青島日報社/觀海新聞11月29日訊 日前,共青團山東省委、山東省交通運輸廳等25家省創建青年文明號活動組委會成員單位聯合發布《關于命名2019-2020年度山東省青年文明號的決定》,青島城運控股公交集團中青機動車檢測有限公司光榮登榜,獲評“山東省青年文明號”榮譽稱號。

中青檢測公司成立于1993年,是島城成立最早、功能最全、檢測水準最高的機動車檢測機構。公司以創建“山東省青年文明號”為契機,打造了一支專業過硬、敢拼敢闖的年輕化隊伍。站內35歲以下青年職工20人,占職工總數的53%。擁有2名高級工程師、2名中級工程師、1名高級技工、2名技工,檢測水準處行業領先地位。公司在經營發展中,不斷提升服務,把提升服務樹品牌、樹好品牌促發展作為促進企業發展的主旋律,全面提升服務質量,提高市場競爭力。
“一站式服務”,打造多功能車檢場站。多功能車檢現場,為車主提供“一站式”服務,滿足不同車主的多樣需求。站內擁有先進的檢測設備,設置兩條安檢線和四條尾氣檢測線,分流車輛省時高效。審驗種類多樣齊全,可滿足摩托車、汽油車、柴油車等大中小型車輛的年審需求,還可為車主辦理新車掛牌、違章處理、外地車輛轉入等其他業務。2019年,中青檢測因其精湛的檢測技術和規范的檢測管理,獲得全國交通行業質量管理的最高規格獎項——“五星級服務現場”和“5A級服務認證”,成為全國機動車檢測行業首家獲獎單位。

特色增值服務,打造全新服務體驗。中青檢測以提升車主的獲得感和滿意度為目標,始終秉承“檢出平安 驗出真情”的服務理念,引導公司青年立足崗位揮灑青春活力,建功立業成就夢想,為廣大年審車主送上周到放心的服務。設立“青年服務文明崗”“青創先鋒文明示范崗”,豐富檢測服務,先后推出“交鑰匙”托管服務、“最后一公里”免費上門提送車等增值服務。優化檢測流程,車主只需將車輛送至中青檢測大院,并完成登錄繳費環節即可,檢測站工作人員將代勞檢測流程所有環節。此外,中青檢測還積極加入青島市“榮軍聯盟”,設立“軍人優先服務窗口”,為青島退役和現役軍人車主提供優惠服務。
親情化服務,打造全新服務場景。設計改造“車友之家”車主休息廳,為車主打造集休息、娛樂、餐飲于一體的溫馨休憩空間。室內放置按摩椅、充電寶、WiFi等設施,免費提供可樂、咖啡、大麥茶、冰糕、糕點、糖果等餐食飲品,供車主享用,為車主送上體貼入微的周到服務,休息廳內還裝有三臺電視機,分別連接安檢、環保檢測線,車主可隨時查看車輛年審情況,輕輕松松完成年審。另一臺不間斷播放熱門電影,幫車主趕走等候期間的枯燥無聊。舒適貼心的服務受到了廣大車主的一致好評。

據了解,中青檢測曾作為2018年上合峰會保障用車審驗唯一中標機構,因其高效準確的檢測技術、熱情周到的檢測服務,獲得外交部禮賓司和保障用車單位的高度贊譽。近年來,先后榮獲青島市總工會“工人先鋒號”、青島市“青年文明號”等榮譽稱號。(青島日報/觀海新聞記者 周建亮 通訊員韓恬恬)