青島日報社/觀海新聞11月8日訊    近日，江西景德鎮的沈女士向新聞熱線0532-66610000反映說，女兒因牙齒問題在青島一家私營口腔診所前前后后花費六萬元，原本承諾的可用二十年的全瓷牙，不到一年就斷裂，不僅如此，因為醫生對牙齒處理不當，如今女兒多顆牙齒出現根尖炎癥，需要做根管治療。對此，沈女士曾嘗試聯系診所，想要談談女兒牙齒的問題，卻被“一拖再拖”，維權之路艱難。無奈之下，沈女士找到記者，希望記者幫忙出面協調，但記者調查時該診所人員拒不接受采訪，態度惡劣。

牙齒美容花費6萬

據沈女士講，2018年，當時還在青島上大學的女兒牙齒出現了問題，因為不能在女兒身邊照顧，沈女士又非常心疼女兒，所以就告訴女兒在青島找一家“好”的口腔診所治療。 “在南方，好的牙科醫生都是私營診所。所以我就讓女兒選擇一家當地的私人診所去看牙。”女兒在同學的推薦下，來到了位于青島市市北區延安三路的“青島牙博士口腔連鎖”的診所，看到環境還不錯，加上是同學的推薦，沈女士的女兒決定選擇在這里治牙。

部分費用賬單。

“因為大門牙有縫，我一開始想在這里做正畸。后來，他們就說我的門牙有點大，推薦我去做全瓷牙。”而裝上全瓷牙的前提是要把現有的門牙磨小，才能帶上全瓷牙的牙套。沈女士的女兒說，為了更加美觀，在診所工作人員多次“勸導”下，她接受了對方推薦的一種全瓷牙。整個過程下來，8顆全瓷牙前前后后總共花了六萬多元。

一年不到全瓷牙斷裂

“當時承諾我們說，這種全瓷牙的質量很好，保證女兒使用20年沒有問題。 ”經過幾次打磨后，沈女士的女兒“順利”裝上了“全瓷牙”，但正是這幾顆看起來比較美觀的全瓷牙，讓沈女士的女兒遭遇了比原本更嚴重的牙齒問題。

斷裂的全瓷牙。

“現在她的牙齒出現了兩處問題，一是全瓷牙斷裂，另一個是多顆牙齒根尖發炎，疼痛難忍。 ”看到女兒如此難受，沈女士聯系了當時負責女兒牙齒治療的醫生蔡女士。“一直拖著我們不解決問題。她讓我們先去醫院看牙，也不提解決的事情。 ”據沈女士女兒現在看牙的醫院反饋，女兒牙齒根尖多處發炎是因為當時帶牙套的時候，沒有做脫敏治療導致。

態度蠻橫不接受采訪

無奈之下，遠在江西的沈女士找到記者，希望記者幫忙出面協調。11月5日下午，記者來到青島市市北區延安三路的青島牙博士口腔連鎖店，在里面等了很久，一位男性“負責人”才過來接待了記者。可當記者說明來意后，卻被他以沒有單位介紹信不接受采訪為由“趕出了”診所。這位負責人說：“讓她自己帶著孩子來跟我談，我跟你談不著。”而沈女士也坦言，目前因為疫情實在不能趕到青島跟診所談判。

“我希望牙博士口腔能給我女兒一個合理說法，必要時刻，我會選擇依法維權。 ”沈女士說。

對于此事的進展，將予以追蹤報道。本報記者

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