青島日報社/觀海新聞11月18日訊 作為優化營商環境、推進政務服務線上線下融合，提升政務服務效能的重要舉措，日前，青島市行政審批服務局正式上線 “政務服務地圖”。
政務服務地圖有效集成了市、區（市）、鎮（街道）三級便民服務場所、各專業分廳及“政銀合作”自助終端辦理點等1200余個便民服務場所，直觀展示了場所空間地址、實景照片、咨詢電話、營業時間、辦事指南等50余項要素信息，通過“愛山東青e辦” App，為企業群眾提供基于地理位置的一站式、圖形化政務服務地圖體驗，企業群眾可按個人定位選擇附近的辦理地點，實現精準導航，快速就近辦理。
此外，政務服務地圖融合了各類政務服務事項共計3.4萬項，辦事群眾可通過地圖搜索功能，搜索具體辦理事項，地圖會精準研判辦事意圖，結合事項、場所等信息數據，推送該事項的辦事指南，解決企業群眾“如何辦”問題。
同時，為了滿足企業群眾多樣化的辦事需求，政務服務地圖還打通了各類線上政務服務渠道，推行以移動端為牽引，電腦端、自助端、窗口端協同的多渠道辦理方式，構建線上線下融合互補的服務機制。為企業群眾提供線上“直接辦”服務。通過政務服務地圖，可以點對點連接移動端辦事入口，查詢辦事指南，直達辦理頁面，提交辦事申請，無需線下跑腿，非常方便。
“下一步，市行政審批局將聚焦企業群眾辦事需求，不斷優化地圖展示效果，豐富地圖功能，拓寬展示渠道，持續深化地圖的推廣和應用。”市行政審批局數字平臺建設處負責人說。（青島日報/觀海新聞記者 余博）
責任編輯：王逸群
