青島日報社/觀海新聞12月2日訊 業(yè)主委員會在設(shè)立和運(yùn)行過程中,往往會遇到耗時長、流程多等痛點(diǎn)和難點(diǎn)。西海岸新區(qū)長江路街道針對基層社區(qū)治理,依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打造“社區(qū)芝麻官”平臺,為社區(qū)治理賦能。
武吉燕是長江路街道香江世紀(jì)園小區(qū)業(yè)主委員會籌備組成員。在籌備過程中,這個叫“社區(qū)芝麻官”的APP給他們帶了很大的便利。
武吉燕介紹,“議事的時候,大家不用再聚集到一起,將來成立業(yè)主委員會以后,發(fā)布一個議題,假設(shè)增加垃圾桶,大家同意不同意、需要多少錢,在網(wǎng)上一發(fā)布,大家都看到了,非常便捷。”
香江世紀(jì)園小區(qū),擁有9棟樓、200多戶居民。一直以來,小區(qū)沒有成立業(yè)主委員會,未能很好地監(jiān)管物業(yè)服務(wù),亂停車、衛(wèi)生“臟亂差”等現(xiàn)象時有發(fā)生。成立業(yè)委會十分有必要,不過成立過程中,籌備組成員面臨不少問題。
武吉燕說,“成立是非常麻煩的,要達(dá)到多少人數(shù)和占比,需要籌備組的人員,每家每戶上門去做他們的工作,還需要他們的身份信息、房產(chǎn)信息,籌備組成員都是兼職的,白天都有自己的工作,都得晚上去做。”
為了解決小區(qū)業(yè)委會設(shè)立的痛點(diǎn)和難點(diǎn),前不久,長江路街道聯(lián)合信息開發(fā)機(jī)構(gòu)搭建起“社區(qū)芝麻官”線上平臺,讓業(yè)委會能夠在線上發(fā)起議事、信息公示,擺脫地域和時間限制,讓業(yè)主更方便地參加業(yè)主大會,提高業(yè)委會的成立效率。
長江路街道物業(yè)管理辦公室工作人員李小華表示,“業(yè)主的身份百分之百能保證,畢竟有業(yè)主本人簽字、掃臉,這樣能百分之百保證是業(yè)主真實(shí)表達(dá)意愿,大家能直觀地看到業(yè)主投票的面積和戶數(shù),都能直觀地統(tǒng)計出來。”
此外,為了保證“公開、公正、透明、高效”,“社區(qū)芝麻官”還將議事結(jié)果、投票選舉結(jié)果數(shù)據(jù)全透明,以及過程全公開。
社區(qū)芝麻官”APP開發(fā)負(fù)責(zé)人曾咪說,“我們做了一個公章公示和財務(wù)公開的功能,是業(yè)委會的一個收入是要求定時公開公示的,包括所有的公章記錄都要向業(yè)主公示的,從街道和居委會的角度,它能夠?qū)崟r地去觀測到業(yè)委會的每一筆動向。”(路文輝)
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