青島日報社/觀海新聞11月18日訊 作為優(yōu)化營商環(huán)境、推進政務(wù)服務(wù)線上線下融合,提升政務(wù)服務(wù)效能的重要舉措,日前,青島市行政審批服務(wù)局正式上線 “政務(wù)服務(wù)地圖”。
政務(wù)服務(wù)地圖有效集成了市、區(qū)(市)、鎮(zhèn)(街道)三級便民服務(wù)場所、各專業(yè)分廳及“政銀合作”自助終端辦理點等1200余個便民服務(wù)場所,直觀展示了場所空間地址、實景照片、咨詢電話、營業(yè)時間、辦事指南等50余項要素信息,通過“愛山東青e辦” App,為企業(yè)群眾提供基于地理位置的一站式、圖形化政務(wù)服務(wù)地圖體驗,企業(yè)群眾可按個人定位選擇附近的辦理地點,實現(xiàn)精準(zhǔn)導(dǎo)航,快速就近辦理。

此外,政務(wù)服務(wù)地圖融合了各類政務(wù)服務(wù)事項共計3.4萬項,辦事群眾可通過地圖搜索功能,搜索具體辦理事項,地圖會精準(zhǔn)研判辦事意圖,結(jié)合事項、場所等信息數(shù)據(jù),推送該事項的辦事指南,解決企業(yè)群眾“如何辦”問題。

同時,為了滿足企業(yè)群眾多樣化的辦事需求,政務(wù)服務(wù)地圖還打通了各類線上政務(wù)服務(wù)渠道,推行以移動端為牽引,電腦端、自助端、窗口端協(xié)同的多渠道辦理方式,構(gòu)建線上線下融合互補的服務(wù)機制。為企業(yè)群眾提供線上“直接辦”服務(wù)。通過政務(wù)服務(wù)地圖,可以點對點連接移動端辦事入口,查詢辦事指南,直達辦理頁面,提交辦事申請,無需線下跑腿,非常方便。
“下一步,市行政審批局將聚焦企業(yè)群眾辦事需求,不斷優(yōu)化地圖展示效果,豐富地圖功能,拓寬展示渠道,持續(xù)深化地圖的推廣和應(yīng)用。”市行政審批局?jǐn)?shù)字平臺建設(shè)處負責(zé)人說。(青島日報/觀海新聞記者 余博)
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