青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞1月3日訊 “人才政策好，就怕申報(bào)辦理得一件件來(lái)回跑，青島有了這個(gè)人才服務(wù)的聯(lián)辦平臺(tái)，可以一鍵勾選、想辦就辦，對(duì)我來(lái)說(shuō)真是方便了很多。”剛剛通過(guò)青島“人才服務(wù)一件事”聯(lián)辦平臺(tái)申辦了在職人才落戶和高校畢業(yè)生住房補(bǔ)貼的歌爾聲學(xué)新晉職員王程博告訴記者。為著力破解人才公共服務(wù)領(lǐng)域碎片化等難題，日前，青島上線“人才服務(wù)一件事”聯(lián)辦平臺(tái)，通過(guò)邏輯理順、數(shù)據(jù)共享、材料去重、路徑重塑，讓分散在全市公安、住建、教育、人社等8個(gè)職能部門(mén)的13個(gè)高頻人才服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一口進(jìn)、一并辦、一網(wǎng)通”，最終達(dá)到“一件解決”效果。
“人才服務(wù)一件事”聯(lián)辦平臺(tái)上線后，服務(wù)對(duì)象可登錄“山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)青島站”網(wǎng)站，根據(jù)自身需求選擇單項(xiàng)業(yè)務(wù)或選擇多個(gè)事項(xiàng)同步聯(lián)辦，從“最多跑一次”“一次不用跑”跨越至“一鍵無(wú)煩惱”。包括“青島人社·學(xué)歷匯”、未就業(yè)人才落戶、在職人才落戶、職稱資格確認(rèn)、高校畢業(yè)生住房補(bǔ)貼、青年人才一次性安家費(fèi)、高校畢業(yè)生靈活就業(yè)社保補(bǔ)貼、持卡高層次人才服務(wù)、人才住房申請(qǐng)、創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款申請(qǐng)、社保養(yǎng)老關(guān)系接續(xù)、個(gè)人求職-招聘e站、青年實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)公共服務(wù)平臺(tái)在內(nèi)的13個(gè)高頻人才服務(wù)事項(xiàng)辦理依托該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了“零跑腿”，信息只需填寫(xiě)一遍、材料上傳一套、申請(qǐng)?zhí)峤灰淮危k理次數(shù)由原來(lái)最多13次縮減為1次，提交申報(bào)材料比原來(lái)減少47%。同時(shí)，辦理進(jìn)度可實(shí)時(shí)查詢，滿意程度一鍵反饋，有效解決了人才業(yè)務(wù)經(jīng)辦零散化、碎片化問(wèn)題。此外，以聯(lián)辦平臺(tái)為載體，人社等部門(mén)探索針對(duì)不同人群，繪制不同的用戶畫(huà)像，實(shí)現(xiàn)政策找人、主動(dòng)推送，切實(shí)解決人才對(duì)政策“不知道、找不到、看不懂、不會(huì)申”等問(wèn)題，確保政策落實(shí)落地。
“讓人才事‘好辦’，把人才事‘辦好’，是建設(shè)這個(gè)聯(lián)辦平臺(tái)的初衷。受理過(guò)程中，出現(xiàn)多部門(mén)業(yè)務(wù)‘交疊地帶’，我們運(yùn)用聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制，統(tǒng)分結(jié)合予以解決。”市人社部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“人才服務(wù)一件事”聯(lián)辦平臺(tái)著力消除信息孤島壁壘，突破數(shù)據(jù)煙囪藩籬，以多部門(mén)協(xié)同實(shí)現(xiàn)惠才利民。
“以前辦理引才落戶手續(xù)，得登錄不同的模塊分別進(jìn)行學(xué)歷確認(rèn)和資格審核，要反復(fù)填寫(xiě)信息。”賽輪集團(tuán)股份有限公司的HR劉懿宸表示，現(xiàn)在只需要登錄平臺(tái)，填寫(xiě)信息后可選擇多項(xiàng)業(yè)務(wù)聯(lián)辦，比如申請(qǐng)人才引進(jìn)落戶的同時(shí)，也能一并辦理高校畢業(yè)生住房補(bǔ)貼，省時(shí)省力又省心。
“下一步，市人力資源社會(huì)保障局將繼續(xù)深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不斷優(yōu)化‘人才服務(wù)一件事’聯(lián)辦平臺(tái)的業(yè)務(wù)范圍和服務(wù)質(zhì)效，落實(shí)人才服務(wù)政策，優(yōu)化人才發(fā)展環(huán)境，全面提升人才對(duì)城市的認(rèn)可度和滿意度，吸引更多人才匯聚島城。”上述負(fù)責(zé)人表示。（青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?任曉萌）
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