(nèi)容，提出了全市建成區(qū)餐廚垃圾收運(yùn)體系全覆蓋，打造餐廚垃圾收運(yùn)數(shù)字化監(jiān)管示范路線。截止目前，9月份全市餐廚垃圾日收運(yùn)量達(dá)到433噸。
青島市小澗西生活垃圾綜合處置園區(qū)。
“十三五”以來，青島市大力推進(jìn)生活垃圾焚燒項(xiàng)目建設(shè)，逐步形成“焚燒為主、生化為輔、填埋作保障”的生活垃圾處理模式。目前，青島市建成運(yùn)行包含填埋、焚燒、生化處理、餐廚垃圾等處理方式在內(nèi)的生活垃圾、餐廚垃圾處理設(shè)施12座，總處理能力為10718噸/日，小澗西獨(dú)立運(yùn)行的包含滲瀝液處理、沼氣發(fā)電在內(nèi)的生活垃圾處理附屬設(shè)施4座，正在建設(shè)擴(kuò)建餐廚垃圾處理廠1座，廚余垃圾處理項(xiàng)目1座。2019年9月30日，青島市主城區(qū)生活垃圾已實(shí)現(xiàn)“零填埋”，2020年底，全市城鎮(zhèn)原生生活垃圾將實(shí)現(xiàn)“零填埋”。青島市各生活垃圾處理設(shè)施運(yùn)行作業(yè)規(guī)范，各項(xiàng)污染指標(biāo)符合要求，城鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理率持續(xù)保持100%，實(shí)現(xiàn)生活垃圾處理減量化、資源化、無害化。
生活處置設(shè)施的環(huán)保、安全運(yùn)行是生活垃圾處理設(shè)施監(jiān)管工作的重中之重，也是廣大市民最為關(guān)注的問題。在污染物檢測方面，通過采取督導(dǎo)生活垃圾處置設(shè)施制定全年污染物檢測計(jì)劃、委托第三方機(jī)構(gòu)檢測、開展日常檢測等措施，提高污染物檢測頻次和數(shù)量，僅小澗西生活垃圾填埋場及附屬設(shè)施污染指標(biāo)檢測就達(dá)75項(xiàng)；全市生活垃圾焚燒項(xiàng)目廠區(qū)門口全部安裝環(huán)保顯示屏，及時(shí)公布煙氣排放指標(biāo)，接受周邊居民監(jiān)督，消除顧慮；生活垃圾處理設(shè)施主要污染物排放指標(biāo)，除在環(huán)保部門要求的網(wǎng)站進(jìn)行公示外，還通過政府門戶網(wǎng)站等對外公布，接受市民監(jiān)督。安全管理方面，在按照全覆蓋的監(jiān)管考核辦法，做好日常行業(yè)監(jiān)督管理的基礎(chǔ)上，2020年率先引入行業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)專家、強(qiáng)化處置園區(qū)安全協(xié)同聯(lián)動等措施促進(jìn)企業(yè)安全管理自治，引導(dǎo)鼓勵企業(yè)在廠區(qū)環(huán)境、運(yùn)行工藝、安全設(shè)施方面升級改造，打造環(huán)境整潔優(yōu)美、生態(tài)環(huán)保、安全高效的生活垃圾處置園區(qū)。
餐廚垃圾收運(yùn)車輛收運(yùn)作業(yè)。
行業(yè)不斷發(fā)展，監(jiān)管手段也要升級。近年來，青島市城市管理局環(huán)境衛(wèi)生發(fā)展中心發(fā)揮科技力量賦能行業(yè)監(jiān)管優(yōu)勢，依托環(huán)衛(wèi)數(shù)字化監(jiān)管平臺，將終端處理設(shè)施重點(diǎn)作業(yè)視頻，以及運(yùn)行數(shù)據(jù)、環(huán)保數(shù)據(jù)、計(jì)量數(shù)據(jù)等納入在線監(jiān)控，通過安裝手機(jī)APP，與數(shù)字化監(jiān)管平臺連接，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地查看運(yùn)行數(shù)據(jù)，利用手持終端的便捷性，開展實(shí)地檢查、網(wǎng)上流轉(zhuǎn)的無紙化辦公模式，打造生活垃圾處理設(shè)施終端智慧監(jiān)管，進(jìn)一步提高生活垃圾處置設(shè)施監(jiān)管質(zhì)量。
今年新冠疫情防控期間，市城市管理局環(huán)境衛(wèi)生發(fā)展中心快速響應(yīng)，創(chuàng)新工作方法，建立定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)等特殊區(qū)域生活（餐廚）垃圾和普通廢棄口罩垃圾收運(yùn)處置全鏈條工作流程，確保專用車輛運(yùn)、專用罐體轉(zhuǎn)、專用泊位卸，并實(shí)現(xiàn)了從源頭收運(yùn)到終端處置可追溯化管理有效杜絕了收運(yùn)處置不當(dāng)造成二次污染的問題，疫情防控期間，青島市環(huán)衛(wèi)行業(yè)日均出動作業(yè)人員2.4萬人次、作業(yè)車輛2100車次，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供有力保障，彰顯了社會責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
據(jù)悉，下期“星期三問城管”活動將圍繞“園林綠化執(zhí)法”主題開展，歡迎廣大市民群眾踴躍參加。（青報(bào)全媒體記者 賈臻 通訊員 隋建豹 馬志鵬）
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