青島日報社/觀海新聞12月2日訊 業(yè)主委員會在設立和運行過程中，往往會遇到耗時長、流程多等痛點和難點。西海岸新區(qū)長江路街道針對基層社區(qū)治理，依托互聯(lián)網(wǎng)技術打造“社區(qū)芝麻官”平臺，為社區(qū)治理賦能。

武吉燕是長江路街道香江世紀園小區(qū)業(yè)主委員會籌備組成員。在籌備過程中，這個叫“社區(qū)芝麻官”的APP給他們帶了很大的便利。

武吉燕介紹，“議事的時候，大家不用再聚集到一起，將來成立業(yè)主委員會以后，發(fā)布一個議題，假設增加垃圾桶，大家同意不同意、需要多少錢，在網(wǎng)上一發(fā)布，大家都看到了，非常便捷。”

香江世紀園小區(qū)，擁有9棟樓、200多戶居民。一直以來，小區(qū)沒有成立業(yè)主委員會，未能很好地監(jiān)管物業(yè)服務，亂停車、衛(wèi)生“臟亂差”等現(xiàn)象時有發(fā)生。成立業(yè)委會十分有必要，不過成立過程中，籌備組成員面臨不少問題。

武吉燕說，“成立是非常麻煩的，要達到多少人數(shù)和占比，需要籌備組的人員，每家每戶上門去做他們的工作，還需要他們的身份信息、房產(chǎn)信息，籌備組成員都是兼職的，白天都有自己的工作，都得晚上去做。”

為了解決小區(qū)業(yè)委會設立的痛點和難點，前不久，長江路街道聯(lián)合信息開發(fā)機構(gòu)搭建起“社區(qū)芝麻官”線上平臺，讓業(yè)委會能夠在線上發(fā)起議事、信息公示，擺脫地域和時間限制，讓業(yè)主更方便地參加業(yè)主大會，提高業(yè)委會的成立效率。

長江路街道物業(yè)管理辦公室工作人員李小華表示，“業(yè)主的身份百分之百能保證，畢竟有業(yè)主本人簽字、掃臉，這樣能百分之百保證是業(yè)主真實表達意愿，大家能直觀地看到業(yè)主投票的面積和戶數(shù)，都能直觀地統(tǒng)計出來。”

此外，為了保證“公開、公正、透明、高效”，“社區(qū)芝麻官”還將議事結(jié)果、投票選舉結(jié)果數(shù)據(jù)全透明，以及過程全公開。

社區(qū)芝麻官”APP開發(fā)負責人曾咪說，“我們做了一個公章公示和財務公開的功能，是業(yè)委會的一個收入是要求定時公開公示的，包括所有的公章記錄都要向業(yè)主公示的，從街道和居委會的角度，它能夠?qū)崟r地去觀測到業(yè)委會的每一筆動向。”（路文輝）

責任編輯：劉錕鋒